Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har handlet hos Firstgrade flere gange, og hver gang med god service. Jeg har købt billetter til Firstgrade festival som de ændrer fra lørdag til søndag uden problemer, fordi min datters yndling... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse med kvaliteten. Vi købte et Niki Topgaard-sæt til vores søn, og allerede efter første vask fremstod tøjet forvasket og slidt. Efter endnu en vask er især bukserne blevet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min datter modtog skoletaske og madkasse i julegave. Desværre gik begge dele hurtigt i stykker. Jeg kontaktede firstgrade. Benjamin var lynhurtig til at sende en ny taske og gav et gavekort på madkass... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte et par Jas & Mika hjemmesko til min datter, som desværre viste sig at have en fejl kort efter brug. Jeg kontaktede kundeservice, og jeg må bare sige, at de leverer en service ud over det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Proveedor de ropa

Escrito por la empresa

FirstGrade er et dansk tøjmærke som stræber efter at skille sig ud, og at have et unikt og enestående udtryk. Tøjet er altid produceret i højeste kvalitet, til priser som alle kan være med på. Virksomheden drives af de to unge entrepenører Jesper Mortensen & Eiqu Miller. Vi er bosat i Kolding - men man kan finde FirstGrade overalt i Danmark, hos vores mange forhandlere. Tag et kig på vores hjemmeside - vi har meget forskelligt slags tøj.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

661 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og super hurtig…

Hurtig levering og super hurtig ombytning til anden størrelse - virkelig god stil.
Gaven var købt til et barn der blev dybt ulykkelig over ikke kunne passe trøjerne. Den hurtige ombytning til anden størrelse reddede det hele 👏☺️

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ombytningen og redde gaven – det betyder meget for os! 🎁👏

Stef, FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og stort udvalg

Hurtig levering - stort udvalg

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du fandt både hurtig levering og et stort udvalg hos os! 🎉

Stef, FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering, hurtig med svar på mail.
Tasken er ikke tager i brug da det er en gave. Men den er flot.

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at levering og kundeservice var hurtig. Håber tasken bliver en stor hit som gave! 🎁

Stef, FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nøøøøøj et fedt event med alexander…

Nøøøøøj et fedt event med alexander husum i randers, helt vildt god service fra medarbejderne specielt ham gutten der stod ved plakaterne WOAW!

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Mikkel,
Det lyder fantastisk!

Jeg er glad for, at du havde en så god oplevelse til eventet med Alexander Husum. Det er altid dejligt at høre, når medarbejdere gør en ekstra indsats for at give god service.

Hilsen Sidse,
FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg var ude til Alwxander Husum event

Jeg var ude til Alwxander Husum event! - mega fed oplevelse og godt personale især ham med krøllerne, han var bare sød

Han fortjener helt klart en lønforhøjelse!

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Alexander!

Tusinde tak for din gode feedback af Alexander Husum meet up! :)

Det sætter vi pris på

Hilsen Sidse,
FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vaffelhest og Simba flyttede ind

Vaffelhest og Simba flyttede ind - til jubel for min datter :-)
Kvalitet og varer i tip top sand, hurtig levering.
Altid en fornøjelse at handle med First Grade

19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Helle,
Hvor dejligt at høre, at Vaffelhest og Simba er flyttet ind, og at din datter er glad! 🥳
Det lyder som en fantastisk oplevelse!
Vi sætter stor pris på din feedback om kvaliteten og den hurtige levering. Det er altid en fornøjelse at handle med jer også!

De bedste hilsner Sidse,
FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Misfarvning efter vask. Hurtig respons og erstatning.

Vi har købt en lækker sort-hvid split hoodie fra Prodigy. Desværre blev den misfarvet efter første vask. Firstgrade var enormt hjælpsomme og vi fik tilsendt 2 Prodigy t-shirts som erstatning, da hoodien var udsolgt i den størrelse, vi skulle bruge. Tak for god service. Jeg har redigeret anmeldelsen efter hjælp.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Louise,

Tak for din besked! :)
Det altid er en god idé at have mere tøj med i maskinen, når man vasker nye tekstiler første gang, da der kan være overskudsfarve, ligesom der er med mange andre mærker.

Vil du ikke sende os en mail på Lager@firstgrade.dk, så finder vi nok en løsning på det. :)

Med venlig hilsen,
Sidse FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte en Monkey bamse til live…

Jeg købte en Monkey bamse til live udsendelsen på Facebook og bamsen kom få dage efter. Kan ikke klage over leveringen i hvert fald. Vil klart købe flere ting.

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Camiilla,

Det er skønt at høre at du har haft en god oplevelse. :)

Hilsen Sidse,
FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Her hjemme elsker vi jeres butik

Her hjemme elsker vi jeres butik, fantastiske mennesker, fantastisk kundeservice, lynhurtig afsendelse og jeres vare er virkelig god kvalitet

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Louise,
Tak for de venlige ord! Vi er kun glade for at kunne hjælpe. :)

Hilsen Sidse,
FirstGrade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv

Altid God service, kvalitet og hurtig levering

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Camilla,
Du skla have mange tak for din anmeldelse. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god kvalitet

Virkelig god kvalitet, hurtig levering og god service hvis man har en reklamation.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Tanja,
Mange tak for din feedback det betyder meget for os. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nu har jeg handlet på firstgrade nogle…

Nu har jeg handlet på firstgrade nogle gange, og jeg er lige positiv hver gang.
Derudover har de den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, de er både imødekommende og yder mere hjælp og finder bedre løsninger på evt. problemer end de måske burde. Når det kommer til gaver til min ældste søn så handler jeg udelukkende på firstgrade da deres produkter er fantastisk kvalitet og bestemt er pengene værd.
Kunne man give flere stjerner end blot 5 så var de hermed givet ☺️

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FirstGrade

Respuesta de FirstGrade

Hej Sandie,
Woaw, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft så postive oplevelser med os hver gang. :)

Vi stræber altid efter at yde den bedste kundeservice, og det betyder meget at vide, at vores produkter også lever op til dine forventninger.

Vi ser frem til og hjælpe dig igen, og vi sætter stor pris på din støtte. ⭐️😊

Bedste hilsner Sidse,
FirstGrade

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más