Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt det praktiske rundt leie og tilbakelevering fungerte bra, men kommunikasjonen er helt håpløs. Hadde betalt for redusert egenandel, men fikk likevel en regning på 6000 kr. Dette klaget vi på og de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Stort sett positivt: Enkel prosedyre for å velge/bestille og hente bilen. Litt negativt: Bilen (en hybryd) ble levert med bare 25% strøm på batteriet og spylervæskebeholderen var nesten tom. Syns o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har nå ventet på svar fra Fleks Kundeservice i 3 uker på chat og på mail, angående ekstra kilometer jeg ba om ved leiestart, noe som er mye rimeligere å kjøpe på forhånd. I stedet for å svare på henve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rå deilig bil . Vi er så langt kjempefornøyd. Dette er den ultimate El bil må oppleves. Fleks gjør bilholdet enkelt. Det eneste vi kan sette fingeren på var at da vi skulle hente bilen trodde vi... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Coches compartidos

Escrito por la empresa

Fleks tilbyr bilabonnement til konkurransedyktige priser. Både service, veihjelp, forsikring, dekkskift og 1000 km er inkludert i den faste månedsprisen.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

450 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(450)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fleksibel løsning med god kundeservice

Opplever god kundeservice. Får alltid svar selv om det kan gå litt lang tid hvis en venter.
Men imøtekommende service på chat samt villig til å finne løsninger.

12 de junio de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er utrolig overrasket over hvor…

Jeg er utrolig overrasket over hvor enkelt og økonomisk det er å ha bil igjennom Fleks. Alt er digitalt og man kan kjøpe på de pakkene man ønsker i løpet av måneden. Hvis jeg plutselig må avgårde på en lengere tur, da kjøper jeg bare på en kilometer pakke.Ett lite tips til Fleks, tilby også en kilometer pakke på 1000km som også kan tilleggsbestiles. Kommer aldri til å eie eller lease bil igjen.
I tillegg har jeg fordelen, at jeg kan bytte til den bilen jeg til enhver tid har behov for. Enklere blir det ikke! Anbefaler Fleks til alle.

11 de junio de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott konsept

Flott konsept. Brukervennlig og fleksibelt.

7 de junio de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fornøyd 😊

Fint om det hadde vært meldinger når oppsigelsesfristen går ut + når kilometerne overskrides med tilbud om å kjøpe mer. Ellers veldig fornøyd!

4 de junio de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Takk for konstruktiv tilbake. Varsel om oppsigelsesfrist er noe vi jobber med i disse dager, og varsel om at du er i ferd med å overskride inkluderte kilometere er noe som er implementert allerede. :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fakrisk veldig fornøyd

Fakrisk veldig fornøyd. Det eneste, som mangler, og kunne ha gitt den 5-te stjernen, hadde vært en hurtig, basis innføring i det grunnleggende ved å leie en el-bil.
Det er kanskje å strekke den litt for langt, men et spørsmål som:
Har du kjørt el-bil før? - som ved et nei hadde blitt etterfulgt av noen få grunnleggende informasjoner, hadde gjort det.

1 de junio de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. :) Det er noe vi tar med oss videre

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Stort sett er vi fornøyde

Stort sett er vi fornøyde. Det vi ikke er helt fornøyde med er, blant annet at ved henting av bilen må mobilen brukes til å åpne, starte osv med. Greit nok, men på denne siden burde det stått at nøkkel ligger i hanskerommet.
Noe tid senere fikk vi ikke startet bilen pga manglende internettdekning. Vi hadde ikke funnet ut at nøkkel lå i hanskerommet. Det var lørdag og vi ringte Fleks, lørdag er ikke hverdag skjønte vi, og fikk beskjed om å ringe bilberging. Etter hvert fikk vi internett, og kom oss hjem. Kjedelig og stressende.
Et annet problem vi møtte var at min mann ikke fikk lastet ned appen. Han har en norsk iPhone med norsk nummer, mens Apple id-en er koblet mot Thailand hvor han også har en iPhone og en MacBook.
Vennlig hilsen Anne-Marie

31 de mayo de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. Det med informasjon om nøkkelen i hanskerommet er noe som har blitt flagget videre, og det hadde naturligvis skjermet dere fra noen av problemene.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefales

Det er andre gangen jeg flekser, og er meget fornøyd med denne tjenesten. 👌🏼

28 de mayo de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott kundebehandling

Lett å få kontakt med angående spørsmål.
Veldig hyggelig behandling når situasjonen endret seg.
Vil definitivt benytte Fleks igjen.

28 de mayo de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk tjeneste

Fantastisk tjeneste. Enkel app å enkelt å følge med på pris osv.

27 de mayo de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seriøs aktør

Informasjon i forkant, henting og fleksibilitet i km-pakke er supert. Det som trekker litt ned er at jeg ikke liker at telefonapp er nøkkel, skulle ønske man fikk valget (vi har hytte uten dekning, dit kan jo da jeg ikke kjøre) pluss at jeg ikke liker km-begrensing. Har hatt annet abo før uten km-begrensing, det skulle jeg gjerne hatt her også. Ellers tipp topp, veldig fornøyd med fleks så langt!

23 de mayo de 2022
Logotipo de fleks

Respuesta de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Når det gjelder valg av nøkkel så kan du selv velge. I alle bilene våre ligger det en fysisk nøkkel i hanskerommet som du må huske å ta ut.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más