Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia Opiniones 3653

TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda estremamente seria e rifornitissima. Molto disponibili (ho dovuto fare una modifica di quantità a un ordine già inoltrato e in un batter d'occhio mi hanno contattato e detto cosa fare). Ultima... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità TOP. Prima dell'ordine ho telefonato per avere alcune info. Hanno risposto subito e mi hanno fornito i consigli utili per il migliore acquisto. Il sito è chiaro e intuitivo, fatto be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo. Avevo bisogno di sostituire la canna fumaria della mia stufa a pellet, sottodimensionata per l'altezza del percorso dei fumi, ho usato il contatto WhatsApp del sito e mi hanno aiutato a trovar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il materiale pervenuto risulta rispondere alle mie aspettative. Nei prossimi giorni le canne fumarie verranno installate e verificherò che tutto proceda per il meglio. L'unico punto dolente è arri... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de calefacción
  2. Contratista de calefacción

Sobre Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Escrito por la empresa

FLUETUBE - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia.

Sei un privato, un installatore o un rivenditore alla ricerca di canne fumarie, canali da fumo e accessori di fumisteria per stufe, camini, forni e caldaie funzionati a pellet, legna, gas o gasolio?
Cerchi prodotti sicuri e certificati da acquistare e farti recapitare velocemente?
Necessiti di informazioni riguardanti normative di settore o aspetti tecnici particolari?

Se la risposta a tutte queste domande è affermativa ti interesserà sapere che Fluetube.com è il primo portale europeo specializzato nella vendita online di soluzioni per lo scarico fumi realizzate totalmente sulla piattaforma del “Made in Italy”.

Tramite la collaborazione con le maggiori aziende italiane del settore fumisteria, abbiamo strutturato una piattaforma semplice e intuitiva, basata su un percorso di acquisto sicuro e funzionale, assistito in qualsiasi momento dal nostro servizio clienti.

L’accessibilità continua (24 ore su 24, 7 giorni su 7) e la completezza del catalogo online, consentono di comprare singoli prodotti o kit completi per la realizzazione di qualsiasi impianto di scarico – evacuazione fumi.

Grazie ad una rete capillare di consegna, puntuale e precisa, gli ordini vengono recapitati in tempi brevi direttamente all’indirizzo da fornito in fase d'ordine, azzerando i costi di trasporto (9,90 euro iva inclusa in tutta Italia) al raggiungimento di un minimo valore d’ordine (300,00 euro - iva insclusa).

Attenzione, Fluetube.com non è un semplice negozio online. Il “Customer Service”, contattabile via telefono o via email, permette di usufruire costantemente della nostra eccezionale esperienza nel settore ”canna fumaria”.
Un vero e proprio supporto tecnico e commerciale che ti consentirà di risolvere qualsiasi problematica, trovando sempre la soluzione più corretta e sicura.

In altri termini, la nostra mission non si limita a proporre un ampio catalogo prodotti online. L'obiettivo, infatti, è quello di garantire ai clienti un vero e proprio valore aggiunto in termini di affidabilità e supporto tecnico - commerciale.

Vogliamo diventare un partner unico nel suo genere, in grado di comprendere le esigenze di ogni persona, garantendo qualità e sicurezza: valori fondamentali nella realizzazione qualsiasi tipo di sistema di evacuazione fumi secondo le norme di prodotto e di marcatura CE vigenti a livello Europeo.

Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi informazione tecnica o commerciale!

Lo Staff di Fluetube.com


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PUNTUALI E PRECISI SIA NELLA CONSEGNA…

PUNTUALI E PRECISI SIA NELLA CONSEGNA CHE NELLA DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

23 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Claudio,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo! Consegna veloce, ben imballato (tutto è arrivato intatto), prezzi ragionevoli, lo consiglio!

23 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Serhii,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Articolo è arrivato danneggiato

un articolo è arrivato danneggiato

16 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Daniele,

ci dispiace per il danno riscontrato su uno degli articoli. Purtroppo, nonostante imballaggi sempre più protettivi, può accadere che durante il trasporto si verifichino danneggiamenti, eventi che non dipendono direttamente dal venditore.

