Experiencia completamente inaceptable…
Experiencia completamente inaceptable con Sixt.
Desinformación constante entre sucursales, incapacidad total para resolver una simple extensión de contrato y una desorganización que nos hizo perder tiempo, dinero (incluyendo una noche extra de hotel) y parte de nuestras vacaciones.
Lo más grave: prometieron reintegros que nunca cumplieron. A esta altura, la sensación es clara: una estafa.
Intenté escalar el reclamo incluso a nivel de dirección (Managing Director en España) sin obtener respuesta alguna, lo que confirma el nivel de desinterés hacia el cliente una vez que ya cobraron.
Aclaro desde ya: no me interesa recibir una respuesta automática o genérica solicitando que vuelva a contactarlos por canales internos. Ya lo hice reiteradas veces sin solución.
Empresa poco seria, con pésima atención y cero responsabilidad.
Ojala este comentario le evite este mal momento a futuros usuarios.








