Retouren werden extrem erschwert
Aktualisierung vom 23.09.26:
Nach 12! E-Mail-Kontakten, Übermittlung von Rücksendebelegen und der Mitteilung, ggf. Rechtsbeistand einzuschalten, habe ich heute eine Rückerstattung erhalten.
Trotz der hohen Portokosten von mehr als € 20,- für einen Warenwert von € 60,- war mir diese Aktion aus Prinzip wichtig.
Retouren (auf eigene Kosten) werden erschwert, indem zunächst Fotos vom Artikel und Versandetikett angefordert werden.
Weisen sofort darauf hin, dass die Retourenadresse abweicht/erst nach Prüfung übermittelt wird.
Dann Angebot von 20, 40, 60% Nachlass, wenn keine Retoure gewünscht wird.
Wenn dies nicht angenommen wird, erfolgt Rücksendeanschrift in China!!!
Wahrscheinlich erfolgt keine Erstattung (Beurteilung noch nicht möglich).?
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea