Vi hade planerat vår semesterresa, men tack vare Flightsearch hamnade vi i en dålig situation. De vägrar att hjälpa sina kunder eftersom betalningen redan har skett, och när det handlar om några kro... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Köp ej. Flyget blev cancelled men de erkänner inte det. Hos flygbolaget och överallt ståe det att det är cancelled men de säger att de inte har fått nåt info om det och hänvisar till flygbolag... Ver más
La empresa ha respondido
Jag är väldigt nöjd med flightsearch och deras service. Jag hade några frågor om min bokning och fick snabbt och vänligt svar från kundtjänst. De var tålmodiga och förklarade allt tydligt för mig. Jag... Ver más
La empresa ha respondido
Bokade och betalade en resa som blev inställd så gott som genast. Jag hade aldrig hört talas om Flightsearch och var övertygad om att jag blivit lurad, jag hade ju inte heller köpt till extra servic... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
På Flightsearch.se söker och hittar du de bästa flygresorna med alla olika flygbolag. Du kan personalisera din flygresa och på så sätt påverka priset genom att lägga till eller ta bort olika tjänster så som bagage, sittplats, försäkringar osv. Flightsearch ingår i Travel Design AB som grundandes 1994. Bolaget har sitt huvudkontor i Bromma och omsätter 300 miljoner kronor per år.
Información de contacto
Upplandsgatan 38, 11328, Stockholm, Suecia
- support@flightsearch.se
- flightsearch.se
2,0
Malo
135 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snabb och effektiv mail-support
Mycket snabb och effektiv mail support när jag behövde ändra min bokning !
17 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Toppen Erik, hoppas resan blir bra nu trots omständigheterna / Teamet på Flightsearch
Grym service
Grym service! Skyndsamma och tillgängliga. Allt fungerade perfekt.
17 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Kul att höra Tomas! Hoppas resan blir toppen!
Bra priser med mycket service och…
Bra priser med mycket service och vänliga bemötande
17 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Tack Toni för att du använder vår tjänst! / Flightsearch-teamet
Mycket nöjd
Stor hjälp med att ordna smidiga och bra resor! Mycket nöjd.
17 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Toppen Martin och tack för din feedback / Mvh Teamet på Flightsearch
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Behövde boka om min resa och fick snabbt svar.
Vänligt bemötande av kompetent personal.
Kommer boka alla mina resor via Flightsearch.se
13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Tack Pia för din fina feedback, trevlig resa!
Mycket bra!!
13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Tack för omdömet Jessica och trevlig resa! / Flightsearch-teamet
Det var krånligt att betala men jag…
Det var krånligt att betala men jag fick bra hjälp av kundservice
13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Hej Marta! Tack för feedbacken, trevlig resa önskar Flightsearch-teamet
Har idag fått hjälp av Andreas på…
Har idag fått hjälp av Andreas på Flightsearch efter bara 10 min via deras supporttjänst på nätet. Fick exakt svar på min fråga och därefter ett antal följdfrågor från min sida som Andreas hanterade på ett föredömligt sätt. Snabbt och informativt. Det är inte alltid det fungera så här exemplariskt. Kan bara gratulera Flightsearch till rekryteringen av Andreas.
13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Hej Fredrik! Tack för din feedback. verkligen kul att höra att du fick en så positiv upplevelse av vår sajt och kundtjänst. Vi hälsar honom detta. Stort tack för din bokning!
Teamet på Flightsearch
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej…
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej fått några biljetter och klarna gör inget åt saken ska aldrig boka här igen och inte använda klarna igen
Beställ ej härifrån !!!!!!!
5 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Hej A.K!
Det är svårt att bemöta din kritik om vi inte vet vilken bokning det handlar om. Men vi kan säga så här att jag har svårt att se att Klarna skulle kräva dig på en betalning, om vi som resebyrå inte hade fullgjort våra åtaganden.
Om det har blivit något missförstånd är det givetvis tråkigt men om man köper biljetter online behöver man betala för dem. Vidare om flyget blivit inställt eller någon annan händelse inträffat ber vid dig kontakta vår kundtjänst så att vi kan följa upp med flygbolaget. Om flyget har ställs in har man i regel möjlighet till återbetalning eller ombokning.
Hälsningar,
Teamet på Flightsearch
They are bad
They are bad !!
They will deduct the money and will not issue your ticket..
Thieves!!!!
6 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Dear Syed! We are truly sorry about your experience with our webisite. Unfortunately your booking was stopped by our bank due it was identified as fraudient. A full refund has been made and your money is not lost in any way.
Thanks for your understanding/Flightsearch-team
Har jag blivit lurad av Flightsearch.se ?
Har jag blivit lurad?
Bokade en resa för mig och barnen via Flightsearch.se (efter sökning på Flygresor.se) Fick bekräftat pris och platstillgång, knappade in all information, betalade, fick bekräftelsen att resan är bokad och betald och jag hade även fått bokningsnummer/biljettnummer... Ett dygn senare kom ett mail från Flightsearch att de gjort en miss där priset på mina biljetter hade varit ”för låga” och att mina biljetter hade avbokats. Nu har jag väntat i 4 dagar på att få tillbaka mina pengar så jag kan boka nya biljetter på annat bolag. Problemet är ju att jag även betalt hyrbil samt andra aktiviteter på orten och vet i dagsläget inte ens om jag kommer just dit när jag ska boka nya biljetter.
Skandal! Boka ej med Flightsearch! De känns inte alls trovärdiga!
5 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Flightsearch
Hej Jesper!
Vi beklagar det tekniska felet som du drabbades av vid bokning av dina flygbiljetter. I enlighet med våra villkor har vi informerat dig inom de 24 timmar som du godkänt i våra villkor. En full återbetalning har gjorts till samma kort som du betalade ifrån. Det är givetvis mycket tråkigt när tekniken falerar på detta vis och vi försöker att minimera antalet tekniska fel utanför vår kontroll.
Mvh Flightsearch-teamet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.