FNZ Opiniones 46

Ich erfahre via Brief, dass ich einer AGB-Änderung in meinem Postfach zustimmen muss, da ansonsten die Geschäftsbeziehung beendet wird. Ich habe nie einer Einrichtung eines Online-Postfachs aktiv zugestimmt, kenne die FNZ bisher auch gar nicht. Vermutlich eine neue rechtliche Hülle der ehem. Fondsservicebank? Who knows... Um den Vorgang aufzuklären, versuche ich nun mehrfach unter der angegebenen Tel.nr. jemanden zu erreichen. aber nach ca. 13 Minuten wird man aus der Leitung geworfen, wenn auch "mit Bedauern" für die lange Wartezeit. Diesen "Service" bedaure ich nun auch.

In meinen Augen eine sehr umständliche, komplizierte und definitiv veraltete Bank, dazu gepaart mit intransparenten Kostenstrukturenvund eine veraltete IT lassen mich hier jedesmal verzweifeln

Habe schon jahrelang ein ebase Konto geführt für meinen Bausparvertrag und als Sparkonto.
Habe es gar nicht mehr genutzt, nachdem ich wenig Geld zur Verfügung hatte als alleinerziehende Mama. Durch eine gute Bekannte kam ich 2020 an das Unternehmen Tecis, ihr Sohn würde dort beraten. Ich habe einen Termin gehabt, fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Wurde am Ende enttäuscht, da ich um gute 4000€ ärmer war. Hatte dort meine alten Versicherungsprämien anlegen lassen. Die Tecis hat diese ebase Konto entdeckt und genutzt. Nachdem Geldverlust habe ich das restliche Geld in ETF bei meiner Hausbank angelegt, viel blieb ja leider nicht mehr 😔. Nun ist in der Zwischenzeit aus ebase auch noch FNZ geworden. Da ich bereits ein Jahr krank/depressiv bin, konnte ich diese gesamten Unterlagen kaum lesen bzw mich damit beschäftigen. Jetzt sehe ich, dass ich enorm viele Depot Kosten (ca14€) zahle. Werde mich jetzt kümmern, um auch dort raus zu kommen. Geld zu vermehren als berufstätige Frau /Mutter/Oma wird uns nicht leicht gemacht. Es verdienen stets die, die eh schon genug an unserm schwer verdienten Geld sich bereichern 😪.

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