De borde få fler stjärnor! Mailade med butiken innan beställning, fick snabbt svar. Min beställning anlände också väldigt snabbt och var bra förpackad. Samt passade perfekt! Ska rekommendera alla jag... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Inte så bra som jag önskat. Lampglaset gick inte att riktigt få på plats eftersom det ena "låset" inte passade in i den avsedda skåran. Ringde för att få lampglaset utbytt. Tyvärr semesterstängt i 4... Ver más
Jag fick snabbt hjälp att hitta rätt modell av fläkt när jag efter min beställning blev osäker. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och beskrev hur den modell av Minivent borde se ut. Pakete... Ver más
La empresa ha respondido
Essvent S (SP1) Den gamla fläkten var drygt 20år med kullageroljud. Stannade sporadiskt de sista dagarna. Beställde både fläktmotor och trafo. Mycket snabb leverans. Fläktmotorn passade perfekt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de insumos para plomería / fontanería
- también en la categoría
- Contratista de sistemas de climatización
- Fabricante de equipos de ventilación
- Proveedor de repuestos de electrodomésticos
Escrito por la empresa
Kvalitativa Ventilationsfilter och Reservdelar! Endast originaldelar från brett sortiment Är ni i behov av reservdelar eller filter till ventilationsaggregat? Sedan starten 1993 har vår affärsidé varit att ha ett brett sortiment av ventilationsfilter, fläktmotorer och reservdelar till marknadens mest förekommande ventilationsaggregat. Då vi endast erbjuder originalprodukter direkt från fabrikantens reservdelslager behöver ni inte oroa er för dåliga kopior som inte passar eller har fel specifikationer. Alla våra filter och reservdelar till ventilation är av högsta kvalitet.
Información de contacto
Spikgatan 5, 753 23, Uppsala, Suecia
- 018 12 70 30
- kundtjanst@flaktbutiken.se
- flaktbutiken.se
4,7
Excelente
587 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lätt att beställa och snabb leverans
24 de septiembre de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Kent!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Barbro!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans
24 de septiembre de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Jonas!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabbt och tillmötesgåendw mailsvar
Snabbt och tillmötesgående mailsvar när jag råkade göra en dubbelbestälning.
Snabb leverans fram till ytterdörr.
26 de septiembre de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Lars!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :) Vad kul att allt fungerade med leveransen.
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans. Viktigt
27 de agosto de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
Respuesta de Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet Marcus och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
Respuesta de Fläktbutiken.se
Tack så jättemycket för det fina omdömet Christina!
//Jonas Fläktbutiken.se
snabb och smidig leverans
25 de agosto de 2024
Bra hemsida som gör det lätt att hitta…
Bra hemsida som gör det lätt att hitta det man söker.
28 de julio de 2024
Snabb leverans.
27 de julio de 2024
Lätt att hitta rätt reservdel.
Det var lätt att hitta den reservdel jag behövde och bekvämt att kunna beställa den på nätet. Rätt del kom med tillhörande monteringsanvisning. Nu är den på plats och allt fungerar som det ska.
25 de julio de 2024
Tog väldigt lång tid att få
25 de julio de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss. Tråkigt att du tyckte det tog för långt tid.
Jag vet inte om det går att få paketen till ombud så mycket snabbare tyvärr.
Vi började i måndags 6/8 igen efter semestern och skickade ditt paket 7/8 och du har hämtat ut det igår 8/8. Förstår att du tycker att 2 arbetsdagar är för lång tid eftersom du givit oss ett så dåligt betyg,men tyvärr så går det nog inte att lösa snabbare utan "Expressfrakter".
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Felaktig fakturering och hantering av försändelse gjord av Fläktbutiken
Tillägg: Jag hade hoppats på att få skriva något positivt här, men någon på företaget har hanterat mitt ärende oprofessionellt och jag har epost som bevisar allt jag påstår här.
Jag väntade länge, men produkten kom inte och jag fick ingen epost om att den skickats, inte heller någon avisering.
Den 16/8 fick jag epost om att aviseringen inte kunde genomföras. Det visade sig senare att mobilnumret var fel. Om det var jag som skrev fel (har aldrig hänt tidigare och en 1:a kan inte bli 4 av misstag med fingrarna) eller om butiken registrerade fel när de beställde transporten är oklart.
I eposten den 16/8 stod det var jag kunde hämta vara än och vilken kod jag skulle uppge. Det fanns inget i eposten om det var bråttom eller när varan hade skickats.
Den 19/8 (måndag) gick jag för att hämta ut varan. Butiksbiträdet tittade på numret i eposten och konstaterade att det inte kunde vara rätt kod. Han testade flera nummer som fanns i eposten, men inget stämde. Han kunde inte hitta paketet.
Jag kunde alltså inte hämta ut varan för att numret i eposten var fel.
Den 19/8 skickades varan tillbaka.
Jag får epost från företaget som vill att jag betalar frakten igen om jag vill ha varan. Jag har fortfarande då inte betalat fakturan jag hade fått via mejl eftersom jag inte hade fått varan.
Jag svarar att jag inte längre vill ha varan. Butiken vill att jag betalar frakten ändå, men jag tycker att de har gjort fel. Även om jag hade skrivit fel mobilnr (tveksamt) så var det värre att de inte meddelade att varan skickats och inte skrev korrekt nummer. Butiken påstår att koden inte fungerade för att varan redan hade skickats tillbaka, men det stämmer inte och jag var där samma dag. Varför ska jag betala frakten när jag inte hade möjlighet att hämta ut varan?
Nu kommer det värsta: Jag får en räkning från ett inkassobolag på HELA beloppet. Alltså inte bara frakten. (Jag har aldrig fått någon räkning på frakten.)
Jag har kontaktat inkassobolaget som bekräftat att företaget inte får göra så här. Dessutom har företaget bekräftat att varan skickats tillbaka. Inkassoföretaget kommer att kontakta företaget.
Fläktbutiken, gör om och gör rätt, ok?!
Ursprunglig text: Jag blir ombedd att betygsätta butiken när den är stängd för semester, vilket jag fick veta när jag redan hade betalat. Väntar fortfarande på min produkt...
28 de julio de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Lotta, Som jag svarade dig på mejl så var det olyckligt att du fick ett omdömes förfrågan när vi hade semesterstängt vi beklagar det. Vi är tillbaka från semesterstängningen som vi haft och som du vart upplyst om när du beställde produkten så vi skickar iväg den till dig inom kort. Betalningen är ingen fara då du valt att betala mot faktura och den aktiveras när du fått hem varan så du har inte betalt någonting ännu.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Snabb service!
28 de junio de 2024
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Claes!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Klas!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Respuesta de Fläktbutiken.se
Hej Klara!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.