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2,8
4 opiniones
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Nach einer Anfrage meinerseits wurde mir geschrieben, dass aufgrund der Gegebenheiten eine Installation nicht möglich ist. Die Erklärung war nicht schlüssig. Auch habe ich mehrere Türen, wo die Gegebenheiten gepasst hätten. Mein Wunsch darüber zu sprechen, wurde einfach ignoriert. Ein wirklich schlechter Service. Es scheint wohl „geschlossen wegen Wohlstand“ zu gelten. Sehr enttäuschend.
Ich hatte mich so auf die Sprossenwand gefreut.
Nach sehr langer Wartezeit - die ich gerne in Kauf genommen habe. Leider kam die Sprossenwand defekt bei uns an. Seitdem ignoriert mich der Kundenservice (seit 3 Monaten). Ich bin wirklich extrem enttäuscht und bereue meinen Kauf. Ich kann fatmonkey leider nicht weiterempfehlen.
Sehr zufrieden. Wir hatten ein kleines Problem bei der Lieferung mit GLS, welches aber unkompliziert und kulant gelöst wurde. Vielen Dank :-)
Vor zwei Monaten hieß es, man könne eine Sprossenwand für eine Flurmontage derzeit nicht liefern, ich solle mich in 5-6 Wochen melden, dann wäre die Lieferzeit 21 Tage. Alle Details und Maße waren bereits besprochen.
Jetzt heißt es nur flapsig "können wir aktuell nicht umsetzen" - obwohl genau das weiter auf der Website behauptet wird.
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