Banner for First Camp

First CampOpiniones 

822
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Skovlund-Lillebælt First camp en overnatning i hytte med 3 børnebørn. Hytten var fint, men lugtede fugtig.Poolen var et godt område med forskellige pools. dog var område ved omklædning klamt vil v... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

super hyggelig campingplads med plads og muligheder for børn. gode hytter og bade og køkken faciliteter, dog kunne nogle af hytterne trænge til lidt brush up, men absolut et dejligt sted og vi har vær... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De ligging van de camping is prima, mooie omgeving. Leuk zwembad erbij. De bedden van ons hutje slapen goed maar daar is alles mee gezegd. Het is nu 23:00 overal is lawaai van volwassen en kindere... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pladsen bærer præg af, at man ikke er klar til sæsonstart. Græsset er vokset vildt, informationen er ikke bygget færdig, og lejepladsen ligner noget hvor en bombe er slået ned. Vi boede i en pæn og... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Camping para caravanas
  2. Bungalow
  3. Cottage Village
  4. Estacionamiento de casas rodantes
  5. Alojamiento para viajeros

Sobre First Camp

Escrito por la empresa

First Camp er Skandinaviens største campingkæde med over 70 destinationer i Danmark, Sverige og Norge. Hos os er camping meget mere end blot et sted at sove – det handler om campinglykke, fællesskab og små øjeblikke af hverdagspause for både børn og voksne. Vi elsker at byde vores gæster velkommen, og vi arbejder hver dag for at skabe moments of happiness for the many people.

Når du booker hos First Camp, skal det føles både enkelt, trygt og fleksibelt. Du kan vælge mellem alt fra klassisk camping med egen vogn eller telt til hytter, glamping og andre komfortable overnatningsformer – altid på destinationer tæt på natur, oplevelser og seværdigheder. Vores medlemsklub giver dig adgang til bedste pris på ophold, særlige tilbud og ekstra fordele, så du og familien får endnu mere ud af feriebudgettet.

First Camp-familien består af engagerede stjerner på vores destinationer og i vores contact center, som gør deres bedste for at hjælpe dig før, under og efter dit ophold. Vi lytter altid til vores gæster, og anmeldelserne her på Trustpilot er en vigtig del af, at vi hele tiden kan forbedre oplevelsen og gøre det endnu nemmere at holde ferie hos os.

Uanset om du planlægger en sommerferie med familien, en weekendtur med vennerne eller et roligt getaway uden for højsæsonen, glæder vi os til at byde dig velkommen hos First Camp – måske på din nye yndlingsdestination.
Læs mere og book nemt og trygt på firstcamp.dk.

Hvorfor vælge First Camp

Escrito por la empresa

Meget for pengene
Prisvenligt! El og strømforbrug er altid inkluderet, og på de fleste af destinationerne også varmt vand. Hvor der findes aktivitetsprogrammer, er Yessis børneklub, træning og shows inkluderet – uden ekstra omkostning.
Enkelt at booke
Oplev over 70 destinationer på firstcamp.dk og nyd både en enkel booking og ophold.
Fleksibel booking
Book nu og betal senere med 100% fleksibilitet – med Flex får du hele beløbet tilbage ved afbestilling senest kl. 15.00 dagen før ankomst.
Unikke medlemsfordele
Få glæde af unikke fordele med First Camp Club, inklusiv point på hver booking, som kan bruges til at betale din næste ferie.
En bæredygtig ferie
Med vores miljømærkede destinationer bliver hver rejse et valg for en mere bæredygtig fremtid.

Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

822 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(822)

138 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dejlig plads smilende og imødekommende…

Dejlig plads smilende og imødekommende personale Dejligt at åbningstider til vandlandet er forbedret men kunne godt ønske der er åbent om aftenen som tidligere Legepladserne trænger til en kærlig hånd Vi har virkelig nydt efterårsferien og glæder os til vintersæsonen Ken og Vally

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har besøgt Bøsøre Strand camping vi…

Vi har besøgt Bøsøre Strand camping vi havde en klintholmhytte hytten var fin.
Badelandet var lidt til den kølige side for de mindste og så kunne vi godt have brugt at der var svømme bælter og lidt legetøj, når der ikke er livredder på.
Vi kunne sagtens komme igen 👍🏻

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi havde en dejlig oplevelse hos Jer

Vi havde en dejlig oplevelse hos Jer. Vi havde 2 strandhytter, og de er virkelig godt indrettet og hyggelige. Vi måtte desværre tage hjem før tid, men til gengæld fik vi foræret 2 overnatninger i 2 hytter på et senere tidspunkt. Det er virkelig god service. 5 store points fra os:-)

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste campingplads

Bedste campingplads
Vi er en familie på to voksne og 4 børn og vi har været på Bøsøre camping 4 gange og det er ikke vores sidste gang.
Hvad der måtte være af mangler og slidtage bliver 100 procent opvejet af den fantastiske stemning og familiefølelse der er. Alle er inkluderet som en stor familie. Personalet er altid venlige og imødekommende. Der er næsten ikke noget der ikke kan lade sig gøre. Børnene er første prioritet med massere af aktiviteter i alle aldre. Vi elsker at komme der og glæder os allerede til næste vores næste besøg.

