Farum Betonindustri A/S Opiniones 

hjælpsomme og glade
Hurtig svar

Venlig og serviceminded personale
De levere altid til aftalt tid
Og har somregel altid varen på lager
Kvaliteten er god

De har gjort hvad de kunne for at levere lige præcis det vi havde brug for og selv når jeg stod lige op til projektstart og var bekymret for levering, var de super cool og gav mig ro i maven og så hjalp det selvfølgelig også at jeg fik det hele i den rette mængde.

Til næste projekt kører jeg også til Farum Beton

altid top professionely personale

hurtig og præcis levering

det kan kun siges på en måde, ALT fungerer 100%.

Super service og hurtig levering.
Da vi til sidst manglede en palle leverede de samme dag.
Flotte og solide produkter.

Super behandling

Meget flotte produkter og super service.

Vi har handlet tre gange hos Farum Beton. De første to gange fik vi vores sten leveret på den aftalte dag og i virkelig fin kvalitet, så vores forventninger var egentlig høje.
Denne gang fik vi også leveret på den aftalte dag, men over halvdelen af stenene var beskadigede allerede ved levering. Det er naturligvis problematisk, når stenene skal bruges til en støttemur. Det var tydeligt, allerede før vi rørte stenene, at mange var slået, og vi kontaktede derfor Farum Beton med det samme.
Vi fik hurtigt svar om, at vi blot kunne sortere de ødelagte sten fra, og at de kunne blive ombyttet, så kan vi jo stå for deres kvalitetssikring. Da vi bygger videre på en eksisterende støttemur, kunne vi se, at de nye sten var af ringere kvalitet end dem, vi købte sidste år blandt andet var bagkanten væsentligt mindre, og de smuldrer mere når man gnider dem op af hinanden. Vores oplevelse var derfor, at vi havde fået sten af lavere kvalitet, formentlig 2. sortering, men til fuld pris.
De ombyttede sten blev leveret allerede to dage efter, vi havde sorteret stenene for dem, hvilket igen var hurtigt. Denne gang var 8 ud af 58 sten beskadigede, hvilket trods alt var en forbedring. Til gengæld stammede stenene tydeligvis fra tre forskellige støbninger, med forskelle i både farve og størrelse, og denne gang var der også sten, hvor forsiden var tydeligt skadet. Der er bare ikke kvalitetssirking hos Farum Beton, det er op til kunden at kigge på dem.
Da vi allerede har bygget så meget i netop denne type sten, har vi i praksis været nødt til at fortsætte med dem. Samtidig er Farum Betons forretningsbetingelser så restriktive, at vi vurderede, at det ville være spild af for mange penge at fortryde købet.
Vi kan i princippet blive ved med at prøve at få byttet stenene igen, men da det under hele forløbet har været tydeligt, at Farum Beton ikke opfatter det som et egentligt problem, og endda kalder det et få uheldige sten, har vi ikke tillid til, at yderligere ombytninger vil føre til en leverance med ensartet og ordentlig kvalitet, og så får vi bare flere sten fra restlageret.
Samlet set har vi oplevet hurtig levering, og høflig tone i deres svar, men et serviceniveau hvor vores bekymringer som privatkunder ikke blev taget alvorligt.

God betjening og vejledning

Seriøs vejledning og service

Vi handler udelukkende med Farum Beton da både service fra dygtige personale samt kvalitet på fliser altid er i Top i forhold til konkurrence fra andre producenter. Vi anbefaler alle vores kunder at gå på opdagelse i den store flotte showhave.
Mvh Ryan - ejer af Pro Anlæg ApS

Jeg fik varerne leveret dagen efter at jeg bestilte, selvom jeg bestilte sent på dagen over hjemmesiden. Lynhurtig og effektiv effektuering og meget smidig aflæsning. Det kan ikke gøres bedre.

Altid en fornøjelse at handle med Flemming samt at alle aftaler bliver overholdt til punkt og prikke.

Mvh Jimmy/grøn brolægning aps

Vi bestilte en stor mængde fliser

Hurtig ekspedition og hurtig levering.