Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk zacht en soepel beddengoed. Ze laten wel veel draadjes los, misschien is dat de nieuwheid. De linten van de verpakking kan je evt aan de dekbedden stikken zodat je dit vast kan knopen aan de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kan mij bij de meeste voorgaande reviewers aansluiten inzake de geleverde kwaliteit van mijn all seasons dekbed (twee gelijke aan elkaar verbonden delen die ook makkelijk d.m.v. drukknoopjes kunne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vroeger had ik een heerlijk matras overtrek met Lyocell stof, maar deze werd nergens meer verkocht. In mijn zoektocht naar het perfecte beddengoed kwam ik via Undiemeister terecht bij Florrèl. De d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nette verpakking, vlot verzonden en zeer fijne kwaliteit beddengoed. Door eerdere ervaringen met andere merken wisten we al dat we per se iets met Tencel erin wilden en geen 'crispy' (=ruwer en 'kreu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de lino textil

Sobre Florrèl®

Escrito por la empresa

Het team van Florrèl® is het team achter Undiemeister®, met ruime ervaring in duurzaam en premium textiel

Al meer dan 10 jaar werken wij met duurzame materialen, die zich van conventionele stoffen onderscheiden op kwaliteit in relatie tot het gebruik van die stoffen. Duurzaam moet in onze visie kwalitatief hoogwaardig zijn. Daarin is het gebruik van die stoffen en dus van de artikelen die daarmee zijn gemaakt, toonaangevend. Beddengoed vraagt andere prioriteiten dan bijvoorbeeld ondergoed of essential herenkleding, zoals Undiemeister® dat biedt. Slapen is een andere ervaring, een ander moment.

Goede temperatuurregulering bijvoorbeeld, werkt bij beddengoed net iets anders. Andere textieltechniek (weven vs. breien bijvoorbeeld) en andere verhoudingen in de samenstelling. Ventilatie en goede vochtafdrijving, samen met antibacteriële kwaliteiten, moeten afgestemd zijn op het gebruik. Op de nachtrust dus.

Om de hoogst mogelijke kwaliteit te kunnen garanderen, werken wij samen met fabrikanten die net als wij de combinatie tussen maximale duurzaamheid en optimaal premium kwaliteit onderstrepen. Zo heeft onze Duitse dekbedden fabrikant in 2022 de prestigieuze “European Green Award 2022” prijs gewonnen, uit honderden deelnemers. Dat is iets om trots op te zijn.

Om de combinatie duurzaamheid en premium kwaliteit te kunnen waarborgen, komen de artikelen van Florrèl uit Portugal en Duitsland.

Het assortiment van Florrèl®

Florrèl heeft zich volledig gericht op de beste kwaliteit home textiles. Hieronder verstaan wij:

Beddengoed (bedtextiel)

Een mooi assortiment hoogwaardige dekbedovertreksets in 4 verschillende kleuren en hoeslakens.

Badgoed

Hoogwaardige en zeer zachte handdoeken en washandjes en verschillende kleuren.

Dekbedden

Een mooi winter dekbed (4-seizoenen dekbed), een herft/lente dekbed en een zomer dekbed en verschillende afmetingen.

Kussens

Een premium kwaliteit kussen waarbij je zelf de dikte van jouw kussen kunt bepalen door de vulling van de kussen aan te vullen of juist leeg te halen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

262 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(262)

9 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijn ondersteunend kussen en een…

Fijn ondersteunend kussen en een behaaglijke dekbedhoes.

Normaal gesproken word ik meerdere keren per nacht wakker. Na de eerste nacht met het nieuwe kussen werd ik (verbaasd) om zeven uur wakker. Aan één stuk doorgeslapen. Komt dat doordat ik beter lig, het kussen een goede ondersteuning geeft? De nachten erna heb ik ook doorgeslapen. Heerlijk! Ik kan het nog niet over een langere tijd beoordelen, want ik heb het kussen nog niet zo lang, maar ik ben er tot nu toe heel blij mee! Het beddengoed is behaaglijk.
De spullen kwamen in een mooie verpakking. Ik miste wel een beschrijving van het materiaal, wasvoorschrift en een beschrijving over hoe het kussen te behandelen.

19 de marzo de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Euphie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.

Wat fantastisch dat je nu de nachten door kunt slapen!
Op onze website kun je bij ieder product ook de wasvoorschriften bekijken, mocht je daar vragen over hebben mag je uiteraard ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 4 estrellas sobre 5

levering

snelle levering, mooie hoezen

11 de marzo de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Willem,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering en mooie producten.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig materiaal en slaapt heerlijk.

Prachtig materiaal en slaapt heerlijk.

