Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience every single visit.Easily one of the best online casinos i`ve played on

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles ziet er erg netjes en stevig uit, De lever tijd was vrij lang. Maar Fibo therapie had er voor gekozen om efficiënt en duurzaam veel in 1 x te verwerken. Dit wordt gecommuniceerd maar naar mijn... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb bijna een maand geleden een enkele producten besteld. Na confirmatie van mijn bestelling 26juni , helemaal niets meer gehoord. Nu al drie keer een herinnering gestuurd maar krijg 0 reactie !... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben echt heel blij dat het ijsbad vandaag binnen kwam , maar het heeft wel enen geduurd, het bedrijf had een kleine hik-up door omstandigheden uiteindelijk heel blij Nu morgenochtend het bad in k... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Piscina de agua caliente al aire libre

Escrito por la empresa

FiboTherapy specialiseert zich in het leveren van top-notch ijsbad oplossingen, ideaal voor diegenen die een ijsbad willen kopen om hun gezondheid en welzijn te verbeteren. Onze gebruiksvriendelijke ijsbaden dragen bij aan vermindering van spierpijn, verbeterde bloedcirculatie en een energieboost, waardoor ze een geweldige investering zijn voor iedereen die aan zijn gezondheid wil werken. Als expert op het gebied van ijsbaden zet FiboTherapy zich in om onze klanten te voorzien van hoogwaardige producten en een uitmuntende klantenservice.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(67)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ben al 4 weken aan het wachten op mijn…

Ben al 4 weken aan het wachten op mijn pakket. Via Go parcel zogenaamd mijn pakketje verzonden maar het pakketje komt niet aan! Hun bereiken heeft geen zin, er kom geen reactie. 1 keer teruggebeld, maar meteen opgehangen. Niet bestellen hier!!!

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een bestelling geplaats begin augustus

Een bestelling geplaats begin augustus, nog steed niks ontvangen, bellen werk niet, whassap berichten ook niet, contact via de site, werk ook niet, alleen email werk wel maar krijg je een vage reactie waarin aangegeven word dat door groeinde bedrijf een vertraging lopen, ik wil niks meer weten van deze bedrijf, wil alleen mij geld terug.

2 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered and paid upfront for an…

I ordered and paid upfront for an icebath on Aug 13, but so far I have not received anything, neither a product nor information when the product will br shipped. The company does not respond to emails or phone calls. In the comments below they claim they are an actual company but it does smell like a scam.

13 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Nog altijd mijn bestelling van 23-7-2023 niet binnen. De klantenservice spreekt over vertraging maar geeft tegelijkertijd aan dat de bestelling in het verwerkingsproces zit; het klinkt positief maar biedt niks. Voelt als oplichting. Geld terug is pas mogelijk als het product is ontvangen en retour kan. Waardeloze service en weggegooid geld dus.

17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Beste Thomas,

Bedankt voor je review. Ik snap dat je gefrustreerd bent en daarom wil ik graag even reageren om een paar dingen recht te zetten.

Ten eerste, ja, we hebben inderdaad wat vertragingen gehad. Het is natuurlijk super vervelend als je lang moet wachten op je bestelling en dat vinden we ook echt heel jammer. Maar we hebben altijd ons best gedaan om zo open mogelijk te zijn naar onze klanten toe over wat er aan de hand was. We hebben in onze mails zelfs expliciet aangegeven dat klanten vanwege de vertraging een refund konden aanvragen.

En dan nog even over het terugbetalen: je hoeft echt niet eerst je product te ontvangen en dan weer terug te sturen voordat je je geld terug kunt krijgen. Als je niet blij bent met hoe het gaat, kun je gewoon je geld terugvragen. We hebben dit ook heel duidelijk aangegeven in onze e-mails. Zo simpel is het.

Ik vind het jammer dat je ons op deze manier probeert te discrediteren, terwijl we juist ons best doen om transparant en eerlijk te zijn. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan vooral weten. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

Groetjes,
Benjamin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake website

Fake website, it is a scam, they do not deliver anything. Trustpilot do a better job and label them as fraudulent.

14 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Hi,

Thanks for your feedback. I'm sorry to hear about your experience, but I'd like to clear a few things up. We're not a fake website or a scam. Every day, we do our best to serve our customers and give them the best possible experience.

If you have an issue with an order, we'd love to hear about it directly from you. Interestingly, we haven't received any contact from you about any problems. We encourage you to reach out to us directly so we can help.

Feedback is important, but it should be based on actual experiences. We're always open to chat and happy to help you.

Thanks,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets geleverd

Niets geleverd, niet bereikbaar en met mij nog een aantal mensen. Verwijderen reacties op Instagram en reviews van de website.

9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Hallo daar,

Bedankt voor je review, maar ik wil graag een paar dingen ophelderen.

Ten eerste, wat betreft je opmerking over het verwijderen van reviews van onze website - dat is simpelweg niet waar. Wij hebben geen controle over het verwijderen van reviews op onze site. We moedigen eerlijke feedback aan en gebruiken die om onszelf te verbeteren.

Over het verwijderen van reacties op Instagram - we verwijderen geen legitieme reacties. Echter, ik zie dat je al na één dag na je bestelling op Instagram begon te klagen. We waarderen feedback, maar we geven de voorkeur aan directe communicatie met onze klanten via e-mail, zodat we je specifieke zorgen direct kunnen aanpakken.

