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Compramos una camiseta. Le quedaba pequeña al destinatario, y resulta que para devolverla el comprador debe pagar los gastos de envío.
Lo justo es que, como hacen otras empresas, los gastos de la devolución sean de cuenta de la empresa.
He realizado una compra por Zalando el día 29/11/24 (Vendido y enviado por FiloBlu | Antony Morato) es un partner.
A fecha de hoy 18/12/24 mi pedido no aparece. Me he comunicado con zalando, y dicen que ayer 17/12/24 debía ser entregado. La empresa DHL no sabe, no responde a mis correos. Lo único que informan es que elija un punto de entrega diferente a la dirección ya que hay retrasos por volumen de pedidos. Muy mal partner, os aseguro que no volveré a comprar con vosotros.
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