They shipped the order a week later without any notification. I didn't even know what was happening with my order; I thought it had been cancelled. In the end, the order arrived safe and sound.Thank y... Ver más
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The price was different from the amount I was charged. When I contacted them to ask about it, they gave me an excuse that didn’t make any sense.
La empresa ha respondido
The company has the best products for a wide variety of skincare, as well as excellent customer service. I order from them regularly.
prompt customer service. I made an error on my order and it was quickly updated. I would hope there could be a chat to advise further since I didn't realize the size of the product was too small.
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Israel
- feelbe.com
3,9
Muy bueno
27 opiniones
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Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
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I didn’t get my package!
8 de agosto de 2025
Respuesta de Feelbe
Dear Yafit,
Your order has been shipped by registered mail to the USA. As stated on our website, delivery by registered mail may take 3–6 weeks.
Please note that we were informed by the postal service about possible delays in deliveries to the USA due to the ongoing postal reform.
According to the tracking information, your parcel was dispatched from Israel on August 13th and is currently on its way to the USA. Since some time has already passed, it is very possible that you will receive it in the coming days.
Thank you for your patience and understanding. Please feel free to contact us if you have any questions — we are here to help.
Best regards,
FeelBe Team
Respuesta de Feelbe
Dear Laura,
Thanks for your review, but unfortunately, the payment failed and the order was canceled automatically.
You can pay for your order in your personal account on the website. Click the Reorder button.
Payment by credit card with 3DS confirmation code.
If it is convenient for you to pay via PayPal, please indicate to which address the payment link can be sent.
As soon as it is paid, we will send the order.
FeelBe team
Respuesta de Feelbe
Thank you for your rating!
We are always at your service.
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