Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op 23 maart 2026 een elektronische aanvraag gedaan om klant te worden bij FINTRO Erpe-Mere (openen bankrekening). Na lange tijd wachten toch maar eens zelf gebeld. De aanvraag was ontvangen, maar er w... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blijf weg bij dees bank mensen. Zonder enige uitleg mijn rekeningen opgezegd! Op de koop mijn hypotheek van mandaat opgezegd naar hypotheek. 9000€ ineens op te hoesten! Op de koop toe zonder mij te ve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kantoor Heyman Fintro Bvba Gent zeer slechte service!!! Zeer onbeleefde mensen. Ze verhuren alle 3 een huis samen en bij het scheiden met mijn ex hebben ze ons elkaar opgestoken omwille mij 3 maand ee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niks anders dan positieve ervaringen met Fintro, valt onder de naam My Miglia met als eerste aanspreekpunt kantoor De Rudder te Mariakerke. Zeer beleefd en steeds gewillig te luisteren en te helpen. D... Ver más

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

21 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(21)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanvraag openen bankrekening

Op 23 maart 2026 een elektronische aanvraag gedaan om klant te worden bij FINTRO Erpe-Mere (openen bankrekening). Na lange tijd wachten toch maar eens zelf gebeld. De aanvraag was ontvangen, maar er was geen hoog dringendheid om mij te contacteren, ook al vermeldde de website dat ik binnen x werkdagen zou gecontacteerd worden. Het telefoongesprek was vriendelijk, maar met beperkte interesse. OK, dan gaan we maar naar een andere bank.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Digitalisatie bij Fintro is zeer slecht

Het afsluiten van een Fintro rekening kan niet via de app of online. Ik krijg de vraag om langs het kantoor te komen. In een digitale wereld wil ik niet langs het kantoor gaan, maar alles online regelen. Uiteindelijk gaat men mij doc doormailen, die ik moet afdrukken, ondertekenen en terug inscannen. Ik betaal elke mnd 2 Euro voor het gebruik van deze rekening, maar dit geld wordt zeker niet aangewend voor de digitalisering. Ik heb reeds eerder aan hen gevraagd waarom er ineens na jarenlang een gratis rekening te hebben 2 Euro wordt verrekend, hun reactie: om klanten bij te staan. Is dit niet hun normale job?
Ik zal nooit nog klant worden bij Fintro. Er zijn andere banken die digitaal veel verder staan en mij niet vragen om 50km te gaan rijden om naar kantoor te komen.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Foutieve post voor vorige eigenaar wil maar niet stoppen. Al 4 jaar. Ondanks het feit dat ik het al veelvoudig heb terug naar afzender gestuurd en contact heb opgenomen met een lokaal kantoor die het ging stopzetten. Zou dus nooit bij zo'n bank een rekening willen openen met zo'n slechte service.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fintro Embourg Winch Group SRL

Bonjour,

Je souhaite signaler une expérience très insatisfaisante avec votre agence. Après le rachat de mon portefeuille de Fintro Médiacité vers Fintro Embourg, j’ai demandé à retirer mes investissements et à clôturer mon compte.

Les collaborateurs n’ont pas su retrouver mes investissements, ce que j’ai dû résoudre moi-même. Ensuite, il m’a été impossible de clôturer mon compte sans me déplacer, ce qui était très contraignant compte tenu de mon éloignement et de mes obligations professionnelles. Mes appels n’ont pas permis de résoudre la situation, et sont même allés jusqu’à me raccrocher au nez.

Ce n’est qu’après l’envoi d’une lettre recommandée que mon compte a enfin été clôturé.

A réfléchir avant de faire affaire avec cette agence.

Cordialement,

Julia

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sei sei sei ko Gbe se nle

Sie rennen, als wäre es die Pest. Ihre angeblichen Berater sind nur dabei, dich zu übervorteilen. Das Herausziehen ist ein Fall für die Geschichtsbücher, denn es sind nur Ausreden. Ich empfehle dringend „Leinsfelders“. Sie sind geschickt darin, alles zurückzubekommen. Melden Sie Ihr Anliegen rechtzeitig.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fintro est aussi utile pour toute…

Fintro est aussi utile pour toute personne étant à la recherche d'un crédit mais concernant le taux d'intérêt cela ne me convenait pas raison pour laquelle j'ai obtenir mon crédit chez pajotjeanguy3@ gmail.com

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blijf weg bij dees bank mensen

Blijf weg bij dees bank mensen. Zonder enige uitleg mijn rekeningen opgezegd! Op de koop mijn hypotheek van mandaat opgezegd naar hypotheek. 9000€ ineens op te hoesten! Op de koop toe zonder mij te verwittigen plaatsen ze mij op de zwarte lijst! Wat een lafaards ! Communicatie 0 service 0 kantoor Beringen 0 bankdirecteur Bert Put 0

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topteam Financial Loyalty Mechelen

Wij zijn verzekerd bij Financial Loyalty (Fintro Mechelen/ ijzerenleem) met al onze verzekeringsproducten.
Vriendelijkheid ten top.
Na een schadegeval hebben we mogen ervaren dat ons dossier met de meeste zorg/vriendelijkheid en snelheid is afgehandeld.
Een topteam, ik kan Financial Loyalty 100% aanbevelen.

