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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour Monsieur, Après plusieurs appels en vain chez le fleuriste, une personne m a rappelée m expliquant qu elle était livrée le mardi matin puis qu elle confectionnait ces bouquets et qu il... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En tant que prestataire ,travailler depuis plusieurs années aux côtés de Fleuriste et Fleurs est un vrai bonheur : Sabrina toute son équipe mettent tout leur cœur, leur écoute bienveillante et leur... Ver más

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Je travaille en tant que prestataire avec cette entreprise et je tiens à souligner à quel point la satisfaction est au centre de leurs priorités ! C’est un vrai plaisir de collaborer avec Thierry e... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je travaille comme fleuriste à septemes et avec l'équipe de Fleuriste et fleurs depuis plusieurs années et j'en suis ravie . Une équipe sérieuse toujours à l'écoute et super réactive en cas de besoin.... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de business-to-business

Escrito por la empresa

Activité de référencement, marketing, communication et création de boutique en ligne auprès des Artisans Fleuristes, partout en France et Dom Tom


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun respect envers le client

Bonjour Monsieur,
Après plusieurs appels en vain chez le fleuriste, une personne m a rappelée m expliquant qu elle était livrée le mardi matin puis qu elle confectionnait ces bouquets et qu il ne pouvait y avoir de livraison le mardi matin. Ce bouquet m a donc était livré à 17h30.
Quel manque de respect du client, quel amateurisme ! Comment pouvez-vous mensonger sur votre site des conditions de livraison dont vos intermédiaires ne semblent pas du tout enclin à suivre.
C est comme si vous commandiez un gâteau d anniversaire pour un goûter, et que la livraison se ferait le soir ...
À fuir et à laisser la chance a de vrais professionnels
Cordialement

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons contacter la fleuriste que vous avez choisi pour la livraison afin qu'elle vous apporte une réponse à votre réclamation.

Bien à vous.

L'équipe de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande bouquet saint Valentin

Commande d’un bouquet pour la st Valentin à 55€ avec un message à glisser dans le bouquet.
Résultat : petit bouquet de 6 roses sans message à l'intérieur.
Aucune réponse du site à ma réclamation, aucun suivi, déception de moi (et de ma chérie)

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre réclamation et d’apprendre que votre expérience de retrait en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous regrettons profondément cette situation. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nous avons tenté de vous contacter par e-mail afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, malheureusement sans retour de votre part à ce jour. Nous restons bien entendu à votre entière disposition.

N’hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Cyril de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite de ma commande.

Satisfaite de ma commande.
De belles compositions disponibles à faire livrer.
Je commanderai à nouveau.

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour, l’équipe de Fleuristes et Fleurs vous remercie d'avoir pris le temps de recommander Fleuristes et Fleurs. Nous attachons toujours de l’importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de travail de nos fleuristes. À très bientôt. L'équipe de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai fait livrer un bouquet le…23/12/2025

J ai fait livrer un bouquet le 23/12/2025 a paris 18eme
il était magnifique et la livraison plus tôt que prévu
Je recommande cette entreprise pour la qualité / prix
Excellent !!!

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonsoir, l’équipe de Fleuristes et Fleurs vous remercie d'avoir pris le temps de recommander un de nos fleuristes partenaires, Les Jasmins d'Andalousie à Paris 18 ème. Nous attachons toujours de l’importance à l'écoute et à la satisfaction de nos clients. À très bientôt. Lylou de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site est une arnaque bien déguisée

Ce site est une arnaque bien déguisée. Aucun moyen de le joindre! Fleurs toujours pas livrées depuis 5 jours
A fuir

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de la situation. Je peux vous assurer que nous ne sommes pas une arnaque déguisée. Nous sommes joignable 7 jours sur 7 sur notre plateforme et par téléphone du lundi au vendredi. Vous pouvez également nous adresser votre réclamation à l'adresse suivante info@fleuristes-et-fleurs.com
Toutefois, après recherche dans notre suivi commande, nous n'avons pas trouvé trace de votre achat avec le nom indiqué.
Pouvez-vous nous préciser le numéro de votre commande afin que nous sollicitions notre partenaire fleuriste concernant la livraison de votre achat. Merci de votre compréhension.
Cordialement
Valérie de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je travaille comme fleuriste à septemes…

Je travaille comme fleuriste à septemes et avec l'équipe de Fleuriste et fleurs depuis plusieurs années et j'en suis ravie . Une équipe sérieuse toujours à l'écoute et super réactive en cas de besoin. Encore merci à Thierry pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement Fleuriste et Fleurs

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de collaborer avec vous depuis toutes ces années. Votre confiance et votre fidélité nous touchent profondément.

