Faradbox Opiniones 81

Super service en gastvrijheid in Enschede. Genieten van een kopje capuciino terwijl je dakdragers vakkundig worden gemonteerd.

Op het laatste moment er achtergekomen dat onze oude dakdragers niet passen op de nieuwe auto.

Contact gehad met de klantenservice en ontzettend snel en vriendelijk geholpen.
De dragers waren de volgende dag al in huis en passen perfect op de auto.

De dakdragers zaten netjes verpakt met in de doos een duidelijke beschrijving.

Een aantal jaar geleden onze dakkoffer hier al besteld en nu weer dakdragers. Voor een volgende keer zal ik zeker weer hier bestellen. Ik raad Faradbox iedereen aan

Snelle levering die overigens goed verpakt was, degelijke materialen, duidelijke instructies en handige draagtas.

Nooit iets besteld mens doe het gewoon niet. Als het niet past licht het altijd aan jou. En daarna geven ze jou altijd daar de schuld van.

Besteld via een externe partij.
Dit omdat ik zelf er niet uit kwam via de eigen site wegens zo veel aanbod.
Zou 2 dagen levertijd zijn, dat zou geen probleem voor mij zijn maar wel
Krap aan.

Nog geen 2 uur later staat personeel van faradbox bij mij voor de deur met een complete set, onder het mom van ach ik kom uit dezelfde stad dus breng ze zelf wel even.
Waar vind je zulke service nog?
Kwaliteit is ook top en 1 van de weinige die mooi 160cm dragers levert.

Zeker een aanrader dit bedrijf

Zeer herkenbare negatieve reacties die ik hier lees. Dakdragers besteld voor de Mazda 3 Sedan, op de site wordt geadverteerd dat de dakdragers van Farad zouden moeten passen op dit model. Tot twee maal toe gebeld met het bedrijf en de verkoper aan de telefoon garandeerde mij dat deze dakdragers zouden passen. Wij hebben ze meerdere malen geprobeerd erop te krijgen, helaas zonder succes. Vervolgens naar 2 garage (o.a. de Mazda dealer) geweest en ook zij kregen de dakdragers niet goed op de auto. Vervolgens dus geretourneerd aan Faradbox, echter we krijgen ons geld niet terug omdat de dakdragers "beschadigd" zijn. Ja natuurlijk zitten er gebruikssporen op, we hebben ze toch moeten monteren!! Hele slechte service van dit bedrijf, aan de telefoon is alles mogelijk, maar als het erop aan komt, dan denken ze alleen aan hun eigen belang!! Daarnaast gewoon veel te weinig kennis van de dakdragers, met zekerheid zeggen dat ze passen en uiteindelijk blijkt dat ze totaal niet passen, dat moet niet kunnen vind ik!!

Degelijk product.
Opgehaald bij het bedrijf, aardige eigenaar.

Reeds jaren heb ik Farad dakdragers naar volle tevredenheid gebruik op auto's met dakrails.
Nu heb ik dragers aangeschaft voor een glad dak (Audi A3). Bij het vervoer van twee kajaks ging het mis, met als resultaat een deuk aan de achterzijde van het dak.
Oorzaak is mijns inziens het wijken van de lamellen aan de binnenzijde van de voet. De belasting wordt dan minder goed over de voet verdeeld hetgeen tot schade heeft geleid.
De leverancier reageerde snel en netjes op mijn eerste vraag rondom de schade. Echter toen ik in een tweede email uitlegde dat de schade niet door verkeerde montage, maar door de Farad dragers waren veroorzaakt werd het stil. Jammer.
Voor mij geen Farad dragers meer.

Ik zocht een bepaalde sleutel voor dakdragers, even een belletje voor het juiste type en binnen 5 minuten was het pakketje verstuurd, top service!

Bestellen ging goed en werd vriendelijk per WhatsApp geholpen.
1 onderdeel was defect, deze is meteen vervangen.
2 onderdelen zijn per ongeluk kapot gegaan tijdens de vakantie. René heeft deze zonder kosten vervangen.
Echt super after sales!

Vriendelijke, flexibele verkoper. Neemt de tijd, maakt een praatje en is erg behulpzaam. Onze dakdragers zijn netjes door hem gemonteerd. Betaalbare producten.

Super goed kwaliteit en goede service.

Speciaal Van Turkije gekomen voor Faradbox.

De draagtas is perfect en de levering was snel

Op de valreep een stel geschikte dakdragers, voor onze Toyota Avensis Verso, gevonden en gekocht.
Zeer behulpzame en vriendelijke verkoper.

Dakdragers voor BMW G21 Touring type aerodynamisch met luxe afgeronde hoeken.
Echte miskoop. Dragers passen niet echt prima. Na openen bestelling bleek alles top. Mooie voeten, stevig,netjes verpakt tot je de plastiek kappen moet monteren. Passen aan geen kanten. Volgens mij na 100m rijden liggen deze eraf. Twee kappen met 2 vijsjes samen te hechten is ook een gedoe Om nog maar niet te spreken over het plastieken slot dat ergens moet achter haken maar niet echt past+ plastieken sleuteltje is ook een lachtertje.Qua veiligheid is dit een grote nul. Echt zijn prijs niet waardig. Dit kan toch niet serieus getest zijn.
Is de naam luxe afwerking niet waardig.
Jammer voor Faradbox die dit verkoopt want anders wel snelle levering, opvolging en afhandeling

Goede voorlichting, goede service! Uitermate behulpzaam.
Met een goed gevoel op vakantie nu!

Een ramp om de dakdragers voor onze Toyota Corolla Cross met dagrails te monteren, slechte passing van de kunststof kappen en fragiele plastic sloten. Ik raad dit artikel af. Had beter wat extra uit kunnen geven voor een écht A-merk.

N.a.v de reactie van Faradbox wil ik nog even reageren. Het ziet er, eenmaal gemonteerd, inderdaad best goed uit maar het is geen solide constructie, ik heb me kapot geërgerd aan de dunne plastic kappen en het slechte plastic slot met plastic!! sleutel.. Dit is door een kleuter nog binnen 1 minuut kapot te maken. Echt geen A-merk!

Ik had een dakkoffer besteld maar deze was niet op tijd leverbaar voor de vakantie. Er werd gelijk mee gedacht en Sophie kwam met een passende oplossing! Al de dag er na werd een vergelijkbare dakkoffer geleverd. Super service!

Dakrdragers pasten niet om mijn dak. Heb alles mogen terug sturen en dit vonden ze geen probleem. Altijd bereikbaar

Dakkoffer en dragers gekocht. De volgende dag door de eigenaar persoonlijk en stipt op het afgesproken tijdstip bezorgd.