exemplaire-editions.fr Opiniones 

Totalement catastrophique
Les auteurs veulent remplacer les éditeurs, donc tout faire et le résultat c’est: on ne peut pas tout faire
Aucun service client, pas de réponses aux mails, les colis n’arrivent pas, sont ils même expédiés !!!?????
Et parlons DU RETARD: on achète avec UNE DATE DONNÉE pour recevoir
Résultat !!??? Du retard, encore et encoooooore
Une fois le pognon donné, croisez les doigts pour recevoir quelque chose !
FI-NI !

Petite société d’édition qui travaille avec des artistes talentueux, une initiative à soutenir sur le principe.
Mais la taille réduite d’une entreprise n’excuse pas l’absence de service client minimal.
Dans mon cas, l’adresse de livraison n’a pas été vérifiée pour une expédition effectuée plus d’un an après la précommande (70 €...), et je n’ai reçu qu’une réponse très superficielle, ne proposant aucune solution, avant que mes messages restent simplement sans réponse.
Expérience assez décourageante, dommage pour les auteurs et autrices associé(e)s.

Après plusieurs commandes sans incident un colis s'est perdu. Le service client me l'a renvoyé après quelques temps.