Farmer's Shop, Bianca Baumann Opiniones 

Ich hatte die Seite auf der Suche nach einem zuverlässigen Shop gefunden, der Tonies verkauft. Leider wurde ich in mehreren Punkten enttäuscht.
Angefangen hat es mit der Bestellung der Pokémon-Tonies. Offenbar hat der Shop die Menge der eingehenden Bestellungen bzw. die eigenen Kapazitäten überschätzt, sodass nicht alle Bestellungen wie ursprünglich angekündigt zum Release verschickt werden konnten. Besonders ärgerlich finde ich das in Anbetracht der vergleichsweise hohen Versandkosten, die unter anderem mit dem hohen Aufwand begründet werden. Meiner Meinung nach sollte man nur so viele Bestellungen annehmen, wie man organisatorisch auch zuverlässig und fristgerecht bearbeiten kann.
Was ich ebenfalls sehr befremdlich fand: Über Instagram wurde sinngemäß damit „gedroht“, dass Kunden, die ihre Bestellung stornieren, auf eine „Ranking-Liste“ kommen würden. Ein solcher Umgang mit Kunden hinterlässt bei mir keinen guten Eindruck.
Auch bei den Weihnachtstonies wurde und wird man lange hingehalten. Angeblich sei noch nicht bekannt, welches Kontingent der Shop von Tonies zugeteilt bekommt. Gleichzeitig hatten Kunden, die bereits sechs Bestellungen bei diesem Shop getätigt hatten, plötzlich die Möglichkeit, als „Stammkunden“ doch vorzubestellen – allerdings wiederum nur unter der Voraussetzung, dass die aktuelle Bestellung einen weiteren Tonie enthält.
Für mich wirkt dieses Vorgehen leider weniger kundenorientiert, sondern vielmehr darauf ausgerichtet, zusätzliche Bestellungen und Umsätze zu generieren.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diesen Shop daher definitiv nicht empfehlen.

Ich bin über tonies WhatsApp Gruppen auf den Shop aufmerksam geworden, habe begonnen dort tonies zu kaufen und bin hängen geblieben auf dem Shop 🥰 tonies kommen pünktlich bei mir an, es kam noch nie ein Storno und ich finde die Stammkunden Bestellungen richtig gut und stressfrei für mich 😊 ich werde meine tonies nur noch hier bestellen!

Ich habe bereits sechs mal bestellt und es gab niemals Probleme. Ware immer gut verpackt und unbeschädigt, kurze Lieferzeiten, angemessene Preise. Ich werde dort sicher noch häufiger Tonies und Spielwaren bestellen. Vielen Dank an das tolle Team.

Wen ich könnte würde ich 6 Sterne geben. Seid Jahren bestelle ich meine Tonies da und ich liebe diesen tollen netten Kunden service.ein Tonie war leider trotz Vorbestellung nicht lieferbar,es wurde mir sofort Bescheid gegeben und zwei Möglichkeiten angeboten. Ich habe gewartet und er wurde umgehend kostenfrei nach gesendet. Ich liebe es das dieses Unternehmen wirklich daran interessiert ist das die Kinder diese tonies bekommen und nicht unnötig teuer wo anders verkauft werden. Ich werde weiterhin (solange wir sammeln) meine tonies und nun auch diddl Sachen bestellen 💚große Danke an das gesamte Team

Super Laden, sehr nette Mitarbeiter! Tolles Konzept

Total super und alle sehr hilfsbereit für mich bei dem Shop Toni Figur. Wenn man wirklich bestellt, dann bekommt man es auch. Es wird nicht storniert wie bei anderen Shops nur empfehlenswert weiter so
👍 👍👍👍

Der Shop bekommt von uns ganz klar 5 Sterne ⭐️🙏🏽. Die Mitarbeiter sind nicht nur mega sympathisch, sondern beantworten wirklich jede Frage – egal, ob per E-Mail, WhatsApp oder auf anderem Weg. Die Bestellungen kommen immer zuverlässig an, und ich selbst bin mittlerweile Stammkundin.