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et ophold jeg aldrig glemmer – utryg oplevelse for mig og min lille datter

Jeg rejste alene med min fireårige datter, højgravid og fuld af forventning om nogle rolige dage på First Camp Bøjden Strand.
Vi valgte stedet, fordi det beskrives som børnevenligt med varmt indendørs badeland og aktiviteter, hvor familier kan slappe af.

Desværre blev opholdet det stik modsatte. Vandet var iskoldt, hytten var ikke ordentligt rengjort, og flere ting manglede.
Men det værste var behandlingen. Da jeg roligt henvendte mig i receptionen, blev jeg talt til på en grov og nedladende måde foran min lille pige og andre gæster. Hun blev bange, og vi følte os utrygge resten af opholdet.

Jeg forsøgte at få sagen håndteret af hovedkontoret, men fik svar fra samme personale fra Bøjdens reception. Sagen er nu sendt til Center for Klageløsning.
Jeg deler min oplevelse, fordi ingen forældre – og slet ingen gravid kvinde med et barn – skal opleve at blive behandlet sådan et sted, der reklamerer med tryghed og børneglæde.

Opdatering:
Jeg kan se, at First Camp har svaret herunder. Jeg står naturligvis ved min oplevelse.
Jeg har dokumentation for hele forløbet, og flere gæster bekræftede, at episoden skete, som beskrevet.
Jeg er glad for, at sagen nu behandles af Center for Klageløsning, så en neutral instans kan vurdere den.

Jeg håber, at min oplevelse kan hjælpe andre familier – især gravide kvinder, der rejser alene med børn – til at føle sig trygge, når de vælger ferieophold.

Opdatering 2:
Jeg kan se, at First Camp har ændret deres svar.
For at præcisere fakta: Jeg bad flere gange om kompensation og om, at sagen blev behandlet af hovedkontoret – men modtog kun 5 % og en refusion på 60 kr.
Sagen er nu sendt til Center for Klageløsning, da jeg fortsat mener, at oplevelsen ikke er håndteret korrekt.

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de First Camp

Respuesta de First Camp

Kære Mona,

Vi er kede af at læse, at dit ophold hos os ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig aldrig vores ønske, at nogen gæst skal føle sig utryg eller dårligt behandlet.

Vi har behandlet din sag grundigt og talt med de involverede medarbejdere for at forstå forløbet. Vi oplever dog sagen anderledes end beskrevet her, men vi beklager oprigtigt, at dialogen i situationen ikke blev god.

Vi er bekendt med, at du har valgt at tage sagen videre til Center for Klageløsning, og vi vil samarbejde fuldt ud med deres behandling.

Med venlig hilsen

Sebastian L.
Reception Manager
First Camp Bøjden Strand – Fyn

Opdatering:
Kære Mona,

Tak for din tilbagemelding.
Vi forstår, at du har haft en ubehagelig oplevelse.

Vi tager sagen alvorligt og har derfor gennemgået hele forløbet grundigt internt. Vi er trygge ved vores håndtering, men respekterer naturligvis, at sagen nu behandles af Center for Klageløsning, som er den rette instans til at vurdere den.

Vi ønsker dig og din datter alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Sebastian L.
Reception Manager
First Camp Bøjden Strand – Fyn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Badelandet er dejlig varmt

Badelandet er dejlig varmt, og det er åbent fra 9.00 til 21.00 med børne disco hver aften her i efterårsferien. Og det er så dejligt at man kan få en drink. Der er også et stort aktivitets program for små og store. Denne plads kan virkelig anbefales.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejlig plads

Dejlig plads, ro og renlig alle steder, personalet er flinke og behjælpelige, har været her flere gange og kommer igen

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har lige været på frigaard ved Kruså

Vi har lige været på frigaard, og hold da op en dårlig oplevelse. Total mangel på rengøring både på toiletter og baderum, selv der hvor de små skulle kunne bades, hvis man nævner det for dem, siger de bare det kan vi ikke forstå og baderummet til de små skulle være låst hold da op. 😳🥲

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det var en super plads med så søde…

Det var en super plads med så søde personale rent og pænt men når man vælger en plads skal man ikke ligge på plads 97 der er de sureste mennesker som man får som naboer de brokker sig og svare så surt så det var lidt øv de andre naboer rundt om var så flinke

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv overrasket

Positiv overrasket, opvarmet børne pool med perfekt højde til en to årige selv kan gå rundt, pool nr. to med skrå kant m. tempereret vand samt super rutsjebane, der kan give hele familien sjov.
Dygtig personale med service i top og med udvidet åbningstider. Kommer helt sikkert igen!

