De trui die ik bij fansupply heb besteld is een goede kwaliteit trui en zit lekker comfortabel. Het geborduurde logo die erop zit, ziet er ook goed uit. Wat ik zelf wel een beetje vervelend vond was d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We zijn inmiddels twee weken verder en een x aantal emails en geloof dat het gaat gebeuren.Eens maar nooit meer.Als ik nict toet was zo ik hier niets mee van doen willen hebben
Ik kreeg een tracking code, waarvan er gezegt werd "dit is een DHL tracking code", was nie zo, het was een TrackYourParcel code. Ook werkte de code in TrackYourParcel voor postnl niet, maar das niet j... Ver más
La empresa ha respondido
De sweater zit een beetje krap Door de snelle reactie die hieronder gegeven is heb heb ik mijn review veranderd naar 5 sterren de reden hiervoor is dat de klantenservice vriendelijk is en dat ze het... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Fansupply helpt bedrijven en influencers bij het aanbieden van bedrukte kleding en merchandise. Wij kunnen met trots zeggen dat we samenwerken met de grootste influencers van de Benelux. Fansupply is een echte one stop shop waar de productie en fulfilment wordt verzorgd in onze productiehal met de beste apparatuur. Bovendien ontwikkelen we zelf de webshops en helpen we bij het ontwerpen van jouw merchandise in samenwerking met onze designers.
Información de contacto
Breda, Holanda
- info@fansupply.com
- fansupply.com
4,0
Muy bueno
68 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed gedaan,geen klachten
28 de febrero de 2021
Hoge prijs, slechte service
Er was beloofd dat het binnen 5-7 werkdagen binnen zou zijn. Na 10 dagen navraag gedaan en toen bleek de trui zelfs nog gedrukt te moeten worden. Trui zelf ook nog ietwat kort. Maar aangezien de (hoge) verzendkosten niet worden vergoed -ondanks dat dat wettelijk verplicht is- ga ik m niet terugsturen. Al met al mogen ze uitzonderlijk blij zijn met twee sterren. Afrader.
12 de febrero de 2021
Respuesta de Fansupply
Beste Edmon,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Wij doen ons best om aan te geven hoe lang het duurt voor je bestelling wordt verstuurd. Op moment van je bestelling stond op de productpagina duidelijk aangegeven dat de gemiddelde verzendtijd 5-10 werkdagen is. Ook hadden wij een duidelijke waarschuwing op onze site waar staat aangegeven dat de levertijden soms uit kunnen lopen in verband met de lockdown.
Ik heb je order even opgezocht en zie dat jouw bestelling gewoon op de 10e werkdag is verzonden en de dag erna gelijk bezorgd door DHL. We denken graag met je mee om dit op te lossen. Stuur gerust een email naar klantenservice@fansupply.com en hopelijk kunnen we een passende oplossing regelen :)
Team Fansupply
Sneller bezorgd dan gezegd
Sneller bezorgd dan gezegd en goede kwaliteit toen aankwam helaas wel te klein maar dat is mijn fout wel jammer dan dat ik 7 euro extra moet betalen
23 de enero de 2021
Serpent trui
Top trui, het was wel even wachten maar had ik verwacht, echt een aanrader!
20 de enero de 2021
Respuesta de Fansupply
Heel erg bedankt voor je positieve review Nico! Enjoy :)
Respuesta de Fansupply
Hoi Maaike,
Heel erg bedankt voor je review! Geniet van je merch :)
Team Fansupply
Respuesta de Fansupply
Heel erg bedankt voor de positieve review Dinant! Geniet van je merchandise :)
Team Fansupply
het duurde wel lang
12 de diciembre de 2020
Lange levertijd
Ondanks de drukte toch wel heel lang moeten wachten op de levering ! 17 dagen namelijk
12 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Dorien,
Jammer om te horen dat het zo lang heeft geduurd om je bestelling te ontvangen. Je bestelling is bij ons op tijd verstuurd, maar helaas was er een vertraging bij DHL vanwege de enorme drukte dit najaar in combinatie met covid-19. Ons excuses hiervoor!
Team Fansupply
Goed verpakt en snelle levering
Goed verpakt, snelle levering ook in deze barre omstandigheden :)
7 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hi Dorien,
Bedankt voor de positieve reviews! Het is inderdaad ongelooflijk druk, maar we doen ons uiterste best :) Enjoy your merch!
Team Fansupply
Langzame levering
7 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Gijs,
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de levertijd. Wij doen altijd ons best om de levertijd zo accuraat mogelijk aan te geven op onze site. Ik heb je bestelling er even bijgepakt en zie dat deze binnen de aangegeven verzendtijd is verwerkt, alleen heeft het bij de aflevering helaas wat vertraging opgelopen door de enorme Black Friday drukte bij DHL. Ons excuses hiervoor.
Team Fansupply
Geweldige kwaliteit kleren
7 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Mika,
Bedankt voor de positieve review. Geniet van je merchandise! :)
Team Fansupply
Happy
I ordered 26th of november I got it a week later :) on time for Christmas.
5 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hi Kath,
Thank you for the positive review! Enjoy your merch :)
Respuesta de Fansupply
Hoi Kenji,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit en service :)
Team Fansupply
Vind de periode van aflevering te lang.
Vind de periode van aflevering te lang.
Communicatie was goed.
€6,50 verzendkosten zal mij niet snel verleiden weer iets te bestellen.
5 de diciembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Ans,
Bedankt voor je review! Het is momenteel erg druk bij ons en pakketjes kunnen helaas vertraging oplopen. Wij doen ons uiterste best alle bestellingen zsm te verwerken 😊
Team Fansupply
Goede kwaliteit trui
De trui die ik bij fansupply heb besteld is een goede kwaliteit trui en zit lekker comfortabel. Het geborduurde logo die erop zit, ziet er ook goed uit. Wat ik zelf wel een beetje vervelend vond was dat ik pas heel laat een mail kreeg wanneer m'n trui bezorgd zou worden. Ik moet daar wel bij zeggen dat ik die mail wel in prcs een week ongeveer heb gekregen (wat afgesproken was), maar ik had die zelf persoonlijk eerder verwacht dus dat licht meer aan mij. Maar verder een goede site
28 de noviembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Dean,
Bedankt voor je positieve review! We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te versturen, erg goed om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit ;)
Team Fansupply
SerpentSax hoodie
Ik heb een SerpentSax hoodie bestelt. De levering was snel. De hoodie zit top! Net iets langer dan normale hoodies, maar dat is juist fijn. Heerlijk zacht. De SerpentSax is er goed op geborduurd. Kortom: geweldige hoodie.
22 de noviembre de 2020
Respuesta de Fansupply
Hoi Kim,
Heel erg bedankt voor je vertrouwen in Fansupply, wij zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit!
Team Fansupply
Ben erg tevreden super goede kwaliteit!
Ben erg tevreden super goede kwaliteit!
Duurt wel lang voor dat hij binnen is!
16 de noviembre de 2020
Snelle levering
Ik geeft het 4 sterren, omdat ik het een snelle levering vind voor een merch shop.
13 de noviembre de 2020
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.