Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accu was aan vervanging toe. Telefoon kan weer lang gebruikt worden zonder dat de accu snel leeg is. Bij thuiskomst in de avond kwam ik erachter dat de simkaart niet was teruggezet. Via app en email b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben op een zeer correcte manier geholpen. het begon met de aanmelding via de website voor reparatie. Keurig opgepakt en telefonisch verder afgesproken. Bij de reparatie bleek er veel meer stuk te... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn mobiele telefoon ter reparatie aangeboden. Door een val was het beeldscherm kapot. Ik ben keurig te woord gestaan door de medewerker van Fixphones. Hij heeft een afspraak voor de reparatie ing... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam, betrouwbaar, oplossingsgericht, denkt mee, klantgericht! Ik heb echt wat gedoe/pech gehad met mijn mobiel. Gelukkig was er begrip en heeft Sam (van de vestiging Zuidhorn) het fanta... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto


4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

113 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super! Vriendelijk en klantgericht! Blij mee:)

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FIXPHONES GRONINGEN

Respuesta de FIXPHONES GRONINGEN

Dankjewel Siegers

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn dat ik snel terecht kon en blij met het resultaat!

Ik baalde natuurlijk dat ik een nieuw scherm nodig had voor mijn OnePlus 12 en dat die nog zo verrekte duur zijn. Maar ik ben wel blij dat ik snel terecht kon en dat mijn nieuwe scherm weer hartstikke mooi is. Dus ik ben tevreden over de service. Ook vriendelijke heren, in de winkel in Zuidhorn! De reparatie duurde wel iets langer dan gepland (1,5 uur in totaal). Maar ik stond niet op tijd, dus dit was geen probleem. Mijn telefoon is weer als nieuw. :)

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service.

Goede service.
Duidelijke afspraak gemaakt en keurig gerepareerd.
En dat voor een nette prijs.
Zeer tevreden

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service niet echt klantvriendelijk

Op vrijdag leverde ik mijn telefoon af ter reparatie. Op de dinsdag erna zou ik de telefoon weer kunnen ophalen.
Aangekomen bleek de telefoon nog niet te zijn gerepareerd, om dat de onderdelen nog niet binnen zouden zijn. Dit is nog te begrijpen,
Maar jullie kunnen niet accepteren dat ik me daarover heb ik opgewonden, ( immers ik had verwacht de telefoon dan gerepareerd terug te krijgen, met name omdat ik een mailtje had ontvangen hierover)
de medewerker wilde niet begrijpen dat ik me daar over opwond en weigerde toen mijn telefoon verder te repareren.
Over klantvriendelijkheid gesproken!!
Slechte zaak.

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijk

Vriendelijk , snel geholpen , allen scherm is niet meer wat het was zitten nog wat heldere vlekken in en de home knop werkt niet meer zo als het was zit wat losjes . En achter kan van iPad zit deukje van binnen naar buiten .

10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wat een zootje is het daar.

Wat een zootje is het daar.
Ik heb telefonisch mijn reparatie aangemeld bij fixfphone Leek. Toen ik aankwam bij het adres wat op de website stond waar ze zouden zijn ze niet meer aanwezig waren.
Nadat ik ze een aantal keer probeerde te bellen en ze eindelijk aan de telefoon kreeg nadat er via een andere vestiging naar hun gebeld waren bleek dat ze waren verhuisd naar een andere locatie.
Daar aangekomen en ik mijn telefoon had afgegeven bleek dat ze helemaal niet de batterij en laadpoort op voorraad hadden.
Afspraak gemaakt voor een week later kreeg ik weer een herhaling van zetten behalve dat ik nu wel in 1 keer naar de goede locatie was gegaan.
Nu 2 maand later word er gevraagd om een recensie te schrijven. Dus bij deze.
Verder heb ik nog niet weer de moed gehad om het nog een keer te proberen om mijn telefoon te laten repareren.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantgericht

Behulpzaam, betrouwbaar, oplossingsgericht, denkt mee, klantgericht!

Ik heb echt wat gedoe/pech gehad met mijn mobiel. Gelukkig was er begrip en heeft Sam (van de vestiging Zuidhorn) het fantastisch opgelost!

Ik ben opgelucht en zeer tevreden en raad het iedereen aan om hier naartoe te gaan!

Bedankt Sam voor de goede service.
Als ik meer sterren kon geven dan deed ik dat!

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden!

Zeer tevreden! Snelle en goede service. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en denkt mee. Zeker aan te raden om daar bijvoorbeeld je telefoon te laten maken.

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vakmanschap en klantvriendelijkheid

Vakmanschap en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaandel. Ik kom hier zeker een volgende keer terug.

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de FIXPHONES GRONINGEN

Respuesta de FIXPHONES GRONINGEN

dankjewel Ria voor deze mooie review!


met vriendelijk groeten Team FixPhonesNL

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más