Ho ordinato 30 scatole di cibo per cani. Dopo una decina di giorni ne sono arrivate 12 e ho dovuto chiedere io spiegazioni della mancata consegna. Si sono scusati dicendo che mancavano in magazzino, m... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ordinato 3 articoli il 30/03, dopo una settimana nessuna mail di avvenuta spedizione. Decido di contattarli per chiedere spiegazioni e mi dicono che il pacco era ancora in allestimento. Il giorno dopo... Ver más
Ho aspettato quasi tre settimane per ricevere quanto ordinato e quando il pacco è arrivato mancavano 3 pezzi su 12. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che mi avevano mandato una mail a rigua... Ver más
È una truffa. Non spediscono i prodotti e non rimborsano i soldi. Purtroppo ho letto le recensioni solo dopo aver acquistato dei prodotti dal loro sito. È incredibile che il sito non sia ancora stato... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Spedizioni veloci di oltre 57.000 prodotti e farmaci a prezzi davvero competitivi. Cosmetici, integratori, prodotti per l'alimentazione, tutto in consegna a casa tua. Spedizione in 24/72H. FarmaHome, i tuoi prodotti preferiti in un click! Ogni settimana tante promozioni e offerte pensate per te e la tua famiglia.
Información de contacto
Corso Umberto I, 125, 80013, Casalnuovo di Napoli, Italia
- 0662205954
- callcenter@farmahome.it
- farmahome.it
Ha contestado el 2% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rimborso mai effettuato
Ho ordinato 30 scatole di cibo per cani. Dopo una decina di giorni ne sono arrivate 12 e ho dovuto chiedere io spiegazioni della mancata consegna. Si sono scusati dicendo che mancavano in magazzino, ma mi avrebbero rimborsata subito. Non ho mai ricevuto il rimborso
A questo punto dopo l’ennesima…
A questo punto dopo l’ennesima recensione negativa letta e settimane di attesa dei prodotti e di una mail di risposta penso di far parte anche io delle persone “truffate”…quello che mi sembra assurdo e’ come sia possibile che possano portare avanti la loro attività di vendita ???
PESSIMO PESSIMA ESPERIENZA NON…
PESSIMO PESSIMA ESPERIENZA NON RISPONDONO ALLE EMAIL NESSUNA RISPOSTA NESSUN RIMBORSO PERCHÉ NON FAR CHIUDERE QUESTO SITO UNIAMOCI X FAR CHIUDERE QUESTO SITO
Pessima esperienza!!!!
Pessima esperienza!!!!! Non spediscono, sbagliano l'ordine, dimenticano i prodotti!!!! In più nessun contatto .... Nn rispondono alle mail!!!!! Ma perché nn interviene qualcuno????? Non si può prendere in giro la gente così! Oltretutto con prodotti in cui c'è di mezzo la salute!!!!!! Vergogna!
È una truffa
È una truffa. Non spediscono i prodotti e non rimborsano i soldi. Purtroppo ho letto le recensioni solo dopo aver acquistato dei prodotti dal loro sito. È incredibile che il sito non sia ancora stato chiuso e possano continuare indisturbati a fregare la gente.
Da evitare come la peste!
Da evitare come la peste!
1) Non ti mandano la merce.
2) Chiedi, per iscritto, il rimborso, ti rispondono che ti ridanno i soldi, ma nulla.
3) Gli telefoni, ma sono troppo "occupati" per risponderti (sic!).
4) Chiesto a PayPal il rimborso e ottenuto in pochi secondi! Fortuna che ho pagato con PayPal!
Sconsiglio
Ordinato 3 articoli il 30/03, dopo una settimana nessuna mail di avvenuta spedizione. Decido di contattarli per chiedere spiegazioni e mi dicono che il pacco era ancora in allestimento. Il giorno dopo, spazientita, comunico che se non avessero spedito il pacco al più presto avrei aperto una contestazione con paypal per il rimborso. Esito? Pacco spedito il giorno dopo.
Prodotti ordinati a febbraio, mai arrivati né rimborsati...e siamo ad aprile..
