Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service. Er waren wat problemen met paketjesdienst buiten hun controle, maar Finez zelf reageerde direct om dit correct geregeld te krijgen. Product is zoals gewenst.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en overzichtelijke site. Staat duidelijke informatie over de producten. Ook de inhoud van een set staat mooi opgesomd. De handleidingen over baardverzorging hierbij zijn echt super! De levering... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Baardset besteld via bol.com. Helaas was de bestelling niet goed doorgekomen bij de leverancier (Finez). Met Bol contact gehad die niks meer kon betekenen vlak voor de kerstdagen. Uiteindelijk contact... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijn bestelling een paar dagen geleden via bol.com geplaatst, maar ik heb totaal geen reactie ontvangen van de verkoper. Geen bevestiging, geen update, niets. Uiteindelijk heb ik de bestelling... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Industria cosmética
  2. Tienda de productos capilares
  3. Tienda de hierbas

Escrito por la empresa

Jij daar! Welkom bij Finez, dé online retailer voor de baardbewuste man die niets aan het toeval over wil laten en elk haartje op zijn gezicht tot de limieten van zijn natuurlijke potentieel wil zien doorgroeien. Als aanbieder van hoogwaardige luxeproducten voor de verzorging van baarden dragen wij bij aan een beter leven, voor iedere man die respect verdient en dat ook van zichzelf wéét. Onze belangrijkste missie? Jou keer op keer de beste producten aanbieden, maar je ook begeleiden bij de zoektocht naar de ideale oplossing en aanpak voor jouw specifieke situatie en baard. Laat je inspireren en motiveren door anderen! Een échte man staat namelijk niet alleen, maar heeft juist een betrouwbare band of brothers achter zich staan om samen de strijd aan te gaan. Ook bij Finez zijn we daar stellig van overtuigd en we bieden je dan ook een onmiskenbare service. Heb je problemen met een bestelling of twijfels over een product? Wij helpen je graag. Hulp van medemannen komt bij ons echter ook vanuit een andere hoek. Zo kan je bijvoorbeeld eigenhandig de persoonlijke ervaringen van andere Finez klanten lezen, zodat je alvast weet wat je kunt verwachten. Op die manier is die gewaagde stap in het duister toch iets minder eng. Hoewel geen enkele échte man daar natuurlijk voor zou mogen terugdeinzen! Voel je goed, beter, best met Finez baardverzorgingsproducten Of je nu een halfbakken bakkebaard meer leven wilt inblazen of gewoon wilt ontdekken waartoe je reeds respectabele baardbos zoal in staat is, Finez maakt het mogelijk. Onze luxeproducten geven je baard en lichaam in het algemeen nét dat beetje extra zorg en respect dat ze verdienen, waardoor jouw mannelijkheid zo veel sterker tot uiting komt. De revered male, dat is de man van de toekomst. Het Finez team mag dan wel klein zijn, maar wij kunnen je als geen ander helpen om jouw mannelijke kracht naar buiten te laten schijnen. Ontdek snel wat we voor je kunnen doen!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

124 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(124)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte afhandeling

Goede service. Er waren wat problemen met paketjesdienst buiten hun controle, maar Finez zelf reageerde direct om dit correct geregeld te krijgen.

Product is zoals gewenst.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great products, great price and great service!

I ordered the finez-exclusive-edition-beard-growth-kit and the baardolie-variety-pack.

First, a compliment on the beautiful packaging. It looks very luxurious, and each product is neatly and carefully packaged.

The products themselves are of good quality, such as the beard roller and the comb. Easy to use.

And then there's the oil and the beard wax. My wife immediately complimented me on how good it smells. And it does! Wonderful. The products are also easy to use.

I can't say anything about the results of the beard roller yet, because two weeks of use isn't long enough, but so far I'm very enthusiastic about the products from finez.com!

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurstellende ervaring

Ik heb mijn bestelling een paar dagen geleden via bol.com geplaatst, maar ik heb totaal geen reactie ontvangen van de verkoper. Geen bevestiging, geen update, niets. Uiteindelijk heb ik de bestelling moeten annuleren. Erg jammer en zeker geen fijne eerste indruk.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finez

Respuesta de Finez

Hi! Wat jammer om te horen dat je bestelling niet goed is binnengekomen en je geen updates hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je mag verwachten, onze excuses voor het ongemak.

Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan in het bestelproces via bol.com, en daardoor hebben wij helaas geen melding van je bestelling ontvangen. We vinden het jammer dat je het meteen hebt moeten annuleren, maar begrijpen je keuze volledig.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem dan vooral even contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder om dit wél soepel te laten verlopen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon top!

Al vaker bij deze club besteld en alles wordt snel geleverd. Mocht er een fout zijn dan zijn, dan zijn ze makkelijk en snel te bereiken en word het direct opgelost.

Finez baardspullen zijn gewoon top en fijn spul en ik wil niks anders meer.

Zal t zeker aanbevelen!

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden met de verzorgingsset!

Ik heb de complete verzorgingsset gekocht.De combinatie shampoo, conditioner en vervolgens de olie die niet vettig is ,gebruik ik het meest.Deze olie doet mooi glanzen, ruikt lekker en niet overheersend. Mijn baard blijft beter in model , jeukt en schilfert niet meer, kortom en aanrader!

10 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne producten

Goede snelle levering en fijne producten. Niet te sterke geur en mijn baard wordt lekker zacht.

30 de mayo de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles wat ik heb gekregen uit het…

Alles wat ik heb gekregen uit het pakket was perfect en ziet er kwalitatief goed uit. Ook was de verzending snel en kwam het zonder schade aan. Enige minpunt is dat ik de baardolie na een paar dagen gebruik al kon weg gooien omdat die lekte in me toilettas terwijl die nog zo goed als vol was. Voor die paar dagen werkte de olie wel weer goed dat dan weer wel.

15 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uiteindelijk mooi opgelost…

Ik had een eerste slechte indruk en er werd niet geleverd (dhl). Na een moeizame start werd alles keurig opgelost. Mijn pakket is nog een keer opgestuurd (postnl) welke ik vandaag wel heb mogen ontvangen!
Omdat het een cadeau was voor mijn zoon, (nu te laat) zat er een mooie verjaardagskaart bij en een mooie compensatie gekregen.
Ik zou wel aanraden om de tekst "volgende dag geleverd" eruit te halen. Er wordt niet de volgende dag geleverd, ook niet door postnl.
Mogelijk door een fout bij dhl, maar ik heb mijn pakket na 1,5 week pas mogen ontvangen.

19 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top ervaring

Mensen zijn zeer hulpvaardig,eerste bestelling werd niet geleverd, na contact via mail werd een week later besloten om zending opnieuw te versturen.
Pakket 1 vermist bij bezorger, Finez deed er leuk geschenk bij voor het wachten. Top

18 de febrero de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más