Farmacia Di Bettolle Opiniones 15

Ho ricevuto la crema ordinata e presentava un forte odore acido, chiaramente anomalo e poco rassicurante per un prodotto cosmetico. Ho contattato l’azienda per segnalare il problema e chiedere una verifica o una possibile restituzione, anche senza la scatola, ma la mia richiesta non è stata minimamente presa in considerazione.

L’unica risposta ricevuta è stata che avrebbero informato l’azienda produttrice, senza però offrire alcuna soluzione concreta o assistenza.

Trovo questo atteggiamento poco professionale e poco attento al cliente. Mi aspettavo maggiore disponibilità, soprattutto trattandosi di un prodotto potenzialmente difettoso. Esperienza decisamente negativa.

Prezzi convenienti, ma attenzione, controllate bene il contenuto che non sia avariato. Acquistato 2 confezioni di Omega, 1 confezione risultata avariata. Segnalato il problema, mi è stato riferito che erano passati 2 mesi dall' acquisto e quindi è stata mia negligenza non aver controllato alla consegna.

Ho acquistato una ginocchiera con un forte sconto, quindi il prezzo è sicuramente conveniente. La prima spedizione è stata veloce e il prodotto è arrivato in pochi giorni.

Purtroppo però il servizio lascia molto a desiderare.

Prima dell’acquisto avevo telefonato per chiedere aiuto sulla scelta della taglia, fornendo tutte le misure della gamba. Mi è stato risposto che al telefono è difficile consigliare e che sarebbe stato meglio provare il prodotto altrove e poi acquistarlo da loro. Di conseguenza la ginocchiera arrivata era della taglia sbagliata.

L’azienda non effettua cambi di taglia per motivi logistici. Ho quindi dovuto fare il reso a mie spese, aspettare il controllo del prodotto, ricevere il rimborso e solo dopo procedere con un nuovo acquisto. Per un prodotto costoso questa politica è molto penalizzante per il cliente.

Ho rifatto l’ordine con la nuova taglia, ma la spedizione è partita solo dopo diversi giorni e solo dopo aver scritto più volte spiegando che avevo urgenza. Mi è stato detto che il prodotto si trovava in un magazzino lontano, ma questo non giustifica la totale mancanza di supporto.

Anche il servizio post vendita è carente. Non vengono fornite istruzioni chiare, non ci sono video tutorial e al telefono non aiutano nemmeno nella regolazione della ginocchiera. Per un dispositivo medico di questo tipo è una grave mancanza.

In sintesi si risparmia sul prezzo, ma il servizio è di livello molto basso. Non c’è assistenza reale né prima né dopo l’acquisto. Consiglio questo negozio solo a chi sa già esattamente quale prodotto comprare e quale taglia scegliere, perché in caso di problemi il cliente resta completamente solo.

Soddisfatta dell'acquisto, della spedizione, tutto molto bene, posso solo consigliarla!!!...

Ho preso dei semplici integratori, ma comunque mi sono trovato bene , prodotto sigillato bene e arrivato in 3 giorni.

Premetto che acquisto da anni e da tantissime farmacie online .. qui mi sono arrivati due prodotti (farmaci da banco di cui ovviamente si fa uso occasionale e non consecutivo ) con scadenza di nemmeno 6 mesi . Ho contattato il servizio clienti che ha ribadito la piena vendibilità del prodotto anche senza avvisare il cliente .. purtroppo solo ora leggo di altre recensioni simili, quindi trattasi di pratica non isolata a quanto pare .. personalmente sconsiglio e continuerò ad acquistare altrove!

Ordine 10064230 2 dei 3 prodotti ordinati avevano una scadenza dopo due mesi. Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto che "il prodotto per noi farmacia ha ancora piena vendibilità ed utilizzo nei termini di sicurezza " e se non mi stava bene potevo fare un reso a mie spese.
Allora, io rendo, per loro come hanno scritto sono vendibili, rimango senza prodotti e ho sostenuto spese (perdendo ovviamente la convenienza)
Mi dispiace dover recensire negativamente una farmacia online. Tante recensioni ho fatto qui e sono tutte positive. Mi viene ulteriormente il nervoso poiché ho appena ricevuto un ordine con un'altra farmacia online e i prodotti hanno scadenza 2028
Quelli che avevo ordinato da farmacia Di Bettolle erano prodotti che io tengo di scorta in caso di necessità. E quindi tutto ciò diventa un danno ulteriore. Ho riletto poi qualche recensione in altre piattaforme ed era negativo proprio per scadenza ravvicinata {qui le avevo lette, ma non c'era niente di negativo) ed effettivamente è una pratica per loro consolidata.

La mia esperienza è stata davvero ottima: il servizio clienti via WhatsApp è stato rapido ed efficientissimo, la spedizione velocissima e i prodotti ordinati – a un prezzo eccellente – sono arrivati perfetti, nuovi e con scadenza lunga.

Primo acquisto e sono stati perfetti. Ordine fatto martedì e in arrivo giovedi a metà Italia più a nord. Contatto telefonico con persona gentile e precisa. Consiglio gli acquisti.

Compro on line da loro da qualche tempo.
I prezzi sono davvero competitivi, la scelta è ampia.
Spedizioni sempre veloci con tracking impeccabile. Aggiungi il garbo nei contatti. E' la farmacia che vorresti avere sotto casa ma che riesci a raggiungere con facilità anche da lontano!

Ordino spesso da loro, i prezzi sono bassi, la spedizione veloce e sono super gentili!

Veloci nella consegna, curati nel proteggere il prodotto. Tutto veramente perfetto. Consigliatissimo

Prezzi convenienti, assistenza clienti ottima, spedizione velocissima, packaging migliorabile.

Decisamente un'esperienza positiva, la prima, con la Farmacia di Bettolle. A prescindere dai prezzi molto convenienti, la spedizione è stata veloce e tracciabile in ogni momento dalla mia casella di posta.
Avevo prenotato 2 flaconi di una crema anticellulite della Bionike e mi sono arrivati in soli 3 gg e con 2 campioncini nel pacco. Se proprio dovessi trovare una nota negativa, direi che si tratta del "tetto" fissato per la spedizione gratuita, che considero un pò alto, ma la confezione è arrivata integra e i prodotti hanno scadenze lontane nel tempo. Probabilmente perchè vivo a Roma centro, ma, oltre quanto succitato, non ho davvero nulla da eccepire. Grazie, Tiziana

Ho acquistato on line un prodotto della Named Sport (Omega 3), all'apertura, nonostante fosse ancora ampiamente entro la data di scadenza (04/2025), le capsule erano quasi tutte rotte e ovviamente avevano un odore nauseabondo.
Inutilizzabili; € 68 buttati nella spazzatura.