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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 73 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresaron su frustración por no recibir sus pedidos, incluso después de varias semanas o meses de espera. La falta de respuesta por parte de la empresa a sus consultas y solicitudes de reembolso fue una queja recurrente, lo que generó una sensación de abandono y desconfianza en el proceso de compra. Algunas personas, sin embargo, se mostraron satisfechas con la calidad de los productos, destacando la buena tela y los diseños originales. También hubo quienes recibieron sus pedidos a tiempo y en perfecto estado, elogiando la rapidez del envío y la atención al cliente. Unos pocos mencionaron que, a pesar de retrasos iniciales, sus pedidos finalmente llegaron y quedaron contentos con la calidad.

De lo que más se habla

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con los pedidos. Muchos consumidores reportan no haber... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el producto. Mientras muchos elogian la excelente calidad de... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad. Muchos consumidores destacan la excelente... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega. Algunos clientes expresan... Ver más

Response time

Los revisores destacan aspectos negativos del tiempo de respuesta. Muchos consumidores reportan que la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido en noviembre , estamos en febrero y aun no he recibido mi pedido.Cada dos por tres me he estado poniendo en contacto con ellos y siempre me dicen que han tenido muchos pedidos por el b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace 2 meses que realicé mi pedido, no he recibido nada y ni siquiera tengo información del mismo. Me pongo en contacto con la marca y solo me responden con mensajes de disculpas y que están saturados... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo esperando mi pedido dos semanas, me ponía que llegaría de dos a cinco días hábiles. Escribo y nadie me contesta ni me dan ninguna noticia de que ha pasado con mi pedido. Estoy muy disgustado con... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa. Compré una sudadera el 26 de noviembre. A fecha 16 de enero sigo sin sudadera, sin respuesta por parte de la empresa salvo un email general diciendo que han tenido muchos pedidos. Ni he... Ver más



Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excesu nunca falla

Excesu es una marca en constante crecimiento. He comprado en todas sus colecciones y la mejora de la calidad es increíble, nada que ver con marcas vende humos. Estoy contento con sus diseños, son originales y muy llamativos. Seguiré comprando siempre porque se lo merecen.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Marca 100% Recomendada - Calidad de 10

Cuando hice mi primera compra no me fiaba mucho de la marca.

Pero debo decir que ha sido de 10 el trato con ella.

La calidad insuperable y encima tuve un problema con las tallas y la atención al cliente estuve ahí hasta que se resolvió.

Ya me considero un comprador recurrente de la marca

Y espero seguir siendolo durante mucho tiempo

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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