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb het nu echt wel gehad met Fintro…

Ik heb het nu echt wel gehad met Fintro
Overschrijven naar andere rekening ondanks het direct van mijn rekening is
Duurt 3 dagen ,kan het nog slechter ja hoor ,mail gestuurd naar Fintro en antwoord in bijlage was een lening voor iemand totaal anders ….ongelooflijk!!!!

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FINTRO, BNP Fortis, raadgever of…

Ik dacht en verwacht dat je bij een bank terecht kan voor raad als je een probleem hebt. Bij FINTRO HERENTALS is dat alles behalve het geval. Ze denken alleen, die heeft problemen, we duwen ze nog wat dieper. En dat is exact wat ze doen, een financiële kater achterlaten. Het eerste wat je te horen krijgt is: das een lastige situatie, dat gaat geld kosten. Win-win situaties denken ze niet aan, hebzuchtige win situatie. Goeie raad! Blijf er weg. Een schande voor wie zo door het leven wil gaan, op de problemen leven van een kleine, die hard moet werken om rond te geraken, daar hebben zij toch nooit iets aan. Bij verschillende financiële instanties mijn situatie voorgelegd, daar kijken ze verbaasd naar wat ze te horen krijgen en vooral over de kosten die moeten gemaakt worden om een administratieve aanpassing. De macht van de sterkste???
Bomen komen elkaar niet tegen, mensen wel,…

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze laten u stikken !!!…

Als je vraagt om te helpen om problemen op te lossen beloven ze om contact op te nemen om nadien u te laten stikken.
Bedankt om te helpen terwijl ik buiten Europa ben en mijn plan maar moet trekken. En dat noemen ze dan klantenservice !!
Had ik geen lening van een huis gehad bij jullie was ik al weg naar een andere bank.
Maar ja wat is tegenwoordig nog een goede bank. Voor de allerstomste vraag moet je zelfs al een afspraak maken.
Waar is de tijd naartoe dat de banken veel dichterbij hun klanten stonden ???!!!

21 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Externe betalingen worden goedgekeurd…

Externe betalingen worden goedgekeurd door fintro bank spalbeek kermt.mijn pensioensparen omgezet naar ander contract en makelaars met ons geld van door.dat kan toch niet zonder medewerking balloise pensioensparen
.

19 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte bank

Slechte bank. Moederbedrijf laat klanten de keuze in type zichtrekening oa met het gratis hallo pack. Terwijl Fintro gewoon een deel van BNP Paribas Fortis is , weigeren ze de hypotheek te koppelen aan mijn eerdere Hallo Bank rekening van BNP. Dit is discriminatie tussen klanten binnen BNP Paribas Fortis groep. Dus moet er een dure zichtrekening bijgenomen worden voor alles en nog wat. Voor elke dienst een verplichting van veel te duur betaalde zichtrekening. Voor termijnrekening, voor effecten en fondsen, obligaties,... Betalen maar. Tot het schandalige toe. Voor alles kosten rekenen maar de klanten liefst zo ver mogelijk uit de buurt. Durf je dan een keer geld cash storten dan gaat Fintro weer aan het grabbelen in absurd hoge kosten. Staan niet meer in voor belang van de klanten.

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

€150 betalen om mijn pensioensparen over te zette

Ik heb een jaar geleden mijn pensioensparen van Argenta over gezet naar Fintro (zelfstandige van BNP Paribas Fortis). Jammer genoeg een foute keuze geweest. Op een jaar tijd hebben ze €365 verlies gemaakt op mijn pensioensparen. Ik betaalde ook nog eens 3% instapkosten terwijl ik bij Argenta helemaal geen instapkosten moest betalen. Nu, een jaar later, heb ik beslist om mijn pensioensparen toch maar terug bij Argenta te zetten. Dit vanwege het grote verlies dat ik bij Fintro heb en vanwege de instapkosten. Bovendien blijkt Argenta ook het beste pensioensparen aan te bieden volgens testaankoop. Nu blijkt dat ik ook nog eens €150 aan Fintro moet betalen om dit terug over te zetten. Een onredelijk hoog bedrag als je het mij vraagt. In totaal dus net geen €550 verloren aan Fintro.

2 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kantoor Heyman Fintro Bvba Gent zeer…

Kantoor Heyman Fintro Bvba Gent zeer slechte service!!! Zeer onbeleefde mensen. Ze verhuren alle 3 een huis samen en bij het scheiden met mijn ex hebben ze ons elkaar opgestoken omwille mij 3 maand een boete te kunnen geven door dat ik belemmerd werd mijn sleutels niet te kunnen opsturen via post of zelf afgeven met een bewijs van ontvangst. dit is een grote schande voor deze bank!!!

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más