Fdbmobler Opiniones 106

2 ud af mine 4 ny indkøbte J81 stole har fejl på armlænene, splinter i træet, som i det her tilfælde trak garnet ud fra en striktrøje.
2 decideret 2. sorterings stole.
Jeg har reklameret og anmodet om at få 7.000 Kr. retur.
Coop har ialt tilbudt mig 1500 kr. eller ombytning af de 2 stole.
Det gør mig ondt at Danmarks flagskib på gedigent godt købmandskab og salg af danske design møbler
tilbyder mig så fornærmende dårlig en kompensation.

Vi har fået en ualmindelig god service, og meget venlig og kompetent rådgivning, specielt af Gitte i St. Kongensgade. Vi anbefaler gerne FDB møbler.

Fantastisk service! Og tak for hjælp! Vi skulle blot have reperationslak til en stol-og VUPTI! Fire farvekoder på forskellige køkkenstole modtaget. DET ER SERVICE! Det er dejligt at møde en person, der er så dedikeret i at yde service. Det er vi meget glade for!

Oplevede utrolig go’ kundeservice i FDB Møbler i Vejle i forbindelse med køb af nye hynder til vores J148 og J149 sofaer. Blev mødt af imødekommenhed, venlighed, tålmodighed og stor hjælpsomhed.

Har en Butler kommode som er brækket lidt op i toppen, hvor jeg spurgte dem om hjælp. Intet svar.

Jeg troede at møblerne var lavet i massiv egetræ til den pris, men det er i princippet bare IKEA møbler til 10 gange højere pris.

Vi besøgte butikken i St. Kongensgade og fik superbehagelig og kompetent hjælp :)

Har købt 6 sorte Tremmestole j46
Efter ca 5 år er alle rygge bleve løse og gået op i limningen, meget skuffende🥲
Vi er ingen børnefamilie og stolene har ikke været udsat for andet end almindeligt brug
Mvh Inger Riis

Venlig og meget serviceorienterede medarbejder.
Rigtig hjælpsom og fleksibel betjening.

Jeg har oplevet en top klasse kundeservice af David fra FDB Møbler på Frederiksberg. Han gør virkelig noget for at hjælpe kunden - det har været en 5 stjernet oplevelse😃

Tusinde tak for en virkelig god service hos FDB møbler i Vejle. Her mødte vi Martin, som ikke kun sørgede for god kundeservice, men også en meget behagelig oplevelse hvor vi fik købt et C65 - Åstrup - Spisebord, 4 stk. J52B - Stole og 2 stk. J48 - Stole til vores nye hjem. Kæmpe anbefaling herfra.

Jeg har købt 6 stk. J46 gennem et lokalt bolighus. Da vi få stolene leveret har den ene et slagmærke og den anden en fejl i træet samt en stor afskalning.
Jeg tager fat i bolighuset og de tager kontakt til FDB.
Det går dog noget trægt med svar. Først får jeg at vide at jeg kan få kompensation på 250kr/stol.? Så jeg skal starte ud med 6 nye design stole hvoraf 2 er ødelagt fra start hvoraf én ikke burde være gået igennem kvalitetskontrollen?
Bolighuset har ydet en super service og synes også det var en dårlig løsning så de har krævet ombytning, men her 5 dage efter er der endnu ikke nogen løsning.
Med de historier der er her under og manglende svar fra FDB er jeg spændt på udfaldet.

Jeg fik leveret et spisebord d. 4/1 kl. 7.56. Desværre viste det sig, at der ikke var møtrikker og spændeskiver til at skrue benene på. Jeg ringede straks til Coop og reklamerede. NI DAGE SENERE fik jeg møtrikkerne. Det må være rekord for at rette en manglende levering. SÅ KØB IKKE SAMLESÆT HOS COOP!

Efter at have 4 stk J104 i brug i 8
Mdr. er de begyndt at blive løse i rygstøtten. Én indgav vi en reklamation på til Bahne, hvor vi har købt stolene. De gav os den besked at vi kunne få byttet stolen til en ny, men at HAY (samarbejdende med FDB) gør opmærksom på at ryggen kan løsne sig efter brug og at det derfor ikke anses som reklamation - og at det i øvrigt kan afhjælpes med trælim. Vi finder det utrolig paradoksalt, at vi har købt møbler fra et brand som slår sig på at skabe “funktionelle møbler” som “giver plads til livet som det leves i tykt og tyndt”. Jeg vil ikke mene at spisebordsstole som bliver løse efter 8 måneders almen brug er funktionelle møbler.

Har handlet møbler i Vejle afdelingen i dag - Mega god oplevelse og super kompetent rådgivning! Spec. Tak til Lea Hansen, som gav en fantastisk service og vil få min bedste anbefaling til alle andre der ønsker at blive behandlet godt i en møbelbutik med et helt unikt udvalg! Jeg kommer helt sikkert igen!

Har besøgt butikken i Odense af to omgange nu. Dejligt imødekommende personale og lækre produkter.

I forbindelse med køb af spisebord med mindre lakeringsfejl blev der udvist en yderst professionel service hos FDB Odense. De anerkendte straks fejlen og jeg kunne selv vælge om jeg ønskede afslag i prisen eller ombytning - valgte ombytning, som blev arrangeret efter mit ønske.

Købte i 2013 to stk. J46 stole i den tro der var tale om kvalitet og møbler man kunne bruge i en menneskealder.

Her 8 år senere er ryglæn faldet af begge stole, og det er umuligt at lime sammen selv (holder kun ganske kortvarigt).

Jeg er blevet sendt rundt på telefonen 10 gange mellem den lokale Super Brugsen, Coop shopping, Coop hovedkontor og FDB møbler selv - men i sidste ende kan de intet gøre da vi er udover de 5 års garanti.

Super ærgeligt at det flotte design skal udsættes for en så ærgelig kvalitet - både i materialer og kundeservice....

Ad to omgange har jeg bestilt bogkasse Mogens Koch B98 via Magasin. Efter første defekte bogkasse fik jeg et forslag om et afslag i prisen på 20%. Det afslog jeg. Tænker at jeg til den pris ønsker en bogkasse af kvalitet og bestilte derfor en ny. Men også den ligner noget som er løgn. Begge bogkasser er fyldt med synlige fejlslibninger. Hakker i træet. Begge kasser var lakeret som vinden blæser.
Jeg ønsker at støtte dansk design men tænker, at jeg nu går i søsteren Grenes og køber en bogkasse til 79kr istedet.

Advarsel. Poul M. Volther JH46 går hurtigt i stykker i ryggen.

Thomas Alken M1 havestole, dårlig kvalitet teaktræ! Finish visse steder heller ikke i orden på alle 12 designerhavestol. Det er jo dyre stole.