FaszinationLatex Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super freundliches Team, schnelle Antwort, faire Preise und tolles Kundenservice. Sehr zu empfehlen, immer wieder gerne. Schnell Hilfe erhalten und mein Problem wurde sehr zufriedenstellend und hervor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Verkäufer, habe schon oft da gekauft und bin sehr zufrieden. Auch Änderungen der Bestellung sind im Nachhinein möglich. Habe selbst eine Bestellung aufgegeben und wollte diese dann stornier... Ver más

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Hier wird Kundenservice wirklich noch gelebt. Da meine bestellte Hose nicht auf Lager war und eine lange Nachbestellung nach sich gezogen hätte, wurde von sich aus in Eigeninitiative nach einer Altern... Ver más

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Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Faszination Latex. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meines Erachtens unschlagbar. Nicht nur bin ich mit der Ware sehr zufrieden, sondern auch mit dem äuss... Ver más

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Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von Latexbekleidung, Latexzubehör, Pflegemittel, Latexreparatur und alles was man sonst so für die Liebe zum Latex gebrauchen kann. Natürlich könnt Ihr alle unsere Artikel auch chloriert bekommen, oder Eure eigene Kleidung zu uns zum chlorieren schicken. Weiterhin führen wir in unserer hauseigenen Werkstatt Änderungen und Reparaturen für Euch durch. Sollte es mal ein Problemchen geben, für Fragen, Wünsche oder Anregungen schreibt uns einfach ein kurzes Email, oder ruft uns an. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.30 Uhr für Euch erreichbar: 06128-937605


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Excelente

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64 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Service und einer der besten Shops überhaupt und das seit vielen Jahren

Ich habe in den letzten Jahren schon mehrfach bestellt, ob über eBay oder auch auf der Homepage selber, nie gabe es Probleme oder ähnliches. Mails werden sehr schnell beantwortet, und die Lieferzeiten sind rasend schnell. Kundenservice so wie man es sich wünscht.... davon können sich viele mal ein Beispiel nehmen, und wenn mal ein Problemchen auftritt dann wird das blitzschnell beseitigt. Ich bewerte sonst keine Shops o.ä. und ich bekomme auch kein Geld dafür, aber für diesen Shop mache ich gerne eine Ausnahme. Bis zur nächsten Bestellung 👍🏼😊

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Onlineshop für Latex

Ich bin schon langjähriger Kunde und kann diesen Shop absolut empfehlen! Der Kundenservice ist sehr gut, schnelle Antworten und super Auskünfte! Der Versand erfolgt mega schnell.

8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

freundlich, kompetent, zuvorkommend

freundlich und zuvorkommend, jederzeit erreichbar, für ein kleines Problem meinerseits ganz unkompliziert Hilfe angeboten bekommen. ein angenehmes Miteinander. Dafür schon mal vielen Dank :-)

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenfreundlich

Sehr rascher, netter und unkomplizierter Kontakt. Sehr hohe Flexibilität und Kundenfreundlichkeit. Auch Artikel in Farben, welche auf der Web-Seite nicht ersichtlich sind, werden direkt beim Lieferanten nach Möglichkeit beschafft.

Shop mit sehr grosser Auswahl.

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig…

Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig Ware.
Und ich kenne keinen anderen Online Shop, der auch nur annähernd so zuverlässig, freundlich und unbürokratisch ist wie dieser, ganz egal, ob man über eBay bestellt oder direkt über die Homepage. Und das Lager von denen muss mindestens so gross sein wir ein ganzes Bundesland, fast alles ist vorrätig und wird irre schnell verschickt.
Nein, ich werde nicht für diese Bewertung bezahlt, und ich bewerte auch eigentlich nie irgendwo, aber wenn es ein Laden verdient hat, dann Faszination Latex. ☀️

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

DER Shop, in dem man immer wieder gern einkauft

Der Service des Shops sucht seines Gleichen. Ob per Telefon oder per Mail, man erreicht immer kurzfristig einen freundlichen Mitarbeiter. Prompte Hilfe folgt sogleich. Souveräne Unterstützung bei der Produktwahl gehört hier selbstverständlich dazu. Eine unkomplizierte Retouren-Abwicklung, falls benötigt, erleichtert die Entscheidung für wiederholte Käufe in diesem Shop.
Den Shop kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestmöglicher Service und Top Angebote

Moin!
Also zuerst einmal ich bin bereits seit einigen Jährchen Kunde bei diesem Unternehmen und wurde so gut wie noch nie enttäuscht!

Der Service und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter bei diversen Anliegen geht flott und geschieht stets Freundlich.

Es wird das möglichste getan, um die Zufriedenheit zu wahren, langwierig wie auch bei kleinen Bestellungen was absolut Selten geworden ist.

Die Angebote der Ware sowie Qualität ist im Preis-. Leistungsverhältnis absolut fantastisch.

Insgesamt kann ich sagen, es werden noch viele Jahre vergehen in einem Top Verhältnis zwischen Kunde und Anbieter.

Ihr leistet beste Arbeit, meinen Dank dafür.

Lasst es euch gut gehen ;)

3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es lohnt sich hier zu bestellen

Es lohnt sich hier zu bestellen; FaszinationLatex gibt alles für schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt und Beratung!
Auch das Material und Qualität finde ich sehr ansprechend!
Danke!