5 de marzo de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Marieke,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat fijn dat je zo tevreden bent en heerlijk slaapt.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn bestelling was niet geleverd maar…

Mijn bestelling was niet geleverd maar na een telefoontje de volgende dag in huis

5 de marzo de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Ina,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat fijn dat je de bestelling alsnog de volgende dag in huis had.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Misverstand bestelling goed opgelost

Er was wat misverstand met de bestelling en levering. Florrel heeft het prima opgepakt en de levering daarna vlot laten verlopen. Ik heb thuis gekregen wat ik besteld heb. Contact is vriendelijk en het is goed opgelost.

23 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste mevrouw Stam,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat alles goed verlopen en opgelost is.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel mooi

Heel mooi, Ik ben zeer tevreden en heb de tweede gekocht.

21 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Derya,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent dat je zelfs al een tweede set hebt gekocht.
We wensen je een hele goede nachtrust toe en tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De service en vriendelijkheid zijn top

De service en vriendelijkheid staan
zeer hoog.
Ik raad iedereen het heerlijke beddengoed van Florrèl aan!

12 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Anoniem,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat een mooi compliment!

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een prima service en hele mooie…

Een prima service en hele mooie producten

12 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Petra,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en onze producten.

Veel plezier met onze producten en hopelijk tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dekbedovertrekken

Dekbedovertrekken van zeer goede kwaliteit. Geen 5 sterren omdat ik 2 eenpersoons overtrekken had besteld en betaald en er maar 1 had gekregen. Zulke fouten kunnen er bij mij niet in. Overigens is het wel goed opgelost door de dame van de klantenservice. Een een kleine week later kreeg ik alsnog het 2e artikel thuisgestuurd.

5 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Jolanda,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze dekbedovertrekken en over de klantenservice.
Fijn dat we het goed hebben opgelost voor je.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl ®

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het werd snel en goed geleverd

2 de febrero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Cowgirl,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen.
Wat fijn dat je tevreden bent over de snelle en goede levering!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De hoezen slapen heerlijk

De hoezen slapen heerlijk, zo soepel en zacht. Nadat ik 1 hoes had gekocht heb ik er binnen een week meteen 2 bijgekocht en mijn oude hoezen weggegeven. Ze zijn duur maar t is t meer dan waard!

22 de enero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Ellen,

Bedankt voor het plaatsen van deze hele mooie review.
Wat super fijn om te lezen dat je zelfs zo enthousiast bent dat je alles hebt vervangen.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee kussens besteld

Twee kussens besteld, fijne kussens, we slapen goed!

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Kim,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat jullie goed slapen.
Graag tot ziens in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd

Snel geleverd, goed verpakt, en de prijs is erg goed!

16 de enero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Dhr. en Mevr. van der Plas,

Bedankt voor het plaatsen van je mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering, verpakking en prijs!

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader voor wie fijn en kwalitatief hoogwaardig beddengoed wil!

We hebben intussen het 2e dekbedovertrek en matrasovertrek besteld. Wederom perfect gegaan van bestellen tot levering. We zijn erg tevreden over de kwaliteit van het materiaal en het slaapt echt lekker! Daarnaast is het ook mooi verpakt. Het totaal klopt en we kunnen het iedereen aanbevelen!

13 de enero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Hans,

Bedankt voor het plaatsen van deze ontzettend mooie review.
We vinden het super leuk om te lezen dat jullie zelfs al een tweede bestelling hebben geplaatst.

We wensen jullie een hele goede nachtrust toe en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De dekbedovertrekken zijn heel fijn, meer aandacht correcte verzending nodig.

De dekbedovertrekken zijn heel fijn. Van het hoeslaken is tot twee keer toe de verkeerde maat verzonden. Reactie klantenservice wel adequaat, maar nu toch maar geld terug gevraagd.

12 de enero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Geraldine,

We vinden het ontzettend vervelend dat het twee keer mis is gegaan, we balen hier erg van en zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima kwaliteit product

prima kwaliteit product, vriendelijke helpdesk medewerkers

4 de enero de 2024
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Esther,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en de klantvriendelijkheid.


We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na de derde keer is het geregeld.

Na de derde keer is het geregeld.
Nu heb ik goede kleur.
Fijn,als je belt met de klantenservice,dat je geen nummer hoeft in te toetsen,maar telkens een vriendelijke meneer aan de lijn krijgt.
Nu nog een firma,die alles goed bezorgt.
DHL blijft waardeloos

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste mevr Paulissen,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.

Wat vervelend om te lezen dat het de eerste twee keer niet goed was gegaan met de kleur.
Fijn dat we het uiteindelijk goed hebben kunnen lossen en dat je snel contact met ons kreeg.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk dekbedovertrek

Heerlijk dekbedovertrek! Stof voelt goed aan. Mooie afwerking.

11 de diciembre de 2023
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Bas,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten.

We wensen je nog een hele goede nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie handdoeken

Mooie handdoeken, voelen heerlijk aan!

28 de diciembre de 2023
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Thomas,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze handdoeken.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed product

Goed product
Snelle levering

18 de diciembre de 2023
Logotipo de Florrèl®

Respuesta de Florrèl®

Beste Jan,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten en snelle levering.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más