Toute l’équipe, ainsi que Thierry, vous remercie pour vos mots bienveillants. C’est toujours un plaisir de travailler avec des partenaires aussi passionnés et professionnels que vous.

Au plaisir de continuer cette belle collaboration !

Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fleuriste en région parisienne

Fleuriste en région parisienne
fleuristes et fleurs àu top une équipe au service des artisans fleuristes
je recommande sans hésitation
merci à eux

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonsoir Vincent, l’équipe de Fleuristes et Fleurs est ravie de lire votre recommandation et la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de notre partenariat avec vous. Nous attachons toujours de l’importance à l'écoute de nos clients. À très bientôt. Coralie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un site au top et sans commissions folles

Fleuriste professionnel qui utilise fleuriste et fleurs depuis bientôt 1 an, pas déçu, un site quasi clé en main qui nous soulage, de notre côté, il remplace petit à petit les ogres Interflora et Florajet!! Je conseille vivement!!

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci infiniment pour votre retour ! 🌸
Nous sommes ravis de savoir que Fleuriste et Fleurs vous apporte satisfaction et vous simplifie le quotidien.

Votre confiance et votre recommandation nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir toujours plus de liberté et de visibilité aux fleuristes indépendants. 💪🌷

Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not recommended

Not recommended. I ordered a bouquet for €75.00 +€8.00 delivery fee. The bouquet received was small and disappointing, no finesse and not professional executed. I contacted the company but they did not bother to reply. Very disappointing 😕

23 de octubre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons contacter la fleuriste que vous avez choisi pour la livraison afin qu'elle vous apporte une réponse à votre réclamation. Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe au top

L'ÉQUIPE DE CHEZ FLEURISTE ET FLEURS EST AU TOP , TOUJOURS A L'ÉCOUTE ENVERS LES FLEURISTE ET CLIENTS . DE VRAIS PROFESSIONNELS DE LA FLEUR ET DE LA TRANSMISSION...

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci Laurent pour votre avis sur Fleuristes et Fleurs. Nous essayons toujours d'être à l'écoute des attentes de nos clients qu'ils soient Fleuristes ou particuliers. Votre satisfaction nous incite encore plus à faire évoluer notre réseau dans le bon sens et la fluidité.
Encore merci de votre confiance.
Sabrina de Fleuristes et Fleurs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fleuriste très satisfaite de vos…

Fleuriste très satisfaite de vos services,
Fluidité, simplicité, rapidité et professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

23 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Nous sommes absolument ravis de lire votre retour élogieux !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la fluidité, la simplicité, la rapidité et le professionnalisme de notre communauté.
Savoir que vous recommandez Fleuristes et Fleurs sans hésitation nous motive énormément à continuer de vous offrir le meilleur.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En tant que Fleuriste

En tant que Fleuriste , travailler avec fleuriste et fleurs est un vrai bonheur , nous sommes des partenaires pour transmettre vos émotions.
Je recommande vivement cette entreprise qui se soucis du bien être de ses clients ainsi que de ses partenaires fleuris 🌸

18 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Un grand Merci pour cet avis qui fait plaisir à lire !
Nous sommes très touchés de votre bienveillance et de votre retour.
C'est un bonheur partagé, nous vous remercions de votre engagement et de votre fidélité.
Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

une collaboration precieuse

En tant que prestataire ,travailler depuis plusieurs années aux côtés de Fleuriste et Fleurs est un vrai bonheur : Sabrina toute son équipe mettent tout leur cœur, leur écoute bienveillante et leur professionnalisme dans chaque projet. Une belle entreprise profondément humaine, qui fait toute la différence et mérite d’être reconnue.
Corinne et Kathy

18 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Voilà un avis qui fait plaisir à lire !
C'est une collaboration précieuse pour nous également. Travailler avec des artisans compétents, professionnels, au service des clients et en plus bienveillants, c'est un bonheur pour nous également !
Milles mercis d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Bien à vous. Sabrina de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très bien fait,pour tous les budgets

Très réactive, des compositions élégantes pour tous les budgets.