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum der Shop seine Vorgehensweise nicht weiterhin so handhaben sollte, gerade für Kunden, die regelmäßig dort bestellen. Viele sind momentan nur verärgert, weil sie die Tonies nicht bekommen haben – sei es, weil sie diese in größeren Mengen weiterverkaufen wollten oder weil sie ohne Stammkunden-Zettel keine bekommen haben.

Wenn euch diese Regelung nicht gefällt, dann bestellt doch einfach woanders. Ganz einfach. Aber den Shop deshalb absichtlich schlecht zu bewerten, finde ich absolut unfair, denn damit schadet ihr einem Shop, der jeden Tag hart arbeitet, um seinen Kunden einen guten Service zu bieten.

Ich kann den Shop wirklich jedem empfehlen, der mich fragt, woher ich meine Sachen bekomme. Für mich gibt es keinen Grund, daran etwas zu ändern. Macht weiter so! ❤️🙏🏽🥰

Alles Super. Meine Diddl Bestellung ist vollständig und schnell angekommen. Super mit dem Updates bei whats app und insta. Vielen Dank ich freue mich auf die nächste Bestellung :) Danke für eure Mühe und Arbeit bei dem Diddl- Ansturm. Viele Grüsse Ariane

Schneller Versand des Produkts. Artikel war wie beschrieben. Würde wieder dort kaufen! Einen Stern Abzug gibt es für die Verpackung. Der Karton war zwar stabil aber man hätte den Artikel mit Papier oder ähnliches im Inneren noch besser vor möglichen Transportschäden schützen können.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe am 15.02.2026 Pokémonkarten im Wert von 183,68 € bestellt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket angeblich zugestellt, bei mir angekommen ist allerdings nie etwas. Es gab weder eine persönliche Übergabe noch eine Abstellgenehmigung oder Unterschrift meinerseits.

Besonders ärgerlich: Ich hatte ausdrücklich GLS-Versand ausgewählt, welcher normalerweise bis 500 € versichert ist. Verschickt wurde die Ware offenbar trotzdem nur als gering versichertes Kleinpaket. Das Risiko scheint hier also vollständig auf den Kunden abgewälzt werden zu sollen.

Statt kundenorientiert zu handeln, wurde sich monatelang ausschließlich auf den Trackingstatus berufen. Eine echte Lösung oder Entgegenkommen? Fehlanzeige.

Zusätzlich wurde ich über Wochen bzw. Monate damit hingehalten, dass angeblich noch keine Rückmeldung von DHL zur Nachforschung vorliegen würde. Nachdem ich schließlich selbst bei DHL nachgefragt habe, wurde mir dort mitgeteilt, dass der Fall bereits abgeschlossen sei, weitere Informationen könne man mir jedoch nicht geben, da die Nachforschung vom Verkäufer und nicht von mir eröffnet wurde. Man fühlt sich als Kunde dabei leider einfach nur hingehalten und teilweise sogar angelogen.

Mittlerweile verstehe ich leider auch die vielen schlechten Bewertungen. Solange alles glatt läuft und die Ware ankommt, scheint alles in Ordnung zu sein. Sobald jedoch Probleme auftreten, Ware beschädigt ist oder ein Paket verschwindet, bleibt man als Kunde offenbar auf dem Schaden sitzen, wird monatelang hingehalten und darf am Ende sogar den Anwalt einschalten.

Sehr schade, denn gerade bei höherwertigen Sammelartikeln hätte ich deutlich mehr Professionalität und Verantwortung erwartet. Kundenservice bedeutet hier offenbar: „Tracking sagt zugestellt, also interessiert uns der Rest nicht.“

Da weiterhin keinerlei vernünftige Lösung angeboten wird, geht die Angelegenheit nun in den nächsten Tagen an meinen Anwalt. Mir persönlich ist das mittlerweile egal, denn am Ende darf der Verkäufer dann zusätzlich auch noch Anwalts-, Mahn- und mögliche Inkassokosten tragen. Selbst schuld.

Am traurigsten finde ich eigentlich, dass man bewusst versucht kleine Shops zu unterstützen statt immer nur bei großen Konzernen zu bestellen und dann am Ende so mit Kunden umgegangen wird.

Für mich persönlich war das definitiv die erste und letzte Bestellung hier. NIE WIEDER!!!!!

Leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Shop.
Ich habe eine Tonie-Figur bestellt, die bereits beschädigt bei mir angekommen ist (Horn abgebrochen, fehlendes Teil nicht einmal in der Verpackung).

Nach meiner Reklamation wurde ich aufgefordert, die Figur nicht an den Shop, sondern direkt an Tonies zu senden, was ich so auch noch nie erlebt habe. Mir wurde außerdem mitgeteilt, dass ich mein Geld erst zurückbekomme, wenn der Shop selbst von Tonies eine Gutschrift erhält.

Nachdem ich die Figur wie verlangt eingeschickt habe, habe ich vom Shop keine Rückmeldung mehr erhalten und musste mich selbst weiter darum kümmern.
So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Der Kaufvertrag besteht mit dem Händler, nicht mit dem Hersteller.

Sehr enttäuschend, ich werde dort nicht noch einmal bestellen.

Nicht sehr Kunden freundlich
Stornierung wurde nicht beachtet
Irgendwelche Storys werden erzählt Vorbestellungen dabei war dies garnicht der Fall
Nicht nochmal hier

Also ich kann aufgrund meiner Bestellung (Kreativ-Tonie Prinzessin) nur gutes berichten. Die Bestellung war einfach, der Preis voll ok und die Lieferung hat auch superschnell geklappt (war nach 3 Werktagen bei uns). Die Figur war in der Originalverpackung und sie kam in einem gefütterten Umschlag. Und die Kommunikation per E-Mail war perfekt. Wir wurden über jeden Fortschritt zeitnah informiert. Von daher kann ich leider nur eine sehr gute Bewertung abgeben 😊

Sehr unseriös der Shop nimmt Bestellungen auf obwohl sie wissen das sie den Artikel nicht bekommen zudem verpacken sie sehr schlecht und es kommt oft defekt oder beschädigt an

Also die Leute die hier von Scalper reden, haben KEINE Ahnung was ein Scalper ist. Julian will seinen Kunden das fairste Erlebnis bieten und jedem die Chance geben Produkte zu kaufen, weshalb er sie online teurer verkauft als im Laden. So wie es auch auf seiner Webseite steht, wer vorbei kommt kriegt UVP Preise, was ich absolut fair so finde. Die ganzen Leute würden sonst online einfach seinen Bestand komplett leer kaufen (die, die dann wirklich scalpen).

Also bitte, wer hier Rezensionen darüber liest das der Besitzer angeblich so ein unfassbar schlimmer Scalper wäre, ignoriert das. Fahrt zu ihm hin & macht euch selber ein Bild davon das Julian nen Top Typ is, der alle seine Kunden versucht happy zu machen & so vor allem auch Familien die Möglichkeit gibt UVP an Produkte zu kommen.

Bin auf der Suche nach normalpreisigen pokemonprodukten auf diese Seite gestoßen.
Anfangs waren die Preise in Ordnung für den Endverbraucher um nicht zu sagen fast schon echt gut.
Das hat der farmers Shop wohl auch gemerkt und beteiligt sich nun auch an an scalperpreisen.
Hatte euch anfangs noch empfohlen, nun rate ich jedem ab dort zu bestellen, hoffentlich geht ihr bankrott und pleite!!

Absolut unfaires Geschäft!
Haben etwas vorrätig das 16,99€ kostet, passen den Preis auf 50€ an und versuchen dies auch noch gut zu reden. JEDER andere Laden hat es zum Normalpreis gekauft!
Hier werde ich auf jeden Fall niemals einkaufen und ich hoffe sehr das andere das auch so handhaben. Solche Läden sollte man absolut nicht unterstützen! Unter aller s** dieser Laden, das der Inhaber sich nicht schämt ist mir ein Rätsel!

Tierfutter bestellt. Übergroßer Karton, mit Müll aufgefüllt - alte zerrissene, verschmutzte Verpackungs-Schrumpffolie von einer anderen Sendung. Halbe Gelbe Tonne voll mit dem Unsinn.
Ich bezahle euch über Versandkosten für zu große Kartons die Entsorgung eures Plastikmülls??
So gehts ja nicht! Nie wieder! I