Banner for Fleurdirect

Fleurdirect Opiniones 2153

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellabwicklung ist gut, die Pflanzen waren gut verpackt und sind ohne Beschädigungen hier angekommen. Mit fleurdirect bin ich zufrieden - gerne wieder. Ich gebe nur 4 Sterne, weil ich mit dem Dien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van binnen naar buiten! Prachtige buitenplanten! Zoals gewoonlijk stevig verpakt ! Het voordeel hiervan is, dat ze op deze manier heel aankomen. Ik had ook een kunstplant besteld, helaas zelf nie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beste, Ik ontving zojuist het verzoek om mijn ervaring te delen. Ik wil daarbij aangeven dat ik op zich blij ben met de plant, maar helaas heb ik nog geen reactie gekregen op mijn eerdere mail... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De eerste levering kwam helaas beschadigd aan, wat natuurlijk niet ideaal was. Gelukkig heeft de klantenservice dit goed opgepakt en hun verantwoordelijkheid genomen door snel een nieuw exemplaar op... Ver más


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Plant beschadigd ontvangen

Beste,

Ik ontving zojuist het verzoek om mijn ervaring te delen. Ik wil daarbij aangeven dat ik op zich blij ben met de plant, maar helaas heb ik nog geen reactie gekregen op mijn eerdere mail over de schade bij levering.

Bij ontvangst lagen er twee afgebroken delen los in de doos. Ik heb hierover al contact opgenomen en foto’s gemaakt.

Ik hoor graag alsnog hoe dit opgelost kan worden

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

De eerste levering kwam helaas beschadigd aan, wat natuurlijk niet ideaal was. Gelukkig heeft de klantenservice dit goed opgepakt en hun verantwoordelijkheid genomen door snel een nieuw exemplaar op te sturen.

Deze tweede levering was volledig in orde, en we zijn uiteindelijk zeer tevreden over hoe het probleem werd opgelost. Goede service maakt echt het verschil!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellabwicklung ist gut

Bestellabwicklung ist gut, die Pflanzen waren gut verpackt und sind ohne Beschädigungen hier angekommen. Mit fleurdirect bin ich zufrieden - gerne wieder.
Ich gebe nur 4 Sterne, weil ich mit dem Dienstleister DPD sehr unzufrieden bin. Ware war zu lange unterwegs, die Nachverfolgung war eine Katastrophe, es wurde nicht aktualisiert. Dies ist meine persönliche Erfahrung, die bei anderen Kundinnen/Kunden nicht zutreffen müssen.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppers bij Fleurdirect!

Eenvoudig bestelproces en snel geleverd. Een werkelijk prachtige plant die goed was verpakt in karton en plastic werd bij me bezorgd. Hij was geheel gaaf na het uitpakken. De eerste keer dat ik hier bestelde, was ik al heel enthousiast en dat ben ik nu de tweede keer alleen maar meer. Toppers bij Fleurdirect!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fleurdirect

Respuesta de Fleurdirect

Hartelijk dank voor uw mooie review. Heel veel plezier met uw bestelling.

Team Fleurdirect

Valorada con 5 estrellas sobre 5

guter Webshop, gute Preise, schnelle Lieferung

Auswahl und Navigation im Webshop sehr übersichtlich. Sehr guter Preis und hervorragende Ware. Schnelle Lieferung!

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fleurdirect

Respuesta de Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg mooie plant

Erg mooie plant en keurig ingepakt in dik plastic en een stevige doos.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fleurdirect

Respuesta de Fleurdirect

Hartelijk dank voor uw mooie review. Heel veel plezier met uw bestelling.

Team Fleurdirect

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Betrouwbare planten webshop met kundige klantenservice

Snelle en adekwate response op mijn e-mail en vervolgens correcte afhandeling en snelle bezorging (stipt volgens afspraak ) van mijn bestelling. Complimenten daarvoor.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fleurdirect

Respuesta de Fleurdirect

Hartelijk dank voor uw mooie review. Heel veel plezier met uw bestelling.

Team Fleurdirect

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más