Europcar Polska Opiniones 

We had an awful experience with Europcar Poland. They charged us an extra fee for picking up the car a few hours late due to an emergency—I was in the Emergency Department and my husband attempted to call them multiple times to inform them, but nobody answered. To make matters worse, we even returned the car a day early, yet they still refused to waive or refund the late pick-up charge.
On top of the terrible customer service, the vehicle was in poor condition: the windshield washer system was completely broken and did not spray any fluid, which was a safety hazard.
Extremely disappointed with their lack of empathy, poor communication, and unreliable vehicles. Avoid this company.

Dwa razy wynajęty samochód i dwa razy ukryte koszty. Oszukują klienta na czym się da , jak nie ubezpieczenie to dodatkowa opłata za łańcuchy, które nie są potrzebne i nawet nie ma ich na wyposażeniu samochodów (sytuacja z marca). Dodatkowo blokują pieniądze na koncie i to po oddaniu kaucji i zamknięciu całej usługi bez żadnego powodu, gdyż samochód oddany w stanie nienaruszonym.

I was flying to and from Bydgoszcz. As always quick and easy service. New car. No issues. Deposit refunded pretty much right away. Easy and painless service.

I regularly rent with Europcar and have never had any issues. I book using my credit card, which covers me in case of damage, so I never take Europcar's insurance—and in fact, they rarely even offer it to me. However, the Krakow airport branch added a €69 insurance fee without telling me (they wrote "SPCDW" on the document, which is obviously very explicit). I didn't pay close attention when signing because the contract is usually in line with what I originally booked. I advise you to use a different rental agency.

Took out an extra payment in the name of transferring my information to the Authorities for no apparent reason. I've waited a month to receive more information but haven't heard anything.

The worst car rental company. Attention anyone who rents!! The car was delivered to a parking lot in excellent condition and after 3 hours they checked it and sent me an email that the car was damaged,while earlier they heve taken money from my card for the alleged damage. After contacting the bank I got my money back after many months. Attention!!! And far...from!

Korzystałem z usług Europcar i jestem zadowolony. Samochód był czysty, sprawny i gotowy na czas, a formalności przebiegły szybko i bez problemów. Obsługa była pomocna i uprzejma. Polecam!

Korzystałem z wynajmu w Katowicach i oddawałem samochód w Poznaniu. Sam proces rezerwacji był prosty, a kontakt z obsługą bezproblemowy. Auto zgodne z opisem, dobrze się sprawdziło na trasie. Wszystko przebiegło w porządku, więc na pewno skorzystam ponownie!

Profesjonalna obsługa i pomoc na każdym etapie wynajmu. Zarezerwowałem pojazd w Warszawie i zwróciłem w Krakowie, bez żadnego problemu. Rezerwacji dokonałem przez główną stronę w zaledwie parę minut. Polecam wszystkim, którzy szukają zaufanej wypożyczalni aut w Polsce!

Bardzo profesjonalnie i sprawnie. Auta czyste i tak jak na rezerwacji! Polecam

Świetna obsługa, auta zadbane i w przystępnej cenie. Polecam

Korzystałem z usług wielokrotnie, za każdym razem wszystko było przygotowane w sposób, o który prosiłem. Auta sprawne, zadbane, sama przyjemność z korzystania usług Europcar Polska, zdecydowanie polecam!

Wszystko super, miła Pani na recepcji

Często korzystam z usług tej wypożyczalni. Nigdy nie było problemów. Polecam na wyjazdy.

Ekstra firma, zawsze pomocni i profesjonalni

Bardzo miła i pomocna obsługa. Auto zadbane, bez żadnych zastrzeżeń! Z pewnością wrócę, gdy będę potrzebowała auta na “już” Polecam!

Korzystałam z usług Europcar Polska i jestem bardzo zadowolona. Proces rezerwacji był szybki i prosty, a obsługa klienta profesjonalna i pomocna.Cały wynajem przebiegł bezproblemowo, dlatego z pewnością skorzystam ponownie. Polecam!

Wszystko odbyło się perfekcyjnie. Auto dokładnie takie jak przy rezerwacji. Na miejscu(Mallorca) bardzo szybko otrzymaliśmy auto. Po wakacjach w przeciągu 2 dni otrzymaliśmy zwrot kaucji. Bardzo polecam!

Bardzo przejrzysta strona internetowa, przemiła obsługa no i świetne auta!