Una verdadera ESTAFA
Una verdadera ESTAFA
En mi último viaje, alquilé un coche para una semana.
Tengo un retraso en el vuelo de 2h y cuando llego a la oficina, sorpresa, mi coche es alquilado a otro usuario! Antes de alquilar el vehículo, te piden el número de vuelo, así que pueden saber si el vuelo ha llegado o no, pero ni con esas..
Me argumentan que como no me he presentado, que pierdo mi coche... Les comento si me pueden dar otro y le dicen que ya no les quedan más coches 😳
Lo que conlleva que tengo que coger en otra empresa otro coche y sumar el coste.
El bróker (enjoy-travel) que me lleva el alquiler,intento contactar con él durante UNA SEMANA y me contesta que se haga cargo la compañía y tras explicar la situación, a día de hoy, sigo esperando sus respuesta, que básicamente, es darme largas!
En fin, no recomiendo ninguna de las 2 empresas.








