Personalen är kompetent och trevlig. De ser både ägaren och djuret. Man känner sig trygg med att lämna sina pälsklingar där. Kliniken har mina varmaste rekommendationer!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastiska. Vi har alltid upplevt ett fint bemötande. Var där akut igår och det tog 14 timmar, vilket var fullt förståeligt med tanke på alla dom akutfall som kom in. Trots den stressen som måste var... Ver más
La empresa ha respondido
Detta är inte väteriner klinik!djuren är minst viktigt !utan konceptet går på mjölka kunder på max belopp med pengar. Inte så konstigt att den ägs av giriga och icke etiska rikskapital bolaget EQT so... Ver más
La empresa ha respondido
Egna tidigare erfarenheter. Det är alltid lika trevligt att besöka er och man känner sig alltid välkommen. Som tur är så är 99% av alla besöken för foderköp eller ren social träning för att avdramati... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
När ditt djur behöver vård - hjälper vi till med litet som stort. Din familjemedlem är viktig, därför erbjuder Evidensia Djursjukvård allt från vaccinering till avancerade operationer, utredningar och rehabilitering.
Información de contacto
Suecia
- evidensia.se
4,2
Muy bueno
983 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dem är väldigt kunniga och omtänksamma
Dem är väldigt proffesionella, kunniga, snälla och omtänksamma mot vår hund. Det märks att dem bryr sig.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Christina,
Tack så mycket för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra att ni upplever vårt team som professionella, kunniga och omtänksamma. Vi bryr oss verkligen om våra patienter och deras ägare, och det är fantastiskt att det märks.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Trevlig personal som är måna om djuren
Trevlig personal som är måna om djuren. Bra med olika kampanjdagar där de har rea på produkterna och man kan spara mycket.
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Denise,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår trevliga personal och deras omtanke om djuren. Det är också roligt att du gillar våra kampanjdagar med rabatterade priser. Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Jag vill tacka personalen och…
Jag vill tacka personalen och veterinären Jeanette Lind för ett otroligt fint bemötande, professionell samt pedagogisk uppträdande idag i samband med vaccination av min hund, Eddie. Eddie är en lite osäker hund när det gäller veterinär besök. Evidensia veterinärkliniken i Toftanäs har uppvisat det bästa omhändertagandet av en osäker hund som jag någonsin upplevt. Eddie har för första gången någonsin uppfört sig på ett fint sätt tack vare personalens kunskap, förberedelse innan ankomsten och under hela undersökningen. Det var en upplevelse att se min hund känna sig trygg utan någon rädsla!
Tack så innerligt mycket!!
Agnes och Eddie
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Agnes och Eddie,
Stort tack för er fina och värmande recension. Vi blir så glada att höra att Eddie kände sig tryggare och att ni fick en positiv upplevelse hos oss. Det betyder mycket att kunna skapa ett tryggt och professionellt bemötande, särskilt när besök sedan tidigare kan kännas jobbigt.
Tack för att du tog dig tid att dela er upplevelse- och för förtroendet! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden vid behov.
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Tjänstefel
Vår hund fick plötsligt väldigt ont i sitt bakben och vi kände att det var svullet. Vi åkte akut in på Evidensia. Inne på Evidensia känner veterinären på bakbenet och blir chockad över hur svullet det är. De tar sänkan på vår hund och får svaret att han har värdet 86, som normalt ska ligga på mellan 5-8. Veterinären påstår att han misstänker Lymfangit, men vi visste inte då vad det betydde. Vi har i efterhand fått veta att det nästan alltid utvecklas av ett sår. Vi blir hemskickade med inflammationsdämpande och de ber oss komma tillbaka efter 1 vecka om det skulle blir sämre. Besöket kostade oss 7000 kronor.
