Falkenmode Opiniones 

Ich habe dort Jacken bestellt. Ein Ärmel kürzer als der andere. Ich habe drauf hingewiesen das ein Mangel am Produkt vorliegt und ich diesen gern umtauschen würde. Mir wurde nur Rabatt angeboten. Nach langen Angeboten musste ich den Rabatt nehmen da ich sonst eine Rücksendung nach China selbst hätte tragen müssen. Diese Kosten stehen in keinem Verhältnis.

Hier kann kein Stern vergeben werden! das Unternehmen ist mehr als unseriös - auf keinen Fall dort bestellen! Rückgabe-Konditionen sind betrügerisch und irreführend - am Ende bleibt immer nur die Aufforderung, an eine chinesische Adresse zu verschicken, um eine Geldrückgabe zu erreichen. davon rät auch die Verbraucherzentrale ab! Hier sind rechtliche Schritte unbedingt zu überlegen. Ich werde das angehen.Unbedingt Finger weg und das am besten weitersagen!!!!

Unseriös! Stellt sich im Internet als deutsch/holländisches Versandhaus dar. Fehler schnell bemerkt. Bestellung wurde 20 Minuten nach Aufgabe storniert, deutsche Zeit 19:47 Uhr. Am nächsten Tag um 13:21 Uhr erhielt ich die Nachricht, die Bestellung sei länger als 24 Stunden her und daher bereits versandt. Rücksendung auf eigene Kosten. Mein Fehler, ohne Sendungsverfolgung. Seit 13 Werktagen keine Rückerstattung. 118 Euro Verlust.

Das ist Temu ware aus China.
Wenn man was zurückgeben möchte, muss man das nach China schicken auf eigene Kosten.
Würde dort nicht mehr bestellen.

Miserabel!! Niemals dort bestellen! Die Ware, billige Qualität, kommt aus China und die Rückgabe ist eine absolute Katastrophe!!! Unternehmen ist laut Homepage in den Niederlanden ansässig, wirbt mit 30tägigen Rückgaberecht, Rückversand kann allerdings nur nach China erfolgen. Das erfährt man aber auch erst, nachdem man nach der Rücksendeadresse fragt. Unmöglich und eine Frechheit!!

Kein Stern ist leider nicht möglich. Bitte nicht dort bestellen. Dieses Unternehmen vermittelt Kunden den falschen Eindruck. Laut Internet sind sie aus Holland. In Wirklichkeit China. Ich warte immer noch auf mein Geld. Das ist das allerletzte. Pfui

Die Ware kommt direkt aus China. 4 Wochen gewartet und dann auch noch komplette Billigware. Rücksendung nach China, Kosten muss man selber tragen. Alles Fake.

Achtung: Nicht bestellen. Der Shop wirbt mit niederländischem Firmensitz („Prime Essentials“, Duiven), die Ware kommt aber per Dropshipping direkt aus China. Qualitativ war das Gelieferte aus meiner Sicht extrem billig und minderwertig: lose Nähte/Fäden, dünner, billig wirkender Stoff, grobe Verarbeitung, Schnitt deutlich anders als auf den Produktbildern. Rückgabe: Kein vorfrankiertes Label – stattdessen Rückversand ausschließlich auf eigene Kosten nach China (~70 €), obwohl vorher mit problemloser Rückgabe geworben wird. Statt einer ordentlichen Rückabwicklung (Stichwort: Reklamation / mangelhafte Ware) wurden mir nur „Behalte-Rabatte“ angeboten – stufenweise 10 % → 20 % → 30 % → 40 % → 60 % –, jeweils nur, wenn ich die mangelhafte Ware behalte. Nach meiner Einschätzung ist dieses Vorgehen mit EU-Verbraucherrecht (Rücksendekosten hat der Verkäufer zu tragen) kaum vereinbar. Klare Kaufwarnung: Finger weg von falkenmode.de.

Ware/Qualität aus China
Rücksendung auf eigen Kosten nach China. Ich bin entsetzt

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anpassen. Größenangaben entsprechen keiner Norm und eine Rücksendung würde mit enormen Kosten verbunden sein.
Bitte dort nicht bestellen!!

Firmensitz ist in Niederlande, der Rückversand nach China >100 Euro Versandkosten. Qualität der Ware ist weit unter Durchschnitt. Das Unternehmen zögert die Rücksendung mit "Vorschlägen", dass ich die Ware behalten kann... Abwicklung eine Katastrophe, jetzt bleibe ich auf schlechter Ware und Geld sitzen. Bestellt dort bitte nicht. Bestellnummer #8114FM

Umtausch absolute Kathastrophe!!! Die Regenjacke hat eine gute Qualität, aber nachdem ich sie extra in L bestellt habe, damit ein dicker Pulli drunter passt (normalerweise habe ich S) war sie wie eine Kinderjacke, vergleichbar mit Gr. 164. Da ich sie für den Urlaub brauchte, hatte ich keine Zeit nochmals eine andere Größe zu bestellen und kaufte vor Ort ein anderes Produkt - wollte die Jacke zurückschicken.Obwohl die Internetseite gleich auf der ersten Seite damit wirbt - 30 Tage Rückgaberecht -wird es mir nicht gewährt. Ich soll die Jacke behalten und eine neue für 2 x Porto 19.90 neu bestellen. Was soll ich mit einer Jacke die ich nicht brauche - und warum für die richtige Größe nochmals 20,- € mehr bezahlen???? Als ich endlich nach 3 Wochen nicht aufgab und eine Rücksendeadresse mitgeteilt bekam - lag die in China. Kostenfaktor zwischen 25 - 75,- € je nachdem, wie versichert ich es schicke. Ein absolutes NO-GO - ich werde nie wieder hier etwas bestellen.

