Fezibo Opiniones 37

Wir haben den Tisch bestellt, da das Angebot unschlagbar ist. Der Tisch wurde innerhalb kürzester Zeit (<5 Tage) geliefert, das Paket kam unbeschädigt und alles sauber verpackt.

Wir hatten uns aufgrund der angegebenen Breite von 160cm für die zweigeteilte Tischplatte entschieden und nicht für die einteilige mit 152cm. Immerhin ist der Tisch schon nur 60cm und nicht 80cm tief.

Unsere zweigeteilte Platte kam jedoch ebenfalls nur in einer Breite von 152cm und der Aussage, man würde das Angebot auf der Internetseite anpassen, ist man auch nicht nachgekommen. Uns versucht man nun mit einem Rabatt von 15€ zu vertrösten.

Alles in allem ein guter Tisch für den gelegentlichen Gebrauch, insbesondere für den Preis. Für regelmäßiges Homeoffice o.Ä. Würde ich ggfs. Auf etwas qualitativ hochwertigeres zurückgreifen.

Ich finde die negativen Meinungen zu Fezibo völlig daneben. Ich schreibe sehr selten Bewertungen aber das konnte ich so nicht stehen lassen. Zuerst einmal habe ich mir einen Tisch bestellt, der pünktlich kam. Als ich aber davor die Bewertungen las, begann ich mich zu fragen, ob Fezibo nicht vielleicht unvertrauenswürdig ist. Also habe ich den Kundensupport angeschrieben, die mir nur einen Tag später Antworteten und super nett sowie Informativ waren. Jetzt wo ich meinen Tisch habe finde ich, dass man für den Preis nichts besseres bekommen kann.
Ich persönlich bin begeistert vom Tisch und kann Fezibo nur weiterempfehlen.

Lieferung erfolgte innerhalb von einer Woche in zwei Pakete. Pakten waren vollständig, keine Beschädigungen, auch das Produkt wurde sicher versendet. Preis für 200€ und Sondergröße wirklich unschlagbar. Mit dem Kundenservice hatten wir nicht zu tun, daher kann ich dazu nichts sagen.
ABER: die Verarbeitung des Schreibtisches ist billig. Holzplatte super dünn und auch das Metallgerüst lässt zu wünschen übrig. Elektronik funktioniert bisher einwandfrei. Schade für die UVP hatte ich mehr erwartet.

Wir haben 2 Schreibtische bestellt. Beide kamen zügig und unbeschädigt. Auch die Montage war sehr leicht und zügig.

Pakete kommen beschädigt an. Ein weiteres Paket dessen Karton beschädigt war wird nicht zurückgenommen, da der Karton wohl intakt verschickt werden muss, obwohl dieser bereits völlig beschädigt bei mir ankam. Unseriös und schlechte Qualität. 399€ in den Müll geworfen. Ich konnte es leider nicht nutzen oder weiterverkaufen.

Wie kann es sein, dass ich seit Wochen versuche diesen Tisch zu bestellen. Den Kundenservice drei Mal per Telefon angerufen, per Mail, Instagram und Facebook kontaktiert habe und sich keiner zurückmeldet. Die obligatorische "Wir bemühen uns binnen 24 Stunden zu antworten" Mail ist mittlerweile das 10 fache von 24h her ... Ich frage mich wie das Ganze aussieht, sollte man ein Problem mit einem der Tische haben?! Der Kundenservice reagiert, schätze ich, auch in diesem Fall nicht ... Hat da jemand positivere Erfahrungen als ich?

Ich war erst von den Bewertungen hier verunsichert, kann aber nun sagen, das alle großartig verlaufen ist. Ich habe das Gestell S2 gekauft.
Das Paket war zwei Tage nach der Bestellung bereits bei mir. Die Teile waren wirklich gut verpackt und der Aufbau verlief dank Anleitung einfach. Ich kann nichts negatives berichten.

