FB Ingros Opiniones 29

Azienda affidabile e consegne veloci. Servizio clienti efficiente.
Alessandro - Treviso

E' da ormai un anno che acquistiamo da FB Ingros.
Il materiale ricevuto è come descritto sul sito e la consegna è veloce.
Quando abbiamo avuto necessità di contattare il servizio clienti abbiamo sempre avuto risposte esaustive e rapide.
Continueremo ad acquistare.

Ottimo venditore, prodotto perfetto come da descrizione, servizio clienti eccellente, spedizione molto veloce

Ho sbagliato io a fare l’ordine, ho chiamato in ditta trovando (di sabato) una persona gentilissima che ha risolto il problema in un attimo.
Hanno tutto, sono efficienti e per giunta gentili!
Una meraviglia

Servizio ottimo, veloce la consegna

Ho acquistato una idropulitrice e sono stata contattata dal loro personale tecnico che, in modo esaustivo e competente, mi ha consigliato nella scelta del modello. Personale gentile, professionale. Azienda seria ed efficace.

Ho acquistato un tirante per la rivettatrice RIVIT 998, ne giro di 2 giorni ho ricevuto il ricambio, sono rimasto molto soddisfatto.

Giovanni

Già da tempo ho acquistato materiale per uso professionale ma lo utilizzo come hobbistico. Oltre la disponibilità professionale del personale di vendita, che al primo posto cerca sempre di soddisfare le aspettative del cliente, questa mattina ho acquistato una levigatrice per legno Makita. Dopo mezz'ora di regolare funzionamento, improvvisamente cessava di funzionare. Mi sono recato un po' irritato al negozio e da subito sono stato accolto con premura e cortesia. Il titolare ha subito testato la levigatrice e dopo aver verificato il regolare funzionamento, mi ha suggerito di controllare se avevo correttamente utilizzato una prolunga idonea e svolta tutto il cavo, se avevo controllato se contestualmente all'interruzione del funzionamento era scattato l'interruttore di protezione dal quadro di casa, mi suggerisce inoltre l'uso di prolunghe con caratteristiche tali da garantire la massima sicurezza.
Non ha minimamente cercato di invitarmi ad acquistare ancora. Ho comunque pensato che la mia vecchia prolunga potesse essere la causa del problema. Contestualmente, ho acquistato una nuova prolunga e a casa, con mia sorpresa ho subito verificato che l'interruttore di protezione della presa di casa si era aperto. Riarmato, ho ripreso il mio lavoro. Non credo che nella grande distribuzione mi avrebbero dedicato tanta attenzione. Probabilmente, mi avrebbero proposto di mandare in assistenza a Milano la levigatrice per poi, dopo alcuni giorni, sentirmi dire che l'apparecchio è a posto e perfettamente funzionante.
Ritengo che il livello di professionalità e attenzione sia "da manuale".

Esperienza positiva, soddisfatto dell'acquisto online, ottima serietà e professionalita di questa ditta.

Molto fidato, ottima esperienza, dall' ordine al ricevimento della merce.. consiglio alla grande..

Di grande comodità ordinare il materiale consultando l'ampio catalogo e di riceverlo a casa in uno due giorni. Molto buono anche il supporto telefoniconico.

Ho acquistato in due momenti diversi una scala di in legno e poi degli accessori. Azienda assolutamente professionale.

Ho acquistato una scaletta in alluminio marca Facal, ottimo prodotto. La ditta FB mi ha seguito con attenzione, intervenendo pe risolvere dei piccoli disguidi non dovuti a loro direttamente.
Professionali, nel senso più vero di questa parola.

Ho ordinato 2 scaleo in alluminio, il giorno dopo mi hanno contattato telefonicamente per dirmi che purtroppo c'era stato un problema e che non potevano spedirli prima di una decina di giorni perché non gli arrivano prima, e mi hanno chiesto se volevo annullare l'ordine e mi avrebbero rimborsato o se potevo aspettare, gli ho detto che aspettavo.
Dopo un paio di giorni mi è arrivato un pacco con uno scaleo, gli ho chiamati e mi hanno detto che intanto ne avevano uno in magazzino e me lo hanno inviato, appena arriva si invia l'altro.
Oggi è arrivato anche l'altro.
Grazie mille, ottimo negozio, cortese e preciso.

Ho ordinato un set di avvitatori ad un ottimo prezzo
L'ho ricevuto grazie in neanche due giorni ed ho sentito al telefono una segretaria per un informazione gentilissima... Ottimo

Nonostante la pandemia tutto e andato a buon fine, cortesia abbinata a serietà ok.

Acquistato disinfettante superfici. Ripeterò l'acquisto

Buon prodotto, buon prezzo, veloci nella consegna e comunicazioni precise all acquirente.