Evobike Opiniones 277

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice. Jeg købte en trehjulet cykel fra EvoBike den 26 september 2023. Året efter gik bagakslen itu. Jeg reklamerede naturligvis Så blev jeg mødt med krav om doku... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestillingen af min nye cykeltrailer gik godt, men leveringen med Bring gik rigtig dårlig. Jeg skulle selv hente vare i Glostrup Centret og transporter en tung pakke hjem uden bil, forbi Bring af en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen kom hurtigt og lever foreløbigt…

Varen kom hurtigt og lever foreløbigt op til mine forventninger. En ting som bekymrer mig lidt er måden hjulene sættes fast på. Jeghar haft en anden men billigere model og der begyndte hjulene at falde af pga. slid i den fjeder der holder på hjulet. Har kun haft den i c. 3 1/2 år. Håber kvaliteten er bedre på denne trailer.

25 de junio de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

de giver garanti

trods hvad andre har skrevet ift. kundeservice og selv funktionen af cyklen, så synes jeg egentlig, at service er i top. det kan godt være, at der går 1-3 dage, før de svarer(hvilket er meget normalt for sådanne udbydere), men de kommer trods alt med et svar som man kan bruge til noget. har haft lidt bøvl med min cykel, hvilket skete knap et år efter, jeg købte den, men de svarer rigtig fint og kompensere for problemet.

22 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mange penge for cykler der ikke virker

Købte en cykel i januar 2023, men har ikke kunne bruge cyklen endnu, godt 4 måneder efter købet.

Batteriet virker ikke og siger en høj skærende lyd når man træder i pedalerne. Stikkene som går fra batteriet til displayet ryger ud hele tiden, så man heller ikke kan bruge displayet.

Jeg har skrevet mails frem og tilbage med EvoBike i de 4 måneder, men der var ikke nogen hjælp at hente før jeg til sidst truede med Forbrugerombudsmanden. “Hjælpen” her var så at sende cyklen tilbage til værkstedet i Sverige (hvorved jeg ikke kunne bruge cyklen i 2 uger og skulle til at pakke cyklen ind til forsendelse igen. Herefter fik jeg en cykel tilbage som STADIG ikke kunne bruges.

Jeg har forsøgt at skrive mails til Evobike i 1,5 uge, men nu er der ingen der svarer. Man kan ikke ringe til dem, eller kontakte dem på anden måde.

Så opsummerende: hvis man gerne vil betale 10.000 dkk for en cykel der ikke virker, og hvor der ikke er mulighed for hjælp, så skal man købe cykler hos EvoBike.

9 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Det er meget kedeligt du har fået en cykel der ikke virker som den skal og du oplever at du det er taget lang tid med at få hjælp. Mange gange er det nødvendigt for os at få et klart billede over problemet, det gør vi gennem at få tydelige fejlbeskrivelser via mail sammen med dokumentation på hvad der er galt. Dette kan desværre trække lidt ud på tiden, og nogen gang er det bedre at sende cyklen til vores værksted hvis vi laver den vurdering at fejlen ikke kan afløses simpelt og hurtigt nok på distance. 
Det ligger dog selvfølgeligt i vores største interesse at du som kunde, skal have en fungerende cykel, og vi vil meget gerne hjælpe dig at få dette afløst på bedste mulige måde.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prisværdi cykel med små fejl…

Cykelcomputeren var desværre ødelagt ved ankomst og det var en skade, som nok skulle have været opdaget inden afsendelse, da det ikke var en skade, der var sket under transporten. Men fik tilsendt en ny cykelcomputer ganske hurtigt og det løste sig.
Der er desværre også en del komponenter, der sidder lidt skævt, så cyklen laver lidt mislyde engang imellem når man cykler.
Der er brugt enkelte komponenter fra en anden farve cykel, som ikke passer med den farve på cyklen man har bestilt.
Nogle komponenter er ikke de samme som vises på billeder og video, som er på deres hjemmeside.
Men ellers en god cykel til prisen og helt klar det det værd, som man betaler for den.

27 de febrero de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Telefonnummer

Hej :-)
Jeg glæder mig til at købe en trehjulet elcykel hos jer. Men jeg har brug for at kunne ringe til jer. Jeg kan ikke finde jeres nummer.

1 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej Cecilie! Det gläder mig att höra att du planerar att köpa en trehjulig Evobike. Du kan ringa oss på tel +45 35 15 52 64. Ha en fin dag!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cyklen har været lidt frem og tilbage

Cyklen har været lidt frem og tilbage, da den ikke stod lodret i den "låste" position.
Det kunne ikke laves iflg. de svenske "teknikere"
Efter 20 min. hos en kammerat stod cyklen lodret.
Har trods alt fået en lille kompensation for ulejligheden.
Så alt i alt en fin service.

18 de abril de 2023
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Jeg er ked af at du havde en lidt træls oplevelse fra starten, men jeg er glad for, at du kunne udbedre problemerne og at du nu er tilfreds med din cykel. Vi har selvfølgeligt taget din feedback videre for at dette ikke skal ske i fremtiden.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bedre sent end aldrig

Bedre sent end aldrig. Jeg skrev mig op til en reservedel til en cykel, som jeg har købt ved Evobike. Revervedelen var ikke på lager og kunne ikke bestilles nogen andre steder. Nu fik jeg reservedelen efter ca. 2 år! Forhåbentligt får andre kunder ikke brug for reservedele :-)

14 de abril de 2023
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Jeg beklager virkelig at du har fået vente så lang tid på din reservedel. Jeg kan ikke svare på hvorfor lige denne del, har taget så lang tid. Den delen er ikke noget som normalt skal skiftes, de reservedeler som plejer slides mest, har vi selvfølgeligt på lager.
Hvis du trænger noget andet, tøv ikke på at vende tilbage så skal vi hjælpe dig med det!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt i TOP - bravo Evobike

Jeg læste lidt af anmeldelserne, nogle gode og andre mindre gode.
Jeg modtog min cykle under 2 dage. Bravo Evobike. Både cykel og levering i top. En særlig tak til Lau- chaufføren fra Dachser. Mange hilsner Annette

9 de abril de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

EvoFlex-cyklen er fremragende.

EvoFlex-cyklen er god, solid og af høj kvalitet. Jeg var meget tilfreds med produktet. Flex-systemet fungerede udmærket. Vi var desværre nødt til at returnere cyklen, da min hustru, der skulle bruge cyklen i det daglige, ikke kunne (turde) køre på den.
At returnere produktet i original emballage lod sig ikke gøre, da det var regnvejr ved modtagelsen d. 7. marts.
så papkassen var våd og blev efterfølgende ødelagt under udpakningen i carporten. Derfor den armatøragtige returemballage.
Jeg synes det var en meget dyr prøvetur. 3.400 DKK plus mange timers arbejde med retur emballering.
Jeg er maskiningeniør født i feb. 1933.
Venlig hilsen Leif Nielsen.

6 de marzo de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más