Flori Opiniones 138

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles mega gut geklappt. Die Blumen kamen super verpackt an und genau an dem Datum das ich ausgesucht hatte. Der Blumenstrauß ist wunderschön und sogar jetzt nach über einer Woche noch sooo toll.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe für den Muttertag Pfingstrosen bestellt. Diese sind pünktlich angekommen. Die Blumen waren sicher verpackt und sind gut bei uns angekommen. Wunderschöne Pfingstrosen. Eine richtige Pracht. Ich ka... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leider hat Flori nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Die Patientin war dann 2 - 3 Tage später wieder zu Hause. Geschenk kam trotz vorhergehenden Rückfrage nicht an. " Flori hat auf die Bewer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach genial. Lieferung erfolgte am gewünschten Tag. Tolle Auswahl und top Qualität. Definitiv wieder . Danke für den tollen und zuverlässigen Service

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

138 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enttäuschend

War am Tag der Bestellung nicht daheim doch anstatt das die Post es vor meiner Haustür oder beim Nachbarn hinterlässt wurde es mit ins Depot genommen. Habe die Blumen dann am selben Tag noch abholen können doch sie waren leider Verwelkt und nicht mehr zu gebrauchen. Enttäuschend vorallem noch wenn man 50€ zahlt

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Es tut uns sehr leid, dass du mit der Lieferung unzufrieden warst.
Die Österreichische Post bringt Pakete bei Abwesenheit leider manchmal direkt ins Depot, anstatt sie vor der Tür oder bei Nachbarn zu hinterlassen. Wir geben Sticker mit einem Hinweis darauf, dass sich rische Blumen im Paket befinden.

Melde dich bitte kurz per E-Mail an servus@flori.at, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr verlässlich

Sehr sehr nett und höflich.
Leider war bei der 1. Lieferung ein kleines Problem da diese es in einem Abhollager brachten und nicht persönlich abgegeben haben. Die Blumen waren daher 5 Tage im Karton. Aber sie haben sofort auf mein Anliegen reagiert und nochmals Blumen geschickt und dann hat es funktioniert. Es wurde auch immer sofort auf meine Mail geantwortet.
Vielen Dank an Flori

15 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung! 💐
Es tut uns nochmal leid, dass es bei der ersten Lieferung zu Problemen kam, umso mehr freut es uns, dass wir schnell reagieren und dein Anliegen zufriedenstellend lösen konnten.
Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst, genau so soll es sein!

Danke für dein Vertrauen in Flori!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gut, besser, am Besten

Sehr guter Service, noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, das Beste ist allerdings, dass man jederzeit Support bekommt.

12 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat! Danke für dein Vertrauen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unpünktlich am 10.1.

Sehr hohes Engagement!!!

10 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Es tut uns sehr leid! Eine verspätete Lieferung entspricht nicht unserem Anspruch. Wir haben dir das Geld zurück erstattet und einen neuen frischen Strauß zukommen lassen!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leider wurde das versprochene…

Leider wurde das versprochene Lieferdatum nicht eingehalten. Die Blumen wurden einen Tag später geliefert und waren dadurch nicht mehr so frisch.

8 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung verspätet und die Blumen nicht mehr frisch angekommen sind. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen!
Melde dich gerne per E-Mail an service@flori.at

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellung wahr unkompliziert der…

Bestellung wahr unkompliziert der Strauß grundsätzlich schön nur schade das er vom Lieferanten einfach nur im hausflur bei sehr tiefen Plus Graden abgestellt wurde ohne Ankündigung
Mfg Franz-josef

7 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen Dank für dein Feedback, Franz-Josef!
Es freut uns sehr, dass dir der Strauß und die Bestellung insgesamt gefallen haben.

Dass der Strauß ohne Ankündigung im Hausflur abgestellt wurde, tut uns wirklich leid – besonders bei den aktuellen Temperaturen ist das natürlich alles andere als optimal.

Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast!
Liebe Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great quality and super price

Great quality and super price! Delivery went smooth and customerservice was very helpful

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Thank you so much!
We're happy you were pleased with the flowers and service!
Hope to see you again soon!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutes Service

Einfache Bestellung. Rechtzeitige Lieferung. Gutes Angebot. Auf Frage via Mail schnelle und freundliche Antwort.

2 de enero de 2026
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zuverlässig- großes Lob

Sehr zuverlässig- großes Lob. zum Geburtstag sind die Blumen sehr zuverlässig angekommen. Danke dafür ✨🫶🏼Ich werde das Service wieder nützen.

30 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles pünktlich geklappt hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Danke für dein Vertrauen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verspätete Lieferung

Verspätete Lieferung. Anderer Strauss als bestellt, nicht wenige Abweichung, komplett anders.

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Es tut uns sehr leid, dass dein Strauß verspätet und nicht wie bestellt angekommen ist.
Wir haben ihn rechtzeitig verschickt, aber leider kam es bei der Österreichischen Post offenbar zu Problemen bei der Zustellung.

Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, deshalb würden wir dir gerne einen kostenlosen Ersatzstrauß zuschicken.
Melde dich einfach kurz bei uns, wir kümmern uns darum!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preis Verhältnis sehr gut

Preis Verhältnis sehr gut
Leicht online suchen sehr gut
Pünktlichkeit sehr gut
Und weil als Geschenk war
Hab gehört
Qualität auch sehr gut
Was will man mehr
Ein Herzliches Dankeschön an den Team.
Bestimmt war nicht meine Erste und Letztemal.
Bin Durch und Durch sehr Zufrieden
Danke MFG Mohebbi chehrzad

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns riesig!
Schön, dass du so zufrieden warst. Bis ganz bald!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wunderschöne Rosen

Wunderschöne Rosen, auch die Lieferung hat perfekt geklappt. 1 Stern Abzug gibt es dafür dass die Grusskarte, die ich ausgesucht hatte nicht mehr verfügbar war, und die Ersatzkarte dann von der Organisation ausgewählt wurde. Ich wurde darüber informiert, hatte aber nicht die Möglichkeit selbst eine Karte zu wählen.

22 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Vielen lieben Dank für deine nette Bewertung – und auch danke für dein ehrliches Feedback und den Verbesserungsvorschlag!
Wir freuen uns, dass dir die Rosen gefallen haben und nehmen dein Hinweis zur Kartenwahl gerne mit für die Zukunft.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung und Lieferung haben super…

Bestellung und Lieferung haben super geklappt.
Meine Freunde haben sich sehr über die kleine Überraschung gefreut :)
Kann ich nur weiter empfehlen und würde auch wieder von der Seite aus Sträuße verschicken.

18 de diciembre de 2025
Logotipo de Flori

Respuesta de Flori

Danke für dein schönes Feedback! Wir frezen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más