Retoure muss nach China auf eigene Kosten verschickt werden.
Habe einen Mantel gekauft.....Qualität total schlecht😡
Absolute ABZOCKE😡
40,00€ sind weg ....
Firmensitz ist nicht in den Niederlanden!!!!

Sehr reudig, wenn möglich 0 Sterne. Ware kommt aus China. Qualität ist schlecht. Unfreundliche Kundenservice. Wollte die Bestellung vor dem Versand stornieren, war nicht möglich. Rückversand kostet 30€ nach China. Unzählige Emails versendet. Dirndlbluse würde nicht einmal einem Kind passen

Habe leider dort eine Jacke bestellt, in der Beschreibung steht, Versand innerhalb Deutschlands kostenlos, da darf man meiner Meinung nach davon ausgehen, dass die Ware in Deutschland ist! Dies war aber nicht der Fall, ich wollte die Jacke retuniren und plötzlich fingen die Probleme an! Anstelle der Adresse ist den Niederlanden wurde mir mitgeteilt das ich die Jacke nach China schicken soll und die Kosten dafür übernehmen muss! Ich hatte in dem Fall noch „Glück“ es war unter 2Kg und die Maße passten auch, so dass ich nur“25,49€“ für den Versand bezahlt habe… egal 😐 ich werde mir diesen Shop merken und ganz sicher nicht mehr dort kaufen!!!

Finger weg von diesem Shop, Rücksendung nur nach China möglich. Wird natürlich vorher nicht erwähnt, nur dass man die Rücksendekosten selbst tragen muss. China, knapp 30 Euro für ein Dirndl das 60 Euro kostet. Ich sag nur, FINGER WEG!! Das grenzt an Betrug.

Täuschung gelungen!!! NICHT und mit NICHTS zu empfehlen; selbst 1 Stern ist übertrieben!
Die Website gaukelt vor, dass ich bei einem seriösen Unternehmen bestelle. Stattdessen schlechte Qualität aus China! Rücksendung angeblich nur dorthin möglich, was in keinem Verhältnis zu dem gelieferten Schrott steht. Jetzt bin ich gespannt, ob, wann und wieviel ich zurückbekomme? Ich nehme mir auf jeden Fall rechtskundige Unterstützung.

Wir wollten ein Bomberjacke retournieren, und leider steht auf der Website nichts dazu bzw bei den vielen Sendungsankündigungen stand nichts dabei, ausser, dass es innerhalb 30 Tage problemlos zurückgeschickt werden kann. Eine Mail mit der Bitte um ein Rücksendelabels, kam eine KI gestützte Rückmail, dass 20% Rabatt angeboten wird (und ob die kommt- ungewiss) und man kann die Jacke behalten. Leider war die Jacke sehr dünn und entsprach nicht den Erwartungen, die nach den Bildern auf der Website entstanden. Mehrfach habe ich gedroht, aber immer kam die gleiche Antwort (KI machst möglich). Die Jacke sollte nach China geschickt werden (Kosten! Dauer!), sonst gibt es keine 100% Rückerstattung. Ich schrieb, dass ich das Paket an die Adresse im Internet zurückschicke (Niederlande). Als Antwort kam, dass es dann an mich automatisch zurückgeschickt werde (Postkastenfirma in den Niederlanden?). Ich gebe auf, schreibe Bewertungen, wo es geht, um andere davor zu bewahren und informiere den Verbraucherschutz in Deutschland.
Auch, wenn man auf der Website nach einer europäischen Adresse sucht und sie findet, ist es kein Schutz vor Betrug. Leider soll man dann auch noch die Jacke im eigenen Land entsorgen. Stellt euch mal vor, wieviel Müll ins Land kommt.
Mein Rat: Augen auf bei Online shoppen! Wenn ihr euch nicht sicher seid, ob der Online Shop sicher ist, geht auf Trustpilot oder googelt nach Bewertungen, bevor ihr bestellt!!!

Wollte,wie auf der Webseite versprochen, die Sachen, die eine echt schlechte Qualität haben, zurück schicken. Leider wir sich als rausgeredet und nur 20% Rückerstattung angeboten.
Sehr enttäuschend

Finger von diesem
Shop lassen! Die verarschen einen wo es nur geht! Mailverlauf von über 20 Mails, bis sie einem ein Rücksendeformular schicken und dann Obacht: muss man das
Zurückschicken selber zahlen (mit Sendungsrückverfolgung 50,- € aus DE). Ohne (ca. 20,- €) tun sie so als ob nichts ankommt und schreiben immer irgendwelche dämliche Antworten (hier hätte ich gerne ein anderes Wort benutzt aber darf ich laut Richtlinien nicht) von wegen wir erstatten 40 Prozent. Nicht da bestellen!!!