Commande passée le 08/09 jamais reçu et ils ne répondent pas à mes mails de réclamation

Arnaque, vous payez mais vous n’avez aucune livraison

Commande enfin reçu après de long mois d’attente gélules au top 👌

J’ai commandé il y a 2 mois, au bout de moins de 15jrs ils ont annulés ma commande pour un prb de réapprovisionnement mais sans prévenir ni rembourser. Mes dizaines de mails sont restés sans réponses, j’ai bizarrement eu une réponse après avoir contacté la société Alma en charge du 4x Ss frais….
On me demande de patienter et que ma commande va être livrée sinon remboursée. Au bout de 2 mois je reçois un remboursement sans mail d’information de la part de Fitbodycurve ET seulement 75% du prix de la commande !!!!!! ALMA m’a indiqué avoir eu l’ordre de ne rembourser que partiellement et que FITBODYCURVE conservait le reste.
De quel droit ????? Non seulement ils ne respectent pas leur client mais en plus ils les escroquent.
UNE HONTE…..FUYEZ !!!!

Je suis déçue de l' attente de ma commande. depuis jusqu'à mois de septembre. Après arrivé, c'est sans explication. Ni posologie juste des boîtes blanches et qu on se demande si vraiment ce sont des gélules ou de poison. Ça craint. Je suis sceptique.

Quoi dire … : Arnaque, vol ? Je ne sais pas quoi vous dire sauf ….. N’achetez surtout pas, c’est du VOL !!!!!! Jamais reçu ma commande

2 commandes soit 6 boîtes à presque 200 euros jamais envoyées, ne répond plus aux messages, grosse arnaque!

Les commandes ne sont pas expédiées, le service client fait la sourde oreille. A fuir !!!!

Édit: ils sont en liquidation et ont continué à prendre des commandes sachant qu'ils n'allaient pas les honorer afin de voler le plus d'argent que possible avant la fin. Et comme par magie ils ouvrent une nouvelle structure.
Je propose de le leur rendre la pareil en leur plombant leur nouvelle marque FITLEANPULSE. Harcelez les jusqu'à obtenir gain de cause sur leur nouveau site. Boycotter les produits. Rédigez vos meilleurs avis négatifs. Offrez leur le meilleur faux départ de l'histoire.

Je suis tellement déçu!!!
j’ai reçu ma commande plus de 1 mois après avoir passée ma commande et sans geste commercial de leurs part pour le désagrément du retard …
Le SAV est un désastre j’ai demander un remboursement aussitôt via mail et je n’ai reçu aucune réponse
1 semaine après je reçois ma commande et bien sûr incomplète ! J’ai commander 3 boîtes , j’en reçois que 2 et des boîtes blanches sans étiquette ni rien dessus avec des pilules marrons a l’intérieur .. j’avais déjà passée plusieurs commande auparavant et il y avais aucun soucis, j’avais pris plusieurs cures de 5 jours qui marche très bien d’ailleurs ( pilule jaune )
J’ai une amie à moi qui a eu des pilule marron également et qui m’a fais un retour dessus et elle a eu ZÉRO perte de poids alors qu’elle a fais très attention à son alimentation …
Donc comment vous expliquez ma déception en voyant tout ça … commande reçu plus de 1 mois après avec une commande incomplète et avec les fameuses pilule marron … je suis dégoûtée

arnaque ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Ne plus commander sur ce site et signaler le problème sur site du gouvernement pour avoir des chances d'être remboursé....

Toutes ma famille a commandé depuis mai 2024 dont moi depuis juin 2024, nous attendons pas moins de 5 remboursements.
Aucun retour concret n’a été établis, ni aucun remboursement.
Je passerai par les services compétents.

Plusieurs commandes passées depuis ma i2024 et jamais reçues ni remboursées malgre plusieurs demandes. La société fait la sourde oreille mais ne cesse de diffuser ses pub et promo. Nous sommes bcp dans le même cas. C’est à se demander s’il y a qqun qui gère vraiment cette société, FUYEZ CES VOLEURS !!

J’attends ma commande depuis début juillet, après plusieurs relance de ma part, toujours pas reçu ma commande! On me répond par "il y a un problème technique" ou bien "votre commande est en cours" mais à ce jour toujours rien. Je viens d’effectuer un signalement à "signa.conso.gouv"si nous sommes plusieurs à signaler on pourrais avoir des chances d’être remboursée, surtout que le site est toujours ouvert et il continuent de prendre des commandes.

Site absolument pas sérieux, une vraie arnaque 😡😡!! Ne commandez surtout pas, vous allez perdre votre argent !
Commande passée il y a + de 3 mois, jamais reçue, et impossible d'obtenir un remboursement. Un soit disant "service client" inexistant, incompétent, qui vous mène en bateau😡 ! Lamentable !!! A fuir absolument

Cela fait depuis le mois d’avril que je n’ai pas reçu ma commande. J’ai recommandé entre temps pour 196€ je n’ai jamais eu le remboursement de la commande qu’ils ont eux même annulé. Franchement je ne recommande pas du tout , je ne sais pas comment vous vous débrouillez dans la gestion des stocks mais c’est zéro. Je ne parle pas non plus de votre service client. Vous ne répondez jamais, j’ai envoyé plus de 30 mails aucunes réponses.
C’est un véritable manque de respect pour vos clients .
Avant je commandais chez vous , je recevais mes colis depuis cette année je ne sais pas ce qui ce passe mais il n’y a rien qui va

J'ai mis 1 car on ne peut pas mettre 0.
J'ai passé une commande qui a été confirmée le 10/8
La livraison était prévu pour le 27/8 à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
J'ai tenté de les contacter via instagram et la personne que j'ai eu me renvoie vers le lien de tracking qui dit livraison prévue le 27/8 alors qu'on était le 4/9.
J'ai demandé un remboursement qui est resté à ce jour sans réponse.
Aucune considération envers le client, fuyez !!!!

Comment passer le 5 juin jamais reçu je reçois un mail disant que toutes les commandes passées au mois de juin seront remboursées au mois de septembre et vous dites on a essayé de vous faire le remboursement ça n’a pas fonctionné aujourd’hui toujours aucun Remboursement dénoncer au service consommateur. Ce sont des voleurs.

Ne passez plus commande chez eux et porter plainte !!!
J'attends un remboursement depuis 2 mois, soit disant qu'il aurait échoué. Entreprise pas sérieuse depuis le départ de Ludy.
A FUIR !!!

Toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 31 mai. Ils crient pourtant sur tous les toits qu’ils ont du stock. Il semblerait que des commandes datant de plus de trois mois ne soient pas prioritaires. En attendant, mes 240 euros se reposent tranquillement sur leur compte. Absolument aucun respect de la clientèle, le service client ne se donne d’ailleurs plus la peine de me répondre. J’ai pris contact avec une association de défense des consommateurs pour un dépôt de plainte. Entreprise à fuir avec une gestion catastrophique, si on peut encore parler de gestion à ce stade.

Très mauvaise expérience car j'ai deux commandes en attente depuis le 9 et le 11 août et je n'ai toujours pas de nouvelles et le site ne répond pas à mes messages.
Ne pas commander sur le site car nous ne recevons pas nos commandes.
Site frauduleux.