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afvisning af kampagne

Jeg bookede online hos First Camp dagen før mit ophold for at benytte kampagnen "3 nætter for 2". Desværre glemte jeg at indtaste rabatkoden under betalingen, og både receptionen og kundeservice afviste at hjælpe – med henvisning til regler, uden at tage højde for konteksten.

Det var ikke et forsøg på at tilføje rabat uger efter en gammel booking, men en teknisk fejl i en ellers korrekt og kampagnebaseret reservation. Jeg havde forventet mere fleksibilitet og forståelse, især når man som kunde gør sig umage for at følge betingelserne

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan komme op på én stjerne

Jeg kan komme op på én stjerne. Vi havde booket en plads med udsigt til fjorden og kom ud til buskene højde på 2,5-3 meter, så det var en ikke eksisterende udsigt . DET betaler man ekstra for !!!??? I den ene ende er der klippet hække for det sørger fastliggerne for og i den anden ende hvor folk kommer for et par enkelte nætter lader man det “stå til” og giver kommunen skylden for manglende hækkekliping. “Bottom line” man betaler for noget man ikke får :-(

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi havde lejet en hytte

Vi havde lejet en hytte, som både var ren og pæn, men der er ikke plads til noget bagage nogen sted, så en dårlig indrettet hytte. Men alt i alt en god oplevelse af campingpladsen

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sødt forpagterpar

Forpagterne Henrik og Sine har virkelig anstrenget sig for at give os et godt ophold, og sørget for alle små detaljer. Vi var her også i 2024, og kan allerede se mange forbedringer rundt omkring på pladsen - men Rom blev ikke bygget på en dag. Det vigtigste for os er dog det personlige forhold til Campingfatter og Campingmutter, og de gør det virkelig godt.

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ALDRIG book ved First Camp!

ALDRIG book ved First Camp!
Jeg havde booket en hytte på deres plads v. Flensborg Fjord - selve booking var intet problem.

Men jeg var da slet ikke forberedt på at komme til en hytte, som overhovedet ikke var rengjort. Den var simpelthen så ussel, at vi ikke havde lyst til at spise eller for den sags skyld opholde os der. Det var lige fra plettet sengetøj, plettet sofa til hår på badeværelsesgulv og hår i risten i bruser.

Vi gør opmærksom i reception dagen efter, og får vores penge retur for slutrengøring. Vi bliver tilbudt en ny hytte - men eftersom vi havde et kort ophold, gad vi ikke til at pakke alle ting sammen igen.

Den efterfølgende dag henvender vi os igen i receptionen for at spørge, hvordan vi skal gå videre med sagen - men bliver ikke mødt af det mest behjælpelig personale. Selvom jeg gør opmærksom på, at jeg gerne vil finde en løsning i form af kompensation, som nævnt af en af medarbejdere tidligere, inden vi forlader pladsen. Det bliver ikke hørt!

Vi ender med at checke ud senere samme dag grundet den usle hytte - og manglende service fra noget af personalet.

Efter hjemkomst bliver jeg selv nødt til at kontakte deres kundeservice, da jeg INTET hører på vores mailkorrespondance. Selvom jeg vælger at snakke med deres servicecenter, bliver jeg stillet om til den specifikke plads?

Jeg gør opmærksom på manglende opfølgning, og får et halvhjertet forsøg, som nytter ingen gavn. Et par dage efter igen - samme smøre. Jeg ringer dem op igen - bliver omstillet til campingpladsen. Denne gang en sød medarbejder, trods alt, som forklarer mig, at de IKKE er gået videre med sagen.

Hun er så venlig at sende mig et link, hvor jeg selv kan indesende en klage, da der var problemer med at modtage mine billeder. Det forsøger jeg over flere omgange. Men tilfældigvis virker deres klageformular heller ikke!

Jeg er simpelthen rasende over sådan en ussel måde at drive forretning på. Jeg har spredt budskabet til alle i min omgangskreds - for der er da absolut ingen hjælp at hente ved First Camp, hvis de ikke har deres på det rene!

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Opholde med støj

Et fantastisk personale, som gerne stod på hænder for, at opfylde vores ønsker.
Gode hytter med det, som skal bruges for, at kunne lave den fornødne mad.
Meget synd, at i ligger så tæt på motorvejen, for os var det forstyrrende for nattesøvnen samt for åbne vinduer.
Var det ikke for motorvejen kom vi gerne igen men det bliver nok ikke tilfældet, da vi trængte til, at sove da vi kom hjem

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más