Fietsonderdelen Online Opiniones 

1441
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als iedere aankoop zo makkelijk en goed verloopt als bij deze fietswiel dan was er minder ergenis. Na informatie eindelijk een werkende oplader voor deze accu en binnen 3 dagen binnen plus de helft go... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kun je een beetje sleutelen, dan kan je hier goede zaken doen! Doe wat moeite om het juiste produkt te vinden, en je bent voor weinig geld klaar. Goede verwijzingen naar gerelateerde produkten he... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen contact te krijgen per mail of per gsm. Retourformulier niet op de site te vinden. Wellicht ben ik het te goed gewend (of verwend) bij andere bedrijven. Jammer, kon gezien de tijd niet anders d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beloofde besteltermijn wordt niet gerespecteerd. nu al 2 weken aan het wachten voor iets wat in 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Erger nog, ik krijg geen antwoord op mijn vragen, simpelweg geen c... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(1441)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Axa Defender

Kocht een Axa Defender ringslot en jasbeschermers. Die laatste waren in orde, bij het slot ontbrak helaas de klapsleutel die er volgens de website bij zou zitten. Geen drama verder en had het slot snel nodig dus heb het zo gelaten.

30 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed en snel geleverd

Wat ik besteld had is goed en snel geleverd. Doordat de productomschrijving niet volledig was heb ik 1 onderdeel 3x geleverd gekregen. Omdat ik dit rubber beschermhoesje los besteld had maar ook bij de remmen en het haakse bochtje erbij zat.

26 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima assortiment

Gevonden wat ik zocht. Super assortiment en prima zoekfunctie. Afrekenen gaat ook soepel. Enige dat beter kan is de ervaring op mobiel.

25 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad experience

We placed order on 17 July and requested for cancel since 28 July due to out of stock. and finally got money back on 24 Aug

24 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

zeer tevreden

Alles in orde...kreeg de trackingmail om mijn bestelling te volgen wel een beetje te laat. Na de levering. Maar voor de rest alles volgens beloftes....😀

8 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer.

Een zeer slechte winkel. Reactie op de aanvraag van een retourlabel duurt twee weken, en voor een product dat niet naar behoren werkt, moeten toch retourkosten betaald worden. Ik winkel hier nooit meer.

8 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdelen Online

Respuesta de Fietsonderdelen Online

Beste,

Zoals stond vermeld op onze site, duurde het helaas wat langer in verband met vakantie, waarvoor excuses.

Wanneer u een probleem heeft met een artikel, is het niet de bedoeling dat er een RMA-formulier wordt ingevuld. Deze zijn enkel bedoelt voor retouren binnen de zichttermijn. In geval van garantie kunt u gewoon contact met ons opnemen en zullen wij het artikel kosteloos retour laten komen.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Matige ervaring

Niet de meest moderne webshop, kreeg verkeerde spullen binnen, telefonisch niet bereikbaar (ivm vakantie, maar zet dan niet op je website 24/7 bereikbaar OF huur een bedrijf in die de service/klachten overneemt in de vakantieperiode), geen levering binnen 24h.

8 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdelen Online

Respuesta de Fietsonderdelen Online

Beste Serge,

Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Op onze site werd echter netjes vermeld dat wij in de vakantieperiode telefonisch niet goed bereikbaar zouden zijn. Per mail waren wij gewoon bereikbaar en hebben wij het probleem ook gelijk opgepakt en opgelost.

Op onze website wordt niet vermeld dat wij 24/7 bereikbaar zijn. Dat zijn wij niet, dus zullen wij ook niet op onze site zetten. Ook de 24h levering welke u benoemt vindt u niet terug op onze site. Bij ieder artikel wordt de levertijd aangegeven, doorgaans 1-3 werkdagen. Dit is dan ook vooraf bij iedere klant bekend.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más