Ho ordinato due prodotti a febbraio, pagati quasi 35 €. Prodotti mai ricevuti, rimborso non pervenuto nonostante numerosi solleciti, servizio clienti praticamente inesistente. Mai più ordinerò qualcosa dal loro sito.
Non ci siamo proprio
Ho aspettato quasi tre settimane per ricevere quanto ordinato e quando il pacco è arrivato mancavano 3 pezzi su 12. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che mi avevano mandato una mail a riguardo consigliandomi di controllare la casella Spam cosa che, per altro, faccio regolarmente. Ovviamente la mail non è mai arrivata
Vergogna: merce non arrivata, rimborso non arrivato
Ad oggi l' ennesima presa in giro, quando settimana scorsa mi avevano comunicato di avere rimborsato immediatamente.
Non avendo trovato nessuno rimborso sulla mia carta di credito ho risollecitato, Ecco la loro risposta:
"Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato,
la Sua pratica di rimborso è ancora nelle regolari tempistiche di evasione, ad ogni modo provvediamo a dare una priorità.
A disposizione porgiamo cordiali saluti.
Team Farmahome"
È possibile che non si possa intervenire in alcun modo visto tante recensioni negative e con problemi simili al mio?
State lontani da questo sito
Ritardano le spedizioni e non emettono rimborso
farmahome e’ una TRUFFA NON COMPRATE…
farmahome e’ una TRUFFA NON COMPRATE NULLA
Ti prendono i soldi subito, sennò l'ordine nn viene evaso......... Chiedi notizie tramite mail, e un "sistema" risponde sempre che prendono in carico la tua richiesta.........TRUFFA TRUFFA TRUFFA TRUFFA TRUFFA TRUFFA
Pessima esperienza.Merce arrivata dopo…
Pessima esperienza.Merce arrivata dopo diversi giorni ed ordine incompleto.Mi è stato risposto che avevano inviato una mail per avvisarmi ed avrei ricevuto rimborso entro 14 giorni da questa mail.Ho chiesto diverse volte mi reinoltrassero questa mail che non mi risulta pervenuta,neanche rispondono.
Mai più ordinerò da loro,seguirò questa pratica di rimborso visto si sono trattenuti 65€ e neanche si degnano di rispondere.
Pessima esperienza
Pessima esperienza, prodotti mai spediti, rimborso mai effettuato, rispondono genericamente alle mail inviate, sono dei veri e propri truffatori.
Non acquistate niente da questa “farmacia” che tale non e’.
Esperienza davvero deludente..
Esperienza davvero deludente... spero di non aver perso i miei soldi...non rispondono alle mail, ai format...non farò mai più un acquisto col loro. Peccato aver letto solo adesso le recensioni!
Dopo 12 giorni dall'ordine regolarmente…
Dopo 12 giorni dall'ordine regolarmente pagato e dopo due solleciti per mail, il prodotto non risulta in elaborazione, figuriamoci per la spedizione. Nonostante avessi richiesto l'annullamento dell'ordine e la restituzione del pagamento, fanno orecchie da mercante limitandosi a delle risposte generiche. Penso di denunciarli e sconsiglio vivamente di acquistare da loro
non riesco ad avere ne i prodotti…
Non riesco ad avere nè i prodotti ordinati e tanto meno il rimborso...in questi casi a chi ci si deve rivolgere? TRUFFATORI!
Pacco arrivato in perfette condizioni
Ordine effettuato il 17/03 alle 00.24 e consegnato il 20/03 alle 10.30.
Tutto perfetto: scatola ben chiusa, prodotto giusto e in perfette condizioni, consegna puntuale e in più ho trovato nel pacco anche 4 omaggi.
Dopo aver letto le recensioni ero molto scettica e pensavo di essere caduta in una truffa, invece mi sono dovuta ricredere.
Esperienza positiva!
PESSIMO...
PESSIMO...ordine fatto, regolarmente pagato, mai consegnato E MAI RIMBORSATO. Manca di un numero di assistenza, mail anonima.....sembra più una truffa online.....SCONSIGLIATISSIMO
Ladri
Ladri, ancora esistono. Solo in Italia se può fare così. Non esiste legge. Terribile.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