18 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci beaucoup d'avoir pris le temps et le soin de donner un avis 5 étoiles sur la communauté Fleuristes et Fleurs. Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente plateforme et site

Fleuriste et fleurs selon moi est un très bon site .Etant fleuriste je l'utilise et j'en suis tres contente. Le personnel est très réactif , ils repondent toujours aux appels. Le site en lui même est simple à utiliser , on s'y retrouve facilement . En tant que professionnel , je recommande ce site.

18 de septiembre de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Voilà qui fait plaisir à lire, nous sommes toujours très touchés de savoir que notre travail est apprécié et reconnu par les artisans fleuristes de notre communauté. Un grand Merci. Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bouquet non livré (mariage)

Bouquet non livré (mariage)
Somme débitée !!!
Réclamation de notre part
Remboursement effectué par la plateforme (bon point=1 étoile)
...mais les mariés n'ont rien vu venir le jour de leur mariage !
Pas d'explications ni d'excuses du fleuriste
Nous ne renouvellerons pas l'expérience !

2 de agosto de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour Madame,
Vous nous voyez désolés de la situation. Nous allons contacté la fleuriste que vous avez choisi pour la livraison, afin qu'elle vous apporte une réponse dans les meilleurs délais à votre réclamation. Nous restons bien évidemment à votre disposition. Le remboursement a bien été initié dès la connaissance du problème. Merci de votre compréhension. Valérie de Fleuristes et Fleurs.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super réseau de fleuristes indépendants

Fleuristes et fleurs est un réseau de Fleuristes indépendants, passionnés par leur métier et soucieux de livrer des bouquets faits avec beaucoup de professionnalisme.
Et en plus, pas de commissions cachées, vous êtes informés dès le départ des frais de livraison, et le Fleuriste que vous choisissez réalise le bouquet sans aucune commission à verser à un intermédiaire. Tout le monde s'y retrouve, le client et le Fleuriste.

30 de agosto de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Un grand Merci de cet avis qui nous donne encore plus l'envie de continuer sur ce chemin ! Effectivement le direct avec l'artisan est une solution économique et performante. Nos artisans du Bonheur sont tous engagés dans la qualité. Merci de le souligner!
Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fleuriste adhérente

Après des tentative de collaboration avec d'autre sociétés de transmission florale,j'y ai mis fin trop de problèmes et de frais inconsidérés pour le client et le fleuriste ,j'ai découvert fleuristes et fleurs j'y adhère depuis maintenant un grand nombre d'années ,jamais de surprise une équipe toujours à l'écoute et les clients satisfaits merci Valérie et Thierry et continuez insi

5 de julio de 2025
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Bonjour Véronique,
C'est effectivement une belle histoire professionnelle que nous partageons depuis 2019. Tant de bouquets livrés, tant de clients satisfaits, c'est un grand merci pour vous aussi.
Et ce n'est pas fini :)
Bien à vous. Valérie de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse et agréable

Entreprise sérieuse et agréable, toujours un plaisir de collaborer avec eux.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Un grand MERCI Maeva d'avoir pris le temps et le soin de donner votre avis sur notre entreprise. C'est un plaisir partager que de travailler ensemble. Bien vous. Sabrina de Fleuristes et Fleurs🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

je recommande en tout point ce service

je recommande en tout point ce service. J'ai fait livrer un bouquet de fleurs dans ma famille. Un fleuriste très pro, des fleurs magnifiques, un service de livraison au top. Je recommande +++

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sarl Fleuristes et Fleurs

Voilà un retour qui fait plaisir à lire. Les fleuristes de la communauté sont engagés dans la qualité des fleurs et du service, et nous sommes très heureux de voir que vous l'avez ressenti. Merci d'avoir pris le soin de déposer votre avis. Bien à vous. Lylou de Fleuristes et Fleurs🌸

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