Då vår hund aldrig blev bättre så börjar vi noggrant att söka efter sår på hans ben efter tips av en väldigt kunnig person, men det var svårt på grund av all päls. Till slut hittar vi ett stort öppet sår, helt var-fyllt med torkat blod. Under denna tid var vi i Kiruna och åkte in till veterinären där. Veterinären i Kiruna på Lapplands Djurklinik gjorde en helt annan undersökning. De gav honom lugnande, rakade pälsen och tömde såret på en stor mängd var och vätska. De lade sedan om såret. När detta gjordes var infektionen i vår hunds ben ännu värre och han var mycket medtagen. De gjorde även en bakterieodling för att veta exakt vilken bakterie det var han behövde behandlas mot.
Vi betalade 7000kr på Evidensia och för att bli hemskickade. Det blev snarare bara värre efter besöket och vi har fått besöka annan veterinär 4 ggr i efterhand. Vi har kontaktat Evidensia för att utreda vad det är som har hänt och för att vi vill ha våra pengar tillbaka då vi inte fick hjälp av dem. Men tyvärr väljer Evidensia att inte hjälpa oss vidare och de svarar inte på våra frågor som var ”Varför rakades inte pälsen när det misstänktes att han hade Lymfangit” och ”Varför fick vi inte penicillin för infektionen”. Dit återvänder vi aldrig.
25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Agnes,
Tack för att du delar er upplevelse. Vi förstår att det här varit en både stressande och frustrerande situation, särskilt när er hund inte blev bättre och behövde fortsatt vård.
Vi hör att ni upplevt brist på tydlighet kring både bedömningen och behandlingsplanen, och att ni har frågor kring varför vissa åtgärder inte genomfördes vid det första besöket. Det är förståeligt att sådana funderingar uppstår när vårdförloppet utvecklas annorlunda än förväntat och när olika veterinärbedömningar skiljer sig åt.
Medicinska bedömningar görs utifrån symtom, undersökningsfynd och djurets allmäntillstånd vid det aktuella tillfället. Sjukdomsförlopp kan förändras över tid, och olika veterinärer kan ibland behöva göra olika bedömningar eller kompletterande undersökningar beroende på hur tillståndet utvecklas. Samtidigt är tydlig kommunikation kring rekommendationer och behandlingsval viktig, så att man som djurägare känner sig trygg och förstår nästa steg i vården.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att beskriva er upplevelse och tar med oss din feedback kring tydlighet, kommunikation och förväntningar i vården.
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Liselotte,
Tack för din uppskattning! Det är fantastiskt att höra att du fick snabb och kompetent hjälp. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service!
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal. Varit mångårig kund.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Marjo-Riina,
Tack så mycket för dina fina ord och för att du har varit en trogen kund under många år! Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår personal och vår service. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Mycket trevligt bemötande 😍
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Lisbeth,
Tack så mycket! Vad roligt att höra att du blev nöjd med bemötandet. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Trevligt med Evidensia dagarna
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej,
Tack för din feedback! Det är roligt att höra att du tyckte att Evidensia-dagarna var trevliga. Vi ser fram emot fler tillfällen. Välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Trevlig och professionellt bemötande
Trevlig och professionellt bemötande. Bra rådgivning.