Ci preme però sottolineare un aspetto fondamentale: alla Sua segnalazione abbiamo risposto immediatamente, confermando la spedizione di un nuovo pezzo in sostituzione.

È stato successivamente Lei stesso a comunicarci di aver già montato il prodotto e di non voler procedere con la sostituzione.

Per questo motivo riteniamo che una valutazione di 1 stella non rispecchi il livello di assistenza fornito, che è stato tempestivo e risolutivo fin dal primo contatto.

Restiamo sempre a disposizione dei nostri clienti per intervenire in modo rapido e concreto, come fatto anche in questo caso.

La invitiamo pertanto a riconsiderare la valutazione, affinché sia coerente con quanto effettivamente accaduto.

Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prezzo e qualità top

17 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Gabriele,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiva

Velocissimi nella consegna. Ottimo prodotto

20 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Rita,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

eccellente

servizio eccellente veloci nelle consegne e tutto super imballato

19 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Manolo,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccabile

Nulla da dire, i numeri uno
Rapidità precisione e prezzo
Consigliato a tutti

12 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Valentino,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puntualità cortesia serietà e…

Puntualità cortesia serietà e professionalità

19 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Romina,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oltre le aspettative

Cortesia, disponibilità, serietà e rapidità.
Ottimo ecommerce!

19 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Marco,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho chiesto una modifica 2 ore dopo l…

Ho chiesto una modifica 2 ore dopo l ordine ma non è stata accettata. Ordine spedito 2 giorni dopo.

19 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Cliente,

la recensione riportata non corrisponde ai fatti oggettivi e tracciabili.

L’ordine è stato effettuato venerdì 13/02/2026 alle ore 21:17, quindi fuori dall’orario del nostro servizio clienti, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.
Tali orari sono sempre chiaramente indicati in tutte le nostre comunicazioni.

Lunedì 16/02/2026 alle ore 08:59 il reparto logistico aveva già preparato, etichettato e affidato il collo al corriere, come da comunicazione automatica inviata al momento della creazione dell’etichetta e dell’assegnazione al vettore.
Alle ore 11:12 abbiamo semplicemente confermato che la spedizione risultava già affidata e quindi non più modificabile.

Non risultano “2 giorni” prima della spedizione.
Risulta invece una gestione completata in meno di un giorno lavorativo effettivo.

La comunicazione delle 08:59 non è stata inviata per impedire modifiche, ma è la naturale conseguenza di un processo logistico rapido ed efficiente che applichiamo indistintamente a tutti i clienti.
La rapidità operativa è uno standard, non un’eccezione.

La invitiamo pertanto a rivedere quanto scritto, poiché si discosta in maniera evidente dalla realtà documentabile dei fatti.

Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi rifornisco sempre da loro

Mi rifornisco sempre da loro, ottimi prodotti di buon materiale, prezzi ottimi

19 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Salvatore,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo costumer care

Ottimo costumer care: problema risolto in tempi record.

10 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Davide,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordine conforme ,qualità del prodotto…

Ordine conforme ,qualità del prodotto medio alta,veloci e precisi.
Nulla da segnalare di anomalo

19 de diciembre de 2025
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Fabio,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Matteo,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccezionale in tutto…

Eccezionale in tutto a partire dalla consulenza pre acquisto, seguita poi dalla semplicità di selezione prodotti sul sito, la spedizione super veloce consegnato il giorno seguente.

18 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Matteo,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima azienda

Ottima azienda, arrivato tutto in tempi previsti, una volta fatto l'ordinei hanno contattato telefonicamente per dei chiarimenti e se non l'avessero fatto non sarei riuscito a montare la canna fumaria perché mi ero dimenticato di un pezzo, professionali, grazie

17 de septiembre de 2025
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Ema,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo ! 10 e lode

24 de noviembre de 2025
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Antonio,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sempre al top 👍

12 de febrero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Armando,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore. Il prodotto è arrivato ben imballato ed è di qualità. Spedizione velocissima

27 de enero de 2026
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Carlo,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Respuesta de Fluetube - L'ecommerce di canne fumarie n°1 in Italia

Gentile Livio,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative: per noi, soddisfare pienamente i nostri clienti è una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop.
Fluetube – La Canna Fumaria

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más