Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was opzoek naar de rodi web19 velg met net ff iets extras voor een e-bike met grotere spaakgaten en vaste eylets bovenop de velg ,moeilijk aan te komen als consument maar door te mailen perfect ge... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag erna? Ondertussen 3 dagen later nog steeds niets ontvangen. Volgens de tracking zit de bestelling in GLS Duitsland na eerst in GLS Nederland te hebben gezeten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling: AHQCFEHGC. Gisteren om 16.38 uur bestelling geplaatst ,nadat ik eerst een vraag via hun mailfunctie had verzonden. Vlot een antwoord gehad,en daarop dee order geplaatst. Fiets band ,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg tevreden over deze firma. Ik had een Icetoolz compressorhandvat gekocht maar ondanks hun tips beviel hij nog steeds niet. Geen probleem want ik kon hem gewoon terugsturen en dan werd het bedra... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas
  2. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Fietsonderdeel.com is de online webshop met een groot assortiment fietsonderdelen, accessoires en bromfietsonderdelen. Altijd hoge kortingen op alle producten met een snelle levering in Nederland en België. Op werkdagen voor 17.00 besteld, morgen in huis!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

82 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Product wijkt af van foto's

Het geleverde product wijkt af van de foto's op de website en het ontbrekende belangrijke onderdeel is duidelijk niet verdwenen tijdens het transport. Teleurstellend... (Spatbordset Eurofender Rapido 28''x46mm-zilver: het voorste spatbord heeft geen spatlapje noch zwarte afboording bovenaan.)

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en ook nog snel een antwoord op een vraag vooraf.

Bestelling: AHQCFEHGC.
Gisteren om 16.38 uur bestelling geplaatst ,nadat ik eerst een vraag via hun mailfunctie had verzonden.
Vlot een antwoord gehad,en daarop dee order geplaatst.
Fiets band , remschijf en nog een ander onderdeel.Vanmorgen 7 Augustus stond de vervoerder voor de deur om het af te leveren. U hebt er een klant bij.Alleen jammer dat U zaken doet met een vervoerder die zich niet houd met de aan de in de mail aangegeven bloktijd van bezorging, te weten GLS.
Niet echt betrouwbaar dus.
Is het misschien mogelijk ,dat een klant kan kiezen uit een 2 of 3 tal vervoerders via een button,en dat deze dan de meerkosten zelf voor hun rekening kunnen nemen? Ik betaal graag iets meer voor een betere vervoerder.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag…

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag erna?
Ondertussen 3 dagen later nog steeds niets ontvangen. Volgens de tracking zit de bestelling in GLS Duitsland na eerst in GLS Nederland te hebben gezeten. Bizar als het naar België moeten komen

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdeel

Respuesta de Fietsonderdeel

Hallo Mich, vervelend te horen dat je pakketje nog niet geleverd is. Graag los ik dit samen met je op. Echter is het op dit moment zo dat GLS nalatig is en wij hier niet zoveel aan kunnen doen. Ik zie dat je ons een mailtje hebt gestuurd en binnen een half uur een slechte recensie hebt geplaatst, op deze manier hebben wij niet echt de tijd om het op te kunnen lossen. Ik begrijp je teleurstellende review maar je hebt ons niet echt een kans gegeven het fatsoenlijk op te kunnen lossen, vandaar ik je ook wil vragen je review aan te passen. Ik neem per mail even contact met je op om het pakket boven water te kunnen halen.

Groet Jordy
Fietsonderdeel.com

Valorada con 2 estrellas sobre 5

leverbelofte niet waargemaakt

Omdat ze beloven snel te leveren was mijn keuze op deze partij gevallen, omdat ik de onderdelen snel nodig had. Belofte voor 17:00 uur besteld de volgende dag in huis wordt echter niet waar gemaakt.

24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdeel

Respuesta de Fietsonderdeel

Hallo Mario,

Helaas zie ik geen bestelnummer bij je review staan, zou je mij deze willen toesturen? Dan kan ik even nagaan waar het mis is gegaan. In uitzonderlijke gevallen worden pakketten een dag later verstuurd, echter is in veel gevallen het probleem dat de vervoerder zijn afspraken niet nakomt en hebben wij hier uiteraard geen invloed op.

Graag ontvang ik meer informatie van je zodat wij dit met de vervoerder kunnen bespreken.

Alvast bedankt.
Team Fietsonderdeel.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf en service

Mooi assortiment en concurrerende prijzen. De onderdelen waren niet op voorraad, duurdere variant voor dezelfde prijs gekregen, prima communicatie ook vanuit het bedrijf.

1 de mayo de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kabelverlengingset

Artikel omschrijving niet volledig. Diameter kabel is niet vermeld. Hierdoor heb ik nu niet het juiste artikel en kan ik er niets mee.

13 de abril de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

De foto kwam helemaal niet overeen met…

Bedankt om dit probleem zo professioneel op te lossen. Hier kunnen velen iets van leren. Ik kom zeker nog bij jullie terug als ik onderdelen nodig heb.

16 de febrero de 2023
Logotipo de Fietsonderdeel

Respuesta de Fietsonderdeel

Beste Els,

Vervelend om te horen dat de foto niet overeen komt. Soms komt het voor dat de fabrikant hun product vernieuwd en we nog geen recente foto hebben ontvangen. Ik heb je via de mail benaderd zodat we dit netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Fietsonderdeel.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más