Todo perfecto, el recambio corresponde con el electrodoméstico a la perfección. A parte, hubo un problema con el transportista, extravió el paquete y me enviaron otro sin dar problemas.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hice un pedido en Fiyo.es y, para mi sorpresa, si quieres devolverlo, tienes que pagar los gastos de envío a los Países Bajos. Es absurdo tener que asumir un coste internacional para devolver un pedid... Ver más
La empresa ha respondido
Han cumplido los plazos (Envío cargado en vehículo de reparto de GLS para su entrega en el transcurso del día) y estos han sido cortos -lo entregaron un sábado, que podríamos no haber estado en casa-... Ver más
Una compra muy satisfactoria. Compré un recambio de Dyson aspiradora, que no encontraba disponible en ningún otro sitio. Envío muy rápido y producto en perfectas condiciones. Gracias.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Aprovecha al máximo tu dispositivo: recambios, accesorios y más … ✔ Pago seguro ✔ Derecho de devolución de 30 días ✔ Todo para tu aparato
Información de contacto
Steenovenweg 40, 5708HN, Helmond, Holanda
- info@fiyo.es
- fiyo.es
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
excelente servicio
excelente servicio, amabilidad, cercania y una atencion magnifica.
Todo perfecto
Todo perfecto, el recambio corresponde con el electrodoméstico a la perfección.
A parte, hubo un problema con el transportista, extravió el paquete y me enviaron otro sin dar problemas.
Respuesta muy rápida
Respuesta muy rápida, y atención postventa de 10, muy dispuestos a ayudar
Una compra muy satisfactoria.
Una compra muy satisfactoria.
Compré un recambio de Dyson aspiradora, que no encontraba disponible en ningún otro sitio. Envío muy rápido y producto en perfectas condiciones. Gracias.
Gastos de envío INTERNACIONALES para devolución
Hice un pedido en Fiyo.es y, para mi sorpresa, si quieres devolverlo, tienes que pagar los gastos de envío a los Países Bajos. Es absurdo tener que asumir un coste internacional para devolver un pedido nacional. Encima solo te reembolsan el precio del artículo, no los gastos de envío iniciales. Así que, si sumas lo que pagaste por el primer envío más el coste de devolverlo a los Países Bajos, el transporte termina siendo más caro que el propio producto. Me parece un abuso y una falta total de transparencia. Recomiendo a otros clientes revisar bien las condiciones antes de comprar, para evitar sorpresas desagradables.

Respuesta de Fiyo España
Duda recambio adecuado para frigorífico
les mandé un correo y verificaron que la pieza, aún sin salir mi modelo de frigorífico en la lista de compatibles, serviría para mi frigo. La compré y la he recibido en 5 días. Embalaje muy correcto y la pieza es idéntica a la que he substituido por rotura. He tenido un trato por mail muy atento.
Realmente fácil y rapido
Rápida respuesta y envío
Rápida respuesta y envío. Todo perfecto.
No recibí elproducto idoneo…
Pedí su colaboración debido a que no encontraba mi frigorífico en sus listados, recibí respuesta con un enlace donde afirmaban rotundamente que aunque no saliera mi referencia, sin duda servía para mi frigorífico, resultado le faltan 50 cm de largo.
De momento he realizado la devolución y estoy a la espera de recibir mi reembolso.
También les he solicitado si pueden confirmarme que tienen un producto similar que si se adapte a mi refrigerador y estoy esperando.
Solo han pasado 12 días, pero aun estoy esperando la devolución del importe, espero que no se dilate mucho más.

Respuesta de Fiyo España
al final he recibido el pedido
mi pedido ha tardado pero lo he acabado recibiendo
Compra perfecta
Todo lo bueno que tiene que ser este tipo de transacciones, compra, pago envió rápido, producto nuevo original y bien embalado, emisión de factura correctamente y a funcionar, vamos recomendable totalmente
Producto originales Dometic
Producto originales Dometic, buen precio,envío rapido,buena descripción del articulo
El producto responde a las expectativas…
El producto responde a las expectativas aunque nos resultó un poco caro, pero es lo que buscábamos, ha llegado correctamente, aunque tuvimos un pequeño problema con la empresa de mensajería en la entrega.
Envío rápido y muy bien protegido
Envío rápido y muy bien protegido. Muy recomendable.
Me cobraron 199 de envio cuando salia…
Me cobraron 199 de envio cuando salia que el envio era gratis, y despues no hay manera de cancelar el pedido. El numero de telefono de contacto es falso. Son unos estafadores no compreis aqui, todas las reseñas positivas son falsas.

Respuesta de Fiyo España
Servicio muy bueno
Servicio muy bueno, dudas resueltas y todo muy ágil
Todo ha sido perfecto.
Todo ha sido perfecto.
Buen servicio y la pieza adecuado.
Gracias.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







