Flowy Opiniones 2238

Très déçu , la première fois l’orchidée est arrivée en étant dans un état lamentable. J’ai eu un avoir . Et là la nouvelle plante que j’ai commandé avec l’avoir est arrivée cassé, des tiges noire et la plante est malade .
Je ne recommanderais pas , ni ne passerai une nouvelle commande sur Flowy !

Une commande rapide, et le citronnier est arrivé avec 9 fruits et très bien emballé

Sehr gut verpackt, schöne Pflanzen. Gerne wieder!

J'ai commandé 2 plantes, la première rien à dire, en revanche pour la deuxième c'est une catastrophe, elle perds ses feuilles, les feuilles jaunissent, j'en ai averti une première fois Flowy qui me dit de "vérifer que la plante est bien nourrie" un comble quand on a payé pour qu'ils se chargent du rempotage. Ils m'ont prolongé la garantie, ce matin je les contacte à nouveau car la plante ne va pas mieux, et je demande un remboursement, ils refusent, je ne laisserai pas tomber au vu du prix des plantes mais vraiment cette expérience est détestable.
(update) = suite à des échanges avec plusieurs personnes de chez Flowy, j'ai obtenu le remboursement de la plante.

Super service !

Easy to navigate web page. Lovely choice of plants at reasonable prices. My cactus plant arrived looking very healthy and well packaged.
It was missing the pot that was ordered but the customer service was excellent and this was fixed very quickly
Very friendly on the phone and kept informed by email messages.
Would recommend highly.

Tout est arrivé dans les délais et mon filleul a été très content de son cadeau.
Un bel olivier!!

It is impossible to contact this company and therefore it could never have more than 1 star. It is unbelievably frustrating to have placed an order and have no way to communicate with the company, especially when it takes weeks for the product to arrive. They only have a chatbot that takes your e-mail address and promises a reply that never comes. They don't even have social media accounts which I presume is to block contact further. I even thought this was a scam company. I would not recommend purchasing from this company at all!

J’ai apprécié mon achat merci beaucoup

Choix, Disponibilité et qualité des produits, conseil et suivi de commande, rapidité d'envoi. Merci

Parfait produit conforme livraison rapide

très satisfaite des plantes.A recommander

Une équipe très à l écoute, un suivi et une rapidité dans les réponses mails au top sans compter que l Olivier que j ai commandé est de superbe qualité.

Petit bémol, je n ai pas reçu de SMS me prévenant de la livraison, heureusement que la personne etait chez elle.

Je n’ai pas reçu le colis

je n’ai aucun renseignement sur l’endroit où il se trouve j’ai quand même payer 80 euros j’aimerais en savoir plus
Merci d’avance 🙏🏼

Arielle grande mvp de chez Flowy

J'ai acheté une plante, un palmier
Arrivé nickel, carton un peu abîmé par le transporteur mais la plante était parfaitement protégée
N'ayant aucune connaissance, j'ai posé mes questions et j'ai eut une réponse par mail dans la journée avec tous les précieux conseils
Arielle m'a invité à ne pas hésiter à poser mes questions, chose que j'ai donc faite, j'ai dû poser peut être une dizaine de questions sur plusieurs jours pour être sûr que ma plante ne meurt pas, elle m'a toujours répondu avec gentillesse et surtout patience
Je suis vraiment content !

livraison dans les délais comme promis la personne a qui j'ai offert la plante était tres contente

J'ai commander une plante . Quand je l'ai reçue, je l'ai trouvée très haute, imposante. maintenant, elle est très jolie avec ses feuilles qui bougent.

La livraison a été faite dans les délais prévus.
Le produit était conforme à la description.
Le destinataire a été content de ce cadeau.

Délai rapide, jolie plante, instructions de livraison claires