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Mucho cuidado con esta parafarmacia, los precios son buenos pero si hay un problema no hay manera de contactar con ellos. Como pedí un producto con al menos 6 meses de caducidad me lo mandaron con una... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yo he comprado 3 veces y sin ningún problema. En la última,el producto me ha costado la tercera parte que en otra farmacia. Envío rápido, compré el 31/12 y el día 2 de enero ya lo tengo.

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Es desafortunado que hay tantas experiencias negativas con FarmaTop, y realmente tenia un poco de miedo de hacer un pedido. Pero todo fue perfecto: Compré los preservativos Skyn y eran mas baratos... Ver más

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Un sinsentido continuado: después de mandar algo erróneo, empezaron los mails pidiéndome referencias, fotos de lo enviado...todo eso estaba en la factura que debían de tener. Al final, yo tenía qu... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Yo he comprado 3 veces y sin ningún problema. En la última,el producto me ha costado la tercera parte que en otra farmacia. Envío rápido, compré el 31/12 y el día 2 de enero ya lo tengo.

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho cuidado con esta parafarmacia

Mucho cuidado con esta parafarmacia, los precios son buenos pero si hay un problema no hay manera de contactar con ellos. Como pedí un producto con al menos 6 meses de caducidad me lo mandaron con una etiqueta pegada encima cambiandole asi de manera fraudulenta la fecha de caducidad cometiendo una ilegalidad. Si llamas al telefono siempre salta el contestador y si les escribes no hay respuesta. Por eso aconsejo tener cuidado pues lo barato muchas veces sale caro por lo menos en esta parafarmacia

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Mi experiencia a sido muy satisfactoria
Lo recomendare a mis amigos
Atención estupenda y productos muy buenos con precios muy asequibles

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio postventa

Tuve un problema al recibir la mercancía porque me coincidió con las vacaciones. A pesar de ello, me lo enviaron una tercera vez y accedieron sin problemas a enviarlo a un domicilio diferente

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice un pedido de leche para bebe y…

Realice un pedido de leche para bebe y ponía entrega en 48/72 horas. Pues una semana después del pedido todavía no he recibido la leche. Ya he tenido que desplazarme al supermercado a comprar más leche debido al exceso de tiempo en la entrega

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Es desafortunado que hay tantas experiencias negativas con FarmaTop, y realmente tenia un poco de miedo de hacer un pedido.
Pero todo fue perfecto:
Compré los preservativos Skyn y eran mas baratos que en Amazon, donde normalmente compro muchas cosas porque es barato y el envio y devolucion normalmente es gratis o cuesta poco.
Hice el pedido el 20 de marzo y lo recibí el dia despues, el 21 de marzo - el envio solo costó €2.50!

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una página engañosa

Es una página engañosa, cada vez que miras algún artículo, NUNCA TIENEN STOCK de nada, para eso que se estén quietos y no engañen a la gente para que entres a su página, la visites y piques con algo que no sea lo que necesitas por los precios que tienen en algunas cosas más económicos que otras páginas, NO COMPREIS!!!!

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Profucto con poca vida útil

Me sumo a las valoraciones negativas, que debería haber visto antes. Me enviaron un colirio monodosis con más del 75% de su vida útil consumida (estos productos tienen 2-3 años de caducidad) Estaba en oferta, y no explicaban el motivo (cuidado con esto) solo me dan como solución la devolución haciéndome yo cargo de los portes.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice un pedido de mas de 50 euros para…

Hice un pedido de mas de 50 euros para no pagar portes, al día siguiente recibí un paquete (muy rápido) dentro solo iban dos lápices de labios, en la web decía pedido completo, me quede mosca, y busqué reseñas, las cuales muchas de ellas eran muy malas, coincidiendo con que no envían los pedidos, al día siguiente llegó otro paquete con el resto de material, todo perfecto, rápido y a un precio inmejorable, solo el pequeño susto, que debían de comunicar por correo.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nula comunicación

Recibí mi pedido correctamente pero no repetiré. Al pagar no me enviaron ningún correo de confirmación, pasaron los días y seguía sin recibir nada, les envié whatssap, correos, llamadas y nunca recibí respuestas, hasta el punto que me puse muy nerviosa al pensar que había podido ser estafada ya que había pagado y por más que intentaba ponerme en contacto con ellos porque no me enviaron código de seguimiento de envío ni confirmación, nada. Hoy he recibido mi pedido, y no falta nada, pero tras lo sucedido estos días que ni se han molestado en responder ningún mensaje, no volveré a pedir.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un sinsentido continuado

Un sinsentido continuado: después de mandar algo erróneo, empezaron los mails pidiéndome referencias, fotos de lo enviado...todo eso estaba en la factura que debían de tener.
Al final, yo tenía que devolver el envío al recibir el otro y lo mandan al punto de recogida!. Hablo con la empresa, corregimos la dirección y me paso todo un día esperando el dichoso paquete hasta las 6 de la tarde.
Llegó con muestras de cosas, supongo que para contentarme. Cosa que no han conseguido, yo no quería muestras, quería lo que había pedido y sin una semana de retraso.
Experiencia nefasta, nunca más.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin envío

Realice un pedido de un producto que estaba en stock en su página, a los 5 días me contestan que no lo tienen!!! Por lo que leo en reseñas no soy la primera a la que le sucede.
No es lógico, deben tener actualizada la página con los productos. NO ME FIO NADA DE ESTA PAGINA, aunque me di cuenta tarde.
Lo bueno de todo es que lo he encontrado más barato.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ME HAN ENGAÑADO

Hago un pedido..lo pago por BIZUM. y me lo cancelan y no me devuelven el dinero ni me mandan lo pedido….RECLAMO Y PASAN DE MI…..CUIDADO CON ELLOS…TIENEN MALA PINTA

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Pedido que ha llegado en perfecto estado, con un embalaje sorprendente y en un tiempo récord, poco más de 24 horas. Lo mejor, el precio competitivo. Excelente

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido se llevó a cabo de forma…

El pedido se llevó a cabo de forma correcta, lo que considero que no puede ser posible es que estando en Madrid ya vayan varios días desde la toma del pedido y aun no haya llegado a casa el producto, la verdad es una muy mala experiencia, ya que el coste del envío no es gratuito y encima tenga que esperar tantos días, en fin nunca más con esta cadena de farmacia, es algo eterna.

11 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gastos de envío sin existir envío

Realizo pedido online. Al día siguiente me dicen que por error no tiene stock del producto. Me reembolsan el importe MENOS los gastos de envío. Reclamo y me dicen que han reembolsado el total. ¡BUEN NEGOCIO! No hago nada y me quedo con los gastos de envío.
Mi primera y última vez!!!

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima ATC

El pedido llegó rápido, los productos a precios adecuados y la empresa de envío tendría que haber sido seria pero, no. Correos Express me entregó la caja con un gran agujero, con una clara intención de ocultarlo con su cuerpo, el repartidor dejó la caja y se fue corriendo (Importante, prácticamente todo dentro aplastado y echo pol o), ahora Farmatop tarda días en contestarme correos, uno por día si eso, cuando por fin me mandaron una orden de recogida por devolución, se desentendieron y ni siquiera me han devuelto el dinero. No me han contestado si lo recibieron, no tengo mi dinero, no puedo volver a comprar los productos al precio inicial. Nada correctos.

31 de julio de 2024
Opinión espontánea

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