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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe B-Ware erhalten

Ich habe B-Ware erhalten, die bereits verbeult war und bei der die Schutzfolie entfernt worden war. Daraufhin habe ich den Verkäufer umgehend kontaktiert.

Mir wurde zweimal zugesichert, dass sich um mein Anliegen gekümmert werde und ich einen Rückruf erhalte. Leider ist in beiden Fällen kein Rückruf erfolgt. Nach dem ersten ausbleibenden Rückruf habe ich selbst erneut Kontakt aufgenommen. Auch danach erhielt ich trotz erneuter Zusage keine Rückmeldung.

Ich kann nur meine persönliche Erfahrung schildern: Der Kundenservice hat mein Anliegen aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend bearbeitet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und zweier Rückrufzusagen blieb mein Anliegen ungelöst.

Insgesamt bin ich daher mit meinem Einkauf und dem Kundenservice unzufrieden. Aus diesem Grund werde ich künftig nicht mehr bei diesem Händler bestellen.

27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zufrieden

Mega Sortiment, schnelle Lieferung und auf Nachfrage zu einem Produkt wurde auch innerhalb eines Tages geantwortet. Bin super zufrieden mit meiner Bestellung.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallöchen guten Tag ich hatte erst…

Hallöchen guten Tag ich hatte erst bedenken weil die Bewertung so gemischt ist also mein Paket kam heute an ich probiere es dir Tage wie es schmeckt und melde mich wieder Ich sage Dankeschön für die schnelle Lieferung 🙋‍♀️

15 de julio de 2025
Opinión espontánea

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