Ik wil benadrukken dat je je bestelling slechts twee dagen voor het plaatsen van deze review hebt geplaatst. Het is niet ongebruikelijk dat bestellingen een paar dagen nodig hebben om te arriveren.

We stellen het op prijs als je direct contact met ons opneemt om eventuele problemen op te lossen. We zijn er om je te helpen.

Bedankt,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service

Zeer slechte service! Van begin tot einde waardeloos. De levering werd steeds opgeschoven. Terwijl ze adverteren met 2-8 dagen. Duurde het uiteindelijk 4 weken. Ze zouden een zwart ringetje opsturen voor de lekkage bij de kraan. Daar wacht ik nog steeds op. Ik heb 80 euro betaald voor een ijsbad dat lekt. Eigenlijk wil ik mijn geld terug? Mvg Lukas

28 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Hey Lukas,

Wat jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Met de drukte hebben we inderdaad een paar vertragingen gehad, daar balen we van. We hebben je hierover geïnformeerd en je kon altijd je bestelling annuleren en je geld terugkrijgen. Dat heb je toen niet gedaan dus jammer dat we hier achteraf pas over horen. We hadden je graag verder geholpen!

Over de lekkage, dat was een pechgevalletje. Je was een onderdeel kwijtgeraakt, toch? Daarom hebben we je een nieuw onderdeel opgestuurd, om het probleem op te lossen. Heb je deze niet ontvangen? Laat het ons weten!

We willen natuurlijk dat je blij bent met je ijsbad, dus we nemen je feedback zeker ter harte. Hopelijk kunnen we in de toekomst beter aan je verwachtingen voldoen.

Groetjes,
Benjamin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf en snelle service!

Was eerst sceptisch over dit bedrijf maar ben hardstikke blij met me aankoop! Klantenservice is heel snel en vriendelijk en het ijsbad is precies wat je ervan zou verwachten! Aanrader dit bedrijf

13 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden!

Erg blij met mijn ijsbad. Na de 1ste keer van gebruik merkte ik meteen voordelen, voornamelijk in mijn energie. Ook zeer tevreden over de kwaliteit van het ijsbad.

10 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Heel mooi om te horen! Hopelijk blijft hij nog lang voordelig.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Review Fibotherapy

Hey mensen, normaal gesproken ben ik niet zo'n type die reviews achterlaat, maar voor FiboTherapy maak ik graag een uitzondering! Eerlijk, in het begin was ik best sceptisch over het hele ijsbad gebeuren, maar man, wat zat ik ernaast...

Het echte hoogtepunt... het ijsbad zelf! De eerste keer was best heftig, maar wat een kick geeft dat zeg! En de dagen erna... mijn spieren voelden herboren. Ik heb het nu opgenomen in mijn dagelijkse routine en voel me fitter dan ooit.

Kleine opmerking, in het begin vond ik het wat lastig om de ring goed op te pompen. Het duurde even voordat ik doorhad hoe je de vorm er goed in krijgt. Maar dat was na een beetje oefening geen probleem meer.

En als je praat over service? Top notch! Had een paar vragen het team reageerde altijd snel en super vriendelijk.

Dus als je dit leest en nog steeds aan het twijfelen bent, neem het van mij aan: ga ervoor! Het is elke cent waard.

9 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Bedankt voor je lieve reactie! Altijd leuk om dit soort feedback te lezen. Hopelijk geniet je nog lang van je ijsbad!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf, vriendelijke mensen.

Ik heb bij dit bedrijf een goed ijsbad gekocht. Het is stevig, ik pas er goed in, het is geïsoleerd en heeft een deksel en hoes zodat er geen rommel in komt en de temperatuur van het water redelijk constant is. Ik heb er al meerdere keren gebruik van gemaakt en voel me echt top na een koud bad!! Ze hebben me goed op de hoogte gehouden van de bestelling en bezorging en het is een prima product. Toen ik een vraag mailde kreeg ik direct antwoord.

6 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Hardstikke bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf Wendy! We hopen dat je nog lang en veel kan genieten van je ijsbadje!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig product!

De levering was snel duidelijke beschrijving wat te doen! Nu meerdere malen uitgeprobeerd wat een opperste genot! Heb een klein balkon maar past perfect! Enorm blij met dit product en de service!

8 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Mooi om te horen dat je al intensief bezig bent met ijsbaden nemen! Hopelijk kan je er nog lang van genieten en bedankt voor je review!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eind goed, al goed

Er waren weinig reviews over dit product/ bedrijf. Ook online werd mij weinig duidelijk. Het wachten op het product maakte mij dan ook best wel een beetje zenuwachtig. €79,99 met zelfs dan nog een korting. € 72,- betaald maar dan afwachten of het komt en zoja wat is de kwaliteit. Alles is mij meegevallen. Mailtjes van het bedrijf en transporteur. Een badje met hoes en thermorand. Zelfs een pompje voor het opblazen. Kwaliteit lijkt goed. Dus een pluim voor dit bedrijf.

8 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

Bedankt in het vertrouwen in ons bedrijf en we hopen dat je nog lang kan genieten van je ijsbad!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed materiaal

Op tijd geleverd. Volgens afspraak goed weggezet. Goed materiaal, goed verpakt.

8 de junio de 2023
Logotipo de Fibotherapy

Respuesta de Fibotherapy

We zijn blij om te horen dat je de service goed hebt ervaren en bedankt voor je review!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más