Europcar Opiniones 43

Nos ponen en la factura que el precio por el repostaje si no devolvemos el depósito lleno son 30€ cuando en el contrato se estipula que son 22.15€, con lo cual se nos debe dinero. Así mismo, se adjunta una foto en la que, al parecer, el depósito está a 6/8 de su capacidad y que el coste de la gasolina fue de 1.91€/L y se metieron 11L, cosa que nos parece poco probable a no ser que el coche se haya utilizado más de lo que lo utilizamos nosotros. Y bueno nos pasan la foto en la que claramente se ve que el depósito está a 7.5/8 lo que se gastó fue en volver al aeropuerto donde lo devolvimos.

Alquile un coche en diciembre de 2021 en Lisboa. A la hora de firmar el contrato el precio era alrededor de 40€, al día siguiente de entregarlo me cobraron más de 90€. Entregué el coche con el depósito lleno y sin un solo arañazo, y tengo vídeos que lo demuestran. Llevo 2 años de reclamaciones y nunca se han dignado a contestarme hasta que me he dirigido al Centro Europeo del Consumidor. Al fin han contestado que esos gastos están dentro del depósito del alquiler del coche que firme, sin especificar por qué razón fueron cobrados, ni que daño ocasioné al vehículo ni nada. Son unos estafadores, y vista la falta de colaboración y las mentiras nos iremos a juicio.

Europcar te hace pagar los danos de los demas para ganar mas dinero!
Mas de 10 días después de la devolución Europcar intenta hacerme pagar danos que ya existían en el coche. No es la primera vez que esta empresa intenta hacerme pagar daños de una forma que encuentro abusiva, sin previa concertation en el momento de la devolución del vehículo, aunque soy un cliente frecuente y registrado en su programa como tal.
Estoy harto de este tipo de tratamiento.

El pasado dia 2 de octubre de 2018, procedí a realizar una reserva de un vehículo para mi desplazamiento por Beirut.
Cuando llegué a Beirut, me informan que el vehículo que tenía reservado y confirmado, no lo tenían disponible, y que tenia que aceptar un vehículo inferior o pagar un suplemento para un vehiculo superior.
No estaba dispuesto a pagar una cantidad superior y me entregaron un Kia Picanto. Vehiculo inferior al reservado por mí y sin embargo me cobraron la tarifa del vehículo reservado que era de superior categoría .
Entiendo que ha existido un abuso por parte del agente en Beirut, planteo reclamación, por entender que son contrarias a las buenas prácticas comerciales y existe estafa
Planteo la reclamación y ni caso..................