Tuve un problema de falta de stock de un producto y pude contactar con ellos para saber fechas. Al final todo llego acorde a lo que me dijeron por correo y en perfectas condiciones con las tal... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
FAKE GODS es una marca de ropa fundada en Diciembre del 2020 basada en elementos del estilo "streetwear" y estilo de vida de los jóvenes. Utilizando elementos diferenciales como combinaciones de colores y productos innovadores, esta marca busca inspirar a las nuevas generaciones a ver la moda como algo mas que ropa y expandir esta visión por todo el mundo.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Atención al cliente muy deficiente
Hice un pedido en Fake Gods, pero la camiseta que recibí llegó en mal estado, con defectos claros en el estampado y las costuras. Al contactar con atención al cliente para solicitar un cambio o devolución, la experiencia fue muy frustrante:
1. **Producto defectuoso**: La prenda tenía fallos de fabricación y no cumplía con la calidad esperada.
2. **Gastos de devolución injustos**: A pesar de ser un error de la marca, me cobraron 5€ por los gastos de envío de la devolución, algo que considero injusto.
3. **Atención al cliente lenta**: Tardaron días en responder y la solución que ofrecieron no fue satisfactoria.
**Conclusión**: Fake Gods tiene diseños interesantes, pero su control de calidad y servicio postventa son muy deficientes. Cobrar al cliente por devolver un producto defectuoso es una mala práctica. No recomendaría esta tienda a menos que mejoren su atención y políticas.
**Fecha de la compra**: Junio de 2025.
Muy buen servicio al cliente
Ropa guapisima
he recibido un articulo en talla…
he recibido un articulo en talla incorrecta y llevo dos dias intentando cambiarlo, ahora no hay stock y si quiero que me devuelvan el dinero tengo que enviar un correo que no responden
todo muy complicado
Atención al cliente 0
Pedi que me hagan ma factura a nombre de empresa y no fueron capaces de hacer una cosa tan sencilla como esa. Aparte de responden de forma totalmente soberbia. Atención al cliente 0
Vergonzoso
Hice un pedido y más de dos semanas después no sabía nada de él aún y tuve que contactarles para preguntar por él y me dijeron que no había stock de un pantalón, que lo podía cambiar por otro. Vi que el pantalón estaba disponible en otra talla y lo pedí. Cuando lo pedí les dije si podían cambiarme el pantalón por otro como ellos me dijeron y que no que ya habían enviado el pantalón que yo había pedido porque ya tenían stock. Entonces ahora tengo 2 pantalones por su culpa y no se quieren hacer cargo de los gastos de devolución (5’95€). Aún así tardaron 6 7 días en responderme.
El producto genial
El producto genial! Muy Buenos precios y buen servicio. Mi hijo me pidió la sudadera y nos encantó. El tacto, el color, el diseño
Llevo mil correos
Llevo mil correos, ya hace dos semanas que lo pedi y aun no viene mi paquete, me dijeron que habia un error y que no disponían de esa camiseta que eligiera otra, y aun no me han dicho nada!!!!!!
Hice devolución por talla y la nueva no…
Hice devolución por talla y la nueva no ha llegado. Entrega lenta, no pude realiza regalo y sigo esperando
Porque tuve un problema con el cambio…
Porque tuve un problema con el cambio de talla y enseguida lo resolvieron perfectamente. Muchas gracias
Buena experiencia
No he tenido ningún problema, todo muy sencillo y medido. Las prendas de muy buena calidad y muy profesional todo.
Horrible atención al cliente y el…
Horrible atención al cliente y el sistema de envíos y devoluciones.
Me llego la sudadera en mal estado
Me llego la sudadera en mal estado, la devuelvo y aun por encima me hacen pagar 5€ despues de haber pagado ya OCHENTA por la sudadera
Un Drama
Me dieron otra cami que no es la q pedí y todavoia no he visto ni medio duro
Unas de mis Marcas favoritas
Unas de mis Marcas favoritas, las prendas son de buena calidad.
la camiseta era de muy buena calidad y…
la camiseta era de muy buena calidad y el etiquetado bastante original.
El envío me llegó en muy poco tiempo.
Color y tejido fantástico
Color y tejido fantástico, el estampado quizás dará calor,
Buena calidad y el pedido llegó súper rápido.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








