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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rápido. Aunque aún no sé cómo irá porque estoy pendiente de la entrega y la factura. La factura es para KIDS&US VALDEBEBAS SLU CIF B88025812 C/Playa de Aro 12 28042 Madrid

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 12 de diciembre, no me llegó el e-mail de confirmación, sino que me llegó un email con una suscripción vio que yo no quería ni necesitaba, leí las condiciones y podías dar de baja la... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es que a estas alturas no hay palabras para esta empresa Falinas - después de 1 año me sigan escribiendo por email diciendo que tengo que editar mis reseñas para conseguir mi dinero... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

805 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATENCIÓN!!!

ATENCIÓN!!!

ESTÁFA
ESTÁFA
ESTÁFA

Se puede decir de muchas maneras,...
Publicidad engañosa
Sin vergüenzas legales sin ética

26 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FALINAS HOME - ¡¡¡No compren!!! Es todo un engaño y no responden.

No recomiendo en absoluto comprar en este comercio.

No se encuentra situado en España y por ello creo que se creen encontrar ante una situación de que les pueda caer ninguna denuncia ... si, les puede caer y a ello iré en los próximos días.

Resulta que te registras para comprar un producto, ya que está bien de precio, y en la letra pequeña resulta estar incluída una subscripción mensual de 37€ para que puedas seguir gozando de compras a precios más baratos.

Reclamas y te dicen que dicho importe no es reembolsable pero que se puede anular la subscripción.

Anulo subscripción y me caen otros 6.95€ por el trámite de la baja.

Sigo protestando y logro que me hagan un reembolso por la mitad del importe de la subscripción y la otra mitad se quedan como puntos canejables. (Ojo que caducan a los pocos días!!).

Bien, recibo el reembolso del 50% de la cuota no solicitada / no deseada, me queda el otro 50% en la cuenta de Falinas pero los gastos de cancelación de la subscripción se quedan a fondo perdido.

Al menos prosigo con la compra ya que no devuelven el importe y esta me llega. Me llega con la caja totalmente mojada, con líquido que a saber de qué es, y el interior afectado.

Sigo las instrucciones de una especie de albarán que viene en su interior en el que se indica que si hay alguna incidencia, se hagan unas determinadas fotografías y se envíen a un e-mail de Falinas.

Así lo hago pero, después de 4-5 correos estos no me responden.

Creo que se desentienden del problema y que ellos ya habrán cumplido con lo suyo que era enviarlo. La empresa de transportes, al corriente de todo, me indica que debo hablar con en vendedor.

Así estamos ... una estafa en toda regla y que desaconsejo que acudan a ellos para comprar ni que sea un lápiz (porque al menos les costará 37€ de una subscripción).

13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Pongo una estrella porque hay que ponerla para poder escribir. Estoy de acuerdo con los demas. te hacen vip sin informar de los gastos y tampoco informan de la fecha de caducidad del credito ni del gasto de cancelacion! pedi hoja de reclamacion por chat y me desconectaron!

Es una estafa!

20 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

He encontrado lo que buscaba

He encontrado lo que buscaba, más barato que en otros sitios web. El envío ha sido gratis y se rellenan los datos rápida y fácilmente. Pero hay que tener cuidado porque a la hora de pagar te dice que tienes un descuento (el mismo que el vip) y no te dice que es el vip, así que la puedes liar.

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIMO

He realizado un pedido y automáticamente me han hecho como miembro VIP. Suerte que me he dado cuenta pronto y he podido cancelar, pero viendo comentarios y que me han cargado un coste de 7 euros por dicha cancelación, acabo de anular la tarjeta y voy a reclamar los 7 euros y los 5,4 del producto que he pedido. Lo quiero anular y que me devuelvan todo, pero no hay opción a anular un pedido, cosa inaudita en cualquier sitio web.

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON UNOS ESTAFADORES

SON UNOS ESTAFADORES. NO COMPRES AQUÍ.

Tienes que hacerte una cuenta para poder comprar y cuando aceptas las condiciones ellos te cobran casi 40€ por hacerte socio.

Luego te dan puntos para canjear y si en un mes no pides nada, te quitan los puntos.

En mi caso me han cobrado y me han quitado los puntos.

Si quieres devolver algo sólo te dan puntos, no te dan tu dinero.

4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores y unos ladrones…

Son unos estafadores y unos ladrones hemos pedido una vajilla de Duralex nuestra sorpresa al cobrar la suscripción y más aún al querer darla de baja
No permiten anular el pedido y mucho menos devuelven el dinero
Ojalá se os caiga la cara de vergüenza
Ladrones

13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable, producto muy bueno

Recomendable

12 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Falinas Home

Respuesta de Falinas Home

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At Falinas, we strive to provide excellent products and services to our customers, and it's always rewarding to receive positive feedback. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your support.

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Best regards,

Oliver

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores sin darte cuenta…

Son unos estafadores sin darte cuenta te hacen una suscripción te cobran 47€ y sin darte casi cuenta desaparece el dinero de la cuenta porque parece ser que hay que gastarlo antes de 30 días lo nunca visto en ninguna cuenta.,una estafa en toda regla
Os aconsejo que no compréis a estos estafadores

2 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra ha sido correcto

El proceso de compra ha sido correcto, pero agradecería que hubiera, más filtros en la búsqueda para agilizar el proceso. Igualmente, me hubiera gustado que todos los subapartados del menú estuviesen traducidos al español

10 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores, hice una compra y dicen que eso implica suscribirme, me han cobrado 37 euros. No voy a parar hasta que me devuelvan mi dinero. Piara de estafadores.

7 de octubre de 2022
Opinión espontánea

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