7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider....echt enttäuschend

Leider....echt enttäuschend. Geht immer kaputt und das nach 3 mal tragen. Macht keinen Sinn , dann lieber einen teuren Anzug und der hält lange

11 de mayo de 2024
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Das tut uns natürlich sehr sehr leid und wir finden das Ganze tatsächlich auch sehr enttäuschend. Ein Stern nur?? 😥 Leider haben Sie in Ihrem Kommentar vergessen zu schreiben, dass Sie uns angeschrieben haben und es ein "ganz ganz billiger Anzug" sein sollte, eventuell sogar auch einer mit kleinen Fehlern, dafür aber zum supergünstigen Preis; O-Ton: "Mein Budget ist mini"! Wenn man sich einen Trabbi wünscht, dann darf man natürlich auch keinen Ferrari vor der Türe erwarten. Meist sind die sehr günstigen Anzüge teilweise tatsächlich etwas anfälliger, wobei wir auch Kunden haben, deren günstige Anzüge Jahre halten! Kommt immer ein wenig darauf an, wie man damit umgeht und welche Aktivitäten man damit vollzieht! 😉 Weiterhin haben Sie vergessen zu schreiben, dass wir den Anzug für Sie kostenfrei repariert haben. War Ihnen scheinbar nicht so wichtig das zu erwähnen, wobei wir schon finden, dass es dazugehört und anständig wäre, wenn man in einer Bewertung (gerade auch dann, wenn sie negativ ist) alles einfließen lässt. Alles Gute trotzdem weiterhin! 😍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Une honte des semaines d attente car l article pas en stock et bien sûr non précisé lors de l achat et après plus d un mois d attente on vous annonce que la robe n est disponible qu en taille M au lieu de S lamentable site a fuir

5 de diciembre de 2023
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Ja, also was sollen wir dazu sagen? Das tut uns unendlich leid, wenn mal etwas schief läuft und das ist auch nicht unser Anspruch, aber auch bei uns arbeiten nur Menschen und hin und wieder passiert uns auch ein kleiner Fehler! Insbesondere, wenn noch Mitarbeiter krank sind und der Vorweihnachtsstress überhand nimmt. ABER, wenn man dann solchen netten Emails bekommt, dann fragt man sich doch ob so etwas sein muss?! 🙄 Wir haben es mal über den Google-Translator auf deutsch übersetzen lassen, und waren etwas sprachlos, was wir da zu lesen bekamen: "Bist du verrückt?? Hast du die E-Mails noch einmal gelesen??? Die versprochenen Handschuhe und Socken fehlen im Paket!!! Du hast vor 4 Tagen wegen deiner Vergesslichkeit nach der Größe und Farbe gefragt, ich habe deinen Blödsinn langsam satt, ich reiche bei PayPal einen Antrag auf Erstattung ein, du bist Diebe und Gauner und inkompetent, ich gebe alles weiter Ihrer Daten. Unsere Mitteilungen seit dem Kauf im Oktober bis heute an Ihr Management!!!! Dieb"

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Selbst ein Stern ist zu viel!!!

Selbst ein Stern ist zu viel!!!
Habe heute zweimal angefragt, wann meine Bestellung von Anfang September geliefert wird. Ich bekomme eine Rückantwort vom 05.September, dass ich bescheid bekomme, wenn der Artikel verfügbar ist. Kundennähe und Freundlichkeit nenne ich anders.

Würde ein zweites Mal dort nicht kaufen.

Nachtrag: 26.10.23
Heute bekam ich wortlos die Kaufsumme zurückerstattet.

25 de octubre de 2023
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Respuesta de FaszinationLatex

Hallo und einen guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausgefallen ist. Das tut uns sehr sehr leid, allerdings möchten wir uns kurz dazu äußern, da es leider ein wenig geschwindelt ist, was Sie da geschrieben haben. Zu der Bestellung gab es zahlreichen Emailverkehr und zwar insgesamt 11 Nachrichten! Leider nicht alle sehr nett geschrieben von Ihrer Seite. Der Artikel war tatsächlich kurzzeitig nicht verfügbar und nachdem wir Ihnen einen Alternativartikel, bzw. auch eine andere Farbe angeboten haben, wollten Sie gerne auf den bestellten Artikel warten! Für die etwas längere Wartezeit haben Sie von uns sogar ein kleines Geschenk versprochen bekommen. Allerdings erhält man bei uns keine Antworten von vor Wochen, wie Sie geschrieben haben. Wenn man allerdings die Emails in der falschen Reihenfolge liest, dann kann es natürlich dazu führen, dass man ein wenig durcheinander gerät. Es ist immer wichtig bei der Wahrheit zu bleiben und in solchen Bewertungsportalen nicht zu flunkern, auch wenn es natürlich etwas ärgerlich ist, wenn man auf einen Artikel mal etwas warten muss. Finden wir auch unschön, aber manchmal braucht es halt auch ein wenig Geduld. Abgesehen davon haben Sie nicht wortlos von uns die Kaufsumme zurück erstattet bekommen. Nach Ihrem freundlichen Email von 8:45 Uhr mit "überweisen Sie das Geld zurück und das kann ja wirklich nicht so schwer sein", haben wir Ihnen um 8:49 Uhr geantwortet, das wir die Gutschrift veranlassen UND Sie noch gefragt, ob wir Bescheid sagen sollen, wenn das gewünschte Kleid eintrifft! Leider allerdings ohne eine Rückantwort. 👍🏼😊

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