Evobike Opiniones 277

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice. Jeg købte en trehjulet cykel fra EvoBike den 26 september 2023. Året efter gik bagakslen itu. Jeg reklamerede naturligvis Så blev jeg mødt med krav om doku... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestillingen af min nye cykeltrailer gik godt, men leveringen med Bring gik rigtig dårlig. Jeg skulle selv hente vare i Glostrup Centret og transporter en tung pakke hjem uden bil, forbi Bring af en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bicycle Cargo Duo.

Bicycle Cargo Duo.

I tried to make the devolution of the bike for 3 times and them does not have any answer.
It's false advertising when they said on website that is possible to make a test on the bike for 14 days and so to return the product if you didn't like for any reason.

The bike cargo duo arrived at 14 of June 2022 and another day I send and email for make a devolution, but for my surprise I only had automatic answer and til now I keep having this kind of answer.

I had some difficult with the bike cargo;

First: the local shop didn't know how to assemble the handlebars (I solve this later)

Second: The trailer is getti­ng totally wet when I cycled through of thin rain, even though I have put the cover ca­refully on and closed it properly. The cushions and the trousers of my daughter stayed all wet. I told them that it would not can continue this way. Now after of this thin rain I noticed a rusty liquid falling from trailer. It's not a simple thing.

Third: the right headlight doesn't working, it's necessary to change.

Four: the battery is not new is possible to see some signs of damage.

Anyway I contact them several times and nobody gave me an answer, by the way I don't think they are interested getting in touch after all they already receive the money for the bike.

At the end I payed for something that doesn't work completely.

Just a warning: don't be fooled into thinking that after the purchase you can return the bike within 14 days or that you will have some support from the company Evo Bike.

30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hello Fabi. 

Thanks for you opinion!

Im sad to hear that you have had an bad experience with us. Contact other customer support and we will for sure help get these issues resolved. You find our customer support here: https://evobike.zendesk.com/hc/da/requests/new

I wish you an great day Fabi.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En god trehjulet el-cykel.

En god trehjulet el-cykel.

Hurtig levering. God opfølgning af leveringen.
Nu skal jeg lige prøve, at køre på den daglig, da det er lidt anderledes at køre med tre hjul. Et godt alternativ, til de personer som ikke følger sig tryg på en to hjulet eller ens krop har lidt småskavanker.
Glæder mig, til at lære den nærmere, at kende.

27 de junio de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har endnu ikke modtaget min pakke

Har endnu ikke modtaget min pakke, men jeres leverandør har sendt en mail hvor de skriver at de leverer d. 16/6 mellem 8 og 15. Jeg har desværre ikke mulighed for at være hjemme. Det har ikke været en mulighed at vælge at få leveret til lokal butik. Måske i skal kigge på leverings metoden 😉 Cyklen er nu modtaget og er lige som forventet og er en rigtig god kvalitet. Jeg kan anbefale at købe hos jer.
Vh Svend

14 de junio de 2022
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hei! 

Vi beklager at du har opplevt problemer med leveringen. Jeg kan se at din ordre er levert nå og jeg håper at du skal bli fornøyd med denne. 
Dersom det er noe du lurer på så er du velkommen til å kontakte oss igjen. 

Ha en fortsatt fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds med evo bike

Meget tilfreds med evo bike
MEN ! Levering er jeg utilfreds med jeg fik bud om mellem kl 8-16 kl 14 ringede jeg de havde glemt at læsse cyklen, så blev den sendt med et andet bud som kom kl 17.15 en hel dags venten, hvor jeg skulle være hjemme

8 de junio de 2022
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej Jan,

Mange tak for den flotte review!

Godt at høre du er tilfreds med din cykel. Jeg undskylder at det blev lidt træls med leveringen, det er selvfølgelig ikke sådan det skal opleves. Tak for din feedback, vi tager den videre og så håber jeg at du for godt brug for din nye cykel. 

Tøv ikke på at høre fra dig igen, hvis du har nogle som helst spørgsmål,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er rigtig godt tilfreds med evo bike !

Er rigtig godt tilfreds med evo bike !! Dejlig cykle ! Og yderst tilfreds med deres service ! ! Jeg vil gerne anbefale cyklen og servicen
Men levering er lidt træls, man skal have en hel dag sat af til levering, da man kun får at vide mellem kl 8 - 16 og bliver ikke ringet op før levering det er ikke evo bike skyld

8 de junio de 2022
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej Kirsten,

Mange tak for din review, rigtigt godt at du er tilfreds med din cykel. Jeg undskylder mange gange at du oplevede det træls med leveringen, fragtmanden skal høre fra sig før de kommer, og det var meget kedeligt at høre de ikke ringede dig op.

Håber i hvert faldt at du skal have stor glæde af din cykel videre,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cyklen lever op til mine forventninger…

Cyklen lever op til mine forventninger og super god cykel 🚴‍♀️Leveringen var også god.

4 de junio de 2022
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej!

Fantastisk at høre at du er tilfreds med din cykel og leveranstiden.
Det er vi utrolig glade for at høre!

Kontakt os endeligt om du skulle have nogle spørgsmål.
Ha en fin dag.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God kvalitet og fungerer godt.

God kvalitet og fungerer godt.
Ekstremt hurtig levering

Der mangler dog lidt instruktioner om opstart og oplåsning af display - det tager nogen tid på hjemmesiden at finde det nødvendige

23 de mayo de 2022
Logotipo de Evobike

Respuesta de Evobike

Hej!
Tak for din anmeldelse! Fantastisk at høre at du er glad for dit produkt og for leveransen. Tak fordi at du deler med dig af din købsoplevelse hos os.

Husk at er altid er velkommen til at kontakte os på Info@evobike.dk om du skulle have nogle spørgsmål eller skulle behøve hjælp.

Vi ønsker dig en god dag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint tilfreds

Fint tilfreds - både med hjemmeside og levering som tog 3 dage.
Eneste lille minus er at man skal på hjemmesiden for at downloade en manual. Den var ikke med cyklen. Endvidere måtte jeg åbne en engelsk udgave for at finde ud af hvad default koden til cykelcomputeren var. Det stod slet ikke i den danske. Når de nu alligevel får 4 og 5 stjerne er det fordi at jeg synes produktet er i overordentlig god kvalitet!

22 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Troværdig virksomhed

Troværdig virksomhed
Vi skulle bestille en trehjulet cykel til min demente mand. Cyklen var ikke på lager, men ville komme igen på lager 4 dage efter vores bestilling. Levering er 2-4 hverdage. Cyklen kom 6 dage efter bestilling (3 dage efter at den var på lager igen).
Vi er meget tilfredse med vores handel.
Vi valgte Evobike efter at have undersøgt trustpilot - Evobike har den bedste anmeldelse og det har de fortjent.
Med venlig hilsen
Gertrud Klein

30 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god service , men jeg kunne desværre ikke bruge cyklen og vil returnere den, ham jeg talte med var super forstående
Super god service
VH. Annie

29 de marzo de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más