Fischer Motorgeräte GmbH Opiniones 

Sie haben sich wirklich Mühe gegeben,
Selten auf so eine engagierte Firma,
und Mitarbeiter getroffen.
Vielen Dank

Toller Service – auch bei Reklamation !

Die bestellte Ware kam binnen 4 Werktagen (Vom Schwarzwald bis in den hohen Norden). Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und der Umtausch noch am Tag der Reklamation eingeleitet und versendet. Die entsprechende Kommunikation erfolgte freundlich und ausgesprochen entgegenkommend. Im Ergebnis zeigte sich das Unternehmen als sehr kundenorientiert.
Die Kanne (für uns eine Camping-Wasserkanne) ist qualitativ sehr ansprechend; endlich ein Ersatz für Kunststoffkanister. Bestimmt kann noch eine Woche nach Befüllen das Wasser zum Teekochen benutzt werden. Schließlich kommen kein Licht und nur wenig Sauerstoff an das Wasser.
Der Fa. Fischer-Lahr sei für den tollen Service gedankt.
Gern bestellen wir bei Bedarf eine größere Kanne.
Beste Grüße aus dem Norden

J'ai passé une première commande en avril 2026, qui est arrivée rapidement et sans aucun problème. Cette première expérience était donc très satisfaisante.

En revanche, ma deuxième commande, qui était importante et comportait de nombreux articles, s'est beaucoup moins bien déroulée. Entre le 26 mai et le 16 juin, je n'avais pas d'information concernant son expédition. J'ai finalement compris qu'un article, indisponible en stock, bloquait l'envoi de l'ensemble de la commande.
Pourtant, j'avais précisé que cette commande était urgente, car j'avais besoin de ce matériel pour mon activité professionnelle et j'avais indiqué la date limite à laquelle je devais le recevoir.
Ce qui m'a le plus déçue n'est pas tant le problème de stock, qui peut arriver, que le manque de communication. Si j'avais été informée plus rapidement de la situation, j'aurais pu trouver une autre solution et éviter de me retrouver sans le matériel nécessaire pour travailler.
J'ai finalement dû annuler ma commande, qui ne pouvait plus arriver dans les délais. Je remercie toutefois le vendeur, qui a procédé au remboursement sans difficulté. C'est un point positif que je tiens à souligner.
Je regrette simplement ce manque de communication, qui a eu des conséquences importantes pour mon activité. J'espère qu'une meilleure information des clients permettra d'éviter ce type de situation à l'avenir.

Freundlicher deutscher telefonischer Service und Beratung, durch Herr Hüttenrauch.
Auch die Lieferung kam schnell und ordentlich mit DHL, daher würde ich jederzeit wieder hier bestellen.

Bekommen nichts auf die Reihe, erst wird falsch geliefert, dann gar nicht, sondern man wird vertröstet und dann dauert die Erstattung ewig.
Schlimmer geht es nicht

Nachtrag: ich habe nicht falsch bestellt, sondern der Shop hat(te) Fehler, ich habe am 8.2. Drehverschlüsse bestellt, die im Shop an 2 Stellen ausdrücklich gekennzeichnet waren "mit Ölausgiesser". Geliefert wurden aber ohn, ich habe angerufen und ein Mitarbeiter hat mir zugesagt, sofort die richtigen Verschlüsse zu senden. Das ist nie passiert und ich musste 3 mal nachhaken, bis ich mein Geld wieder hatte.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, qualitativ hochwertige Ware.

Gekaufter Artikel (Trichter von Obstmuser) ging nach wenig Benutzung defekt, Mail gesendet, eingeschickt und prompt einen neuen Trichter inkl. neuen Messern zurück gesendet bekommen.
Super Service - vielen Dank

Ich habe eine Obstpresse dort gekauft und war schon mit dem Aufbau der Website und der telefonischen Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell, und die Qualität der Presse ist sehr gut!

Die Ware war angeblich defekt verpackt und wurde laut DHL kurz vor der anstehenden Lieferung zurück geschickt. Ich habe die Ware per Paypal bezahlt und nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten. Zwei Mails von mir wurden nicht beantwortet. Die angegebenen Telefonnummern haben nur Warteschleifen. Es ist niemand erreichbar.

Schnelle und prompte Lieferung. Ware einwandfrei und Topzustand. Gerne wieder

Hab einen Entsteiner gekauft der nicht funktioniert es wurden nur Ausreden von der Firma Fischer gesucht.

Auch nicht abgehoben.

Sag nur schlechte Firma

Schneller und perfekter Service und kompetente Antworten, bei meinen Nachfragen.

An dem Produkt selbst gibt es von meiner Seite aus nichts zu beanstanden. Es ist genauso, wie beschrieben: gut verarbeitet, wertig und hält, was es verspricht.