Kort väntetid.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Ninnie,
Tack så mycket för dina fina ord! Det är glädjande att höra att du blev bemött på ett trevligt och professionellt sätt, och att du uppskattade vår rådgivning samt den korta väntetiden. Vi finns här för dig och din hund när ni behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Kunnig och engagerad personal
Kunnig och engagerad personal
Förklarade på en enkelt sätt så att man förstod.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Malin,
Tack så mycket för din uppskattning! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med vår kunniga och engagerade personal, och att förklaringarna var tydliga och lättförståeliga. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga vård och bemötande. Välkommen tillbaka när du behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Toppen vetrinär
Hade akuttid för min hund och glad att de blev just Valla, toppen veterinär som fick mig att känna mig trygg och gjorde en grundlig undersökning av hans hälta. Kände mig även trygg att han blev kvar över natten och priset hamnade på mindre än jag först trott och även mindre än kostnadsförslaget jag fick.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Anna,
Tack så mycket för att du delar med dig av din positiva upplevelse! Det är fantastiskt att höra att du kände dig trygg med vår veterinär på Valla och att undersökningen av din hunds hälta gick bra. Vi är också glada att priset blev lägre än förväntat och kostnadsförslaget. Vår målsättning är att ge bästa möjliga vård och bemötande. Välkommen tillbaka om du behöver oss igen!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
har varit på Evidensia Ystad enda sedan…
har varit på Evidensia Ystad enda sedan mini lille kanin var unge o har hela tiden blivit vänligt o bra bemött ,är också glad att de vet mycket om kaniner eftersom många idag väljer detta djur ,jag är mycket nöjd
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Ann,
Tack så mycket för att du delar med dig av din positiva erfarenhet! Det är fantastiskt att höra att du har varit nöjd med bemötandet och kunnigheten hos Evidensia Ystad, särskilt när det gäller kaniner. Vi uppskattar ditt förtroende och är glada att kunna hjälpa till. Välkommen tillbaka när du behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Allt hos Evidensia är helt perfekt
Allt hos Evidensia är helt perfekt. Jag kan verkligen rekommendera dem.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Irene,
Tack så mycket för din varma rekommendation! Vi är glada att höra att du är nöjd med allt hos oss på Evidensia och att du tycker att det är helt perfekt. Din tillit betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Proffsiga och trevliga!
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Charlotta,
Tack för det positiva omdömet! Vi är glada att du tycker att vi är proffsiga och trevliga. Din feedback betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Kvalificerad personal med bra…
Kvalificerad personal med bra förklaring om vad och varför som behövdes göras.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Jan-Erik,
Tack för din uppskattning! Det är fantastiskt att höra att du känner att personalen är kvalificerad och att du får tydliga förklaringar om vad som görs och varför. Vi strävar alltid efter att ge så bra information och service som möjligt. Tack för ditt förtroende!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Snabb hantering och trevligt och…
Snabb hantering och trevligt och proffsigt bemötande!!
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Camilla,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattar vår snabba hantering samt vårt trevliga och professionella bemötande. Det är alltid vårt mål att ge bästa möjliga service. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Egna tidigare erfarenheter.
Egna tidigare erfarenheter.
Det är alltid lika trevligt att besöka er och man känner sig alltid välkommen. Som tur är så är 99% av alla besöken för foderköp eller ren social träning för att avdramatisera eventuella skarpa besök. Nackdelen är att jag kan inte köra med bilen i närheten innan min bebis skriker att hon vill komma in på ett besök och bli lite bortskämd av den trevliga personalen.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Averno,
Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter! Det är verkligen härligt att höra att du alltid känner dig välkommen och att ni uppskattar besöken hos oss. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er vid behov!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Fint och professionellt bemötande
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Eva,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du blev nöjd med det professionella bemötandet. Välkommen tillbaka om du behöver hjälp i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Vi fick väldigt professionellt…
Vi fick väldigt professionellt bemötande av all personal, speciellt veterinär som tog hand om vår katt, respekt och tålamod, fick svar på alla frågor. Stort tack!
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Sandra,
Tack så mycket för din fina kommentar! Det gläder oss att höra att ni fick ett professionellt bemötande av hela personalen, särskilt av veterinären som tog hand om er katt. Vi strävar alltid efter att visa respekt och tålamod, och att ge tydliga svar på alla frågor. Stort tack för ditt förtroende, och välkommen tillbaka när ni behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
mycket väl bemötta när vi besökte…
mycket väl bemötta när vi besökte evidensia sissta gången för Luddes skull.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Evidensia Djursjukvård
Hej Jan,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att ni blev mycket väl bemötta vid ert besök med Ludde. Det betyder mycket för oss att kunna ge bra service och omsorg till både djur och ägare.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.