Ich bin einfach begeistert! Ich kann die schlechten Bewertungen tatsächlich nicht bestätigen. Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Ganz einfach aufzubauen. Die Verpackung ist schon großartig. Alle Löcher sind vorgebohrt und passen fertig. Wirklich hochwertige Materialien. Viel besser als ich erwartet hätte

Nach den doch sehr schlechten Bewertungen hier war ich wirklich kurz davor, nicht bei Fezibo zu bestellen.
Die Schreibtische der anderen Anbieter sahen aber nunmal auf den Produktbildern nicht so ansprechend aus, wie der hier von uns ausgewählte.
Also haben wir bestellt und was soll ich sagen: die genannte Lieferzeit wurde eingehalten, alle Teile haben ohne Änderung zusammengepasst, gute Anleitung und einfacher Aufbau. Zusätzlich sieht der Tisch 1:1 aus wie auf den Bildern - wir sind zufrieden und können nur 5-Sterne geben.

Nach 8 ArbeitsTage nachdem Kauf hatte ich keine Rückmeldung bezüglich Versand. Dann Sollte ich selbst anschreiben, dann anrufen. Und dann kriege ich ein Email, das meine Bestellung storniert ist! „Wenn Sie wollen, können sie noch mal bestellen.“ - Äh, okay.

Ich gehe auf Webseite um derselben Tisch zu bestellen - Preis ist auf 25% jetzt höher! nach dem Anfrage, ob sie mir den selber Tisch zu den altem Preis verkaufen können - machen sie nicht.

Ergebnis: Geld kommen nur nach 4 Tag, insgesamt haben sie halbes Monat mein Geld benutzt), Tisch habe ich auch nicht, und jetzt muss ich den Tisch mit teuerster Preis kaufen.

Sehr unseriös!!! nur Zeitverschwendung!

*Ps. Warte noch weiter auf Geld

Bestellung wurde zwei Tage nach Bezahlung storniert.

Der Preis-Leistung ist ganz OK, alle Teile sind gut angekommen, Montageanleitung ausführlich.

Die Abzugspunkte sind für die Qualität und Farbe der Tischplatte, die Platte ist sehr minderwertig, absolut nicht wie auf der Homepage abgebildet, ich habe sie in heller Walnussbaum bestellt, schön lackiert, in solider Ausführung wie abgebildet und bekommen habe ich eine raue, fade und dünne Tischplatte - ich war sehr enttäuscht. Das größere Problem sind die gelieferten Schubladen - von außen sonst sehr schön, gute Verarbeitung und sehr praktisch sollten sie sein, für mich jedoch nutzlos, da der Geruch der Materialien unerträglich ist. Ich habe versucht draußen am Balkon tagelang zu lüften, schließlich habe ich sie noch gewaschen - alles umsonst, einfach nur ins Müll!! Sehr Schade! Bitte macht was damit, es kann nicht sein, dass man hierfür keine bessere Alternative finden kann - und eine bitte an das Personal von Fezibo, riecht mal selbst diese schönen, stinkenden Dinger. Es sollte nicht so sein, dass man durch Kauf des Tische mit Schubladen auch einen stinkenden Arbeitsplatz mitbekommt.

Einmal und nie wieder!
Der Tisch kam beschädigt an, Fezibo akzeptiert keine Rückgabe und versucht ständig eine Entschädigung anzubieten. Erst waren es 10€, nun 25€. Obwohl auf ihrer Website ganz groß 60 Tage Testzeitraum steht, wird diese Aussage komplett ignoriert.
Gibt lieber ein paar Euros mehr aus und bestellt euren Tisch bei einem vertrauenswürdigen Webshop.

Do not buy from this company, I ordered a desk on the 23rd November, communication and delivery was great and quick. On the 28th November (before the desk arrived) customer service contacted me to say it appeared screws were missing and would be sent, confirmed I should receive 3 packages instead of 2. Over two weeks later, over 10 emails to customer services there are no screws, customer services cannot provide me tracking details despite saying it had been sent with a courier and have advised me to buy them myself off of Amazon. Absolute disgrace and a sham.

I bought an electrical desk from Fezibo.Their website claims that they deliver between 4-8 work days. Before the delivery I received an email that the product could possibly not be functioning properly and to not hesitate to contact them.14 days later I received the product.
It was of course faulty.
The desctop had screw holes all over it.
I wanted to return it and send an email, along with pictures from the product and first,I was offered 30E to keep it.I declined and then I was offered a replacement.I declined and insisted on a refund and their response was that once assembled they do not accept returns.I got frustrated and called the line where I got offered a prepaid return label.Shortly after that ,I receive an email saying that ''if a wrong product is returned, it can not be sold again, but destroyed directly, which will cause unnecessary losses''.
In my experience this company knows they sell a bad product, they will do anything in their power to not give you your money back, they even defy their own policy.
It's really not worth it to buy from there.

Warte schon 3 Wochen auf meine Bestellung, werde immer hingehalten und bekomme neue Tracking Nummern jedoch ohne eine Sendungsverfolgung zu haben. Dann würden mir 10€ zurückerstattet wegen Verzögerung. Eigentlich hätten man wenigstens 10% des gesamten Betrags zurückerstatten sollen. Leider ist diese Firma nicht zu empfehlen Preis gut Service muss sich noch sehr viel verbessern. Daher überhaupt nicht zu empfehlen. Jetzt wird noch eine 24h Frist gesetzt von denen um herauszufinden was bei denen Schief läuft, bin gespannt. 28.11.23 17h02

Wir waren auf der Suche nach einem ergonomischen Schreibtisch und sind so auf Fezibo aufmerksam geworden. Wir haben das Model Provence b bestellt. Preis und Funktionsumfang passten, jedoch waren wir uns bei der Schreibtischhöhe unsicher, aber hey Fezibo bietet ja eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie an, abzgl. evtl. Kosten für Rückversand und evtl. Beschädigungen. Also kein wirkliches Risiko, somit bestellten wir den Tisch und bauten diesen nach Erhalt auf. Leider passte der Tisch von der Höhe nicht. Es war uns nicht möglich diese so einzustellen, dass man noch an dem Tisch sitzen konnte, denn der Platzt unterhalb des Tisches ist aufgrund der Schubfächer einfach zu klein und die Oberschenkel stoßen an bzw. werden regelrecht eingequetscht. Sehr schade, aber nun gut dann eben zurück - dachten wir zumindest.

Nach mehrmaligen E-Mail Kontakt bot uns Fezibo 20€ Entschädigung an, aber eine Rücknahme von bereits montierten Tischen machen Sie grundsätzlich nicht. So die Aussage der Service Mitarbeit. Daraufhin konfrontierten wir Fezibo mit ihren eigenen Rückgabebedingungen und erklärten weiter, dass wir den Tisch zurückgeben wollen und ggf. Abzüge
in Kauf nehmen würden. Wieder erklärte man uns, dass man keine zusammengebauten Tische zurück nehme und bot uns 35€.

Stand jetzt 01.11.2023 ist die Sache immer noch nicht geklärt und wir versuchen weiterhin den Tisch an Fezibo zurückzugeben.

Hier noch ein Auszug der Widerrufsrecht-Seite von Fezibo:

Mögliche Abzüge bei der Rückgabe
1. Wenn die Originalverpackung nicht beschädigt ist, werden 100 % der Zahlungsgebühr zurückerstattet.

2. Angenommen, Sie haben das Produkt bereits zusammengebaut und einen gewissen Grad an Beschädigung verursacht, der den Weiterverkauf beeinträchtigt. In diesem Fall werden die Rücksendegebühren und die entsprechenden Kosten abgezogen.

Wir möchten, dass Sie ein zufriedener Kunde sind. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, und wir werden eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.