El producto Omega-3 de buena calidad y…
El producto Omega-3 de buena calidad y la entrega ajustada en tiempo, por lo qué les felicito.
29 de enero de 2026
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We empower people to own and improve their health and well-being. We offer a selected range of Omega-3 EPA & DHA products. Our products are not only convenient and affordable but also of the highest quality (3rd party certified by IFOS), with high concentration and in triglyceride form for better absorption. We stand for transparency, quality, and science-based nutrition.
Información de contacto
20-22 Wenlock Road, N1 7GU, London, Reino Unido
- info@fjordlabs.co.uk
- fjordlabs.co.uk
4,3
Excelente
49 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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El bote vino con el sello de garantía…
El bote vino con el sello de garantía abierto. Se mandó un segundo bote que la empresa se mensajería no entregó. Por destacar positivamente ( mucho ) el trato de la persona del servicio de atención al cliente. Me contactó rápido, me ofreció ayuda y ha repetido el envío una tercera vez.
31 de enero de 2026
Respuesta de Fjord Labs Limited
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos sinceramente lo ocurrido con el primer bote. Para nosotros, el sello de seguridad interior es un elemento fundamental, ya que garantiza que el producto no ha sido abierto ni manipulado antes de llegar al cliente. Si el sello llega abierto, consideramos que el producto no cumple nuestros estándares, por lo que actuamos de inmediato enviando un reemplazo sin coste.
Lamentablemente, tras varios intentos de entrega — incluyendo un tercer envío — el transportista volvió a tener incidencias relacionadas con la dirección, por lo que finalmente procedimos a ofrecer y gestionar el reembolso completo para no seguir ocasionando molestias.
Agradecemos mucho que destaques el trato recibido. Para nosotros es esencial responder con rapidez y buscar siempre una solución justa cuando algo no sale como debería.
Gracias por tu paciencia y confianza.
Un cordial saludo,